会员制营销,就是建立客户档案,基于会员一定的优惠和策略。其优缺点有以下几点:
一. 优点
稳定顾客群体。利用一定的优惠策略维护新老顾客,增加多次销售的可能性。
给予顾客一定的优惠,会增加顾客的满意度。满意度会促进销售。
一张会员卡可以相互借赠,扩大顾客群体
掌握会员信息,店内有最新的优惠活动或者节假期,可以放送信息,增加顾客满意好感度。
二. 缺点
1. 会员维护时间精力较长,需要一定的时间成本
2. 促销的方式相对会变得比较单一,影响促销方式的多样性。
以上是本人总结的会员制营销的几点优缺点。
1 指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,同时也明确相关人员不得做些什么,以及违背了会受到什么样的惩罚。因此,制度有指导性和约束性的特点。
2 鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。
3 规范性和程序性。制度对实现工作程序的规范化,岗位责任的法规化,管理方法的科学化,起着重大作用。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。制度本身要有程序性,为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。
扩展资料:
制度(Institution),或称为建制,是社会科学里面的概念。用社会科学的角度来理解,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。建制的概念被广泛应用到社会学、政治学及经济学的范畴之中。
制度是一种人们有目的建构的存在物。建制的存在,都会带有价值判断在里面,从而规范、影响建制内人们的行为。例如如果我们把选举制度看成是建制的话,不同地方的选举制度,规则都有不同,制度主义者便会解释这是不同社会对选举价值观理解不同所造成的结果。倘若一个社会认为应该表达多元声音,重于执政效率等其他价值观的话,那么选举制度便会倾向设定于有利表达多元声音(例如:代表制),多个党派都能借助此制度得到相应民意支持而被选出。
参考资料:百度百科-制度
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