小程序有什么优势和缺点？

小程序的优点如下：

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点：

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制，无法加入过多的内容、功能。

我之前了解过苦瓜会展的展会营销工具，它做的社群分享有聊天小程序和群小程序2种,简单来讲就是小程序能够以小程序卡片的状态显示在微信聊天页面中,同时在聊天详情页面中,也可以找到聊天小程序的进口,点开后就能看见你与好友、群成员聊天里接到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里显示。

第一时间将商家优惠活动信息呈现给用户,用户点击之后就可以参加,完成迅速扩客。通过群内陌生好友之间相互推介,以及消费刺激,完成口碑营销,快速裂变。利用小程序群ID的功能,开发者可以对各个微信群的特点提供多样化的服务与信息。

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