我曾经做过一段时间的快消品销售，农夫山泉的业务代表，每天必须拜访35家店铺，每一家店铺都是不同的老板，每一个老板都有不同的特点，一天工作下来，回到家话也不想说，因为说了太多话了。
最开始的时候，每进去一家店铺，都要深呼一口气，然后微笑着走进去跟老板打招呼，聊天说话，因为只谈工作，永远拉近不了关系，客情是需要相处的，接着去整理自己的产品，上货，摆货，抢占冰箱，水堆，好的位置一定会增加销量。最初的时候，每家店铺需要花费至少半小时左右的时间，有的甚至更久，所以我几乎是每天最后一个回公司的人，但是我很清楚，我要克服的不是劳累，而是内心害怕被拒绝的心理。
这样坚持了2个月的时间，每家店相对也熟悉了，销量情况也都了解，也就会有侧重点的去经营大客户，工作时间随之缩短，但是销售业绩却在不断提升。当时公司推出了一个比较大的活动，为了拿到几户销量高的店铺，花了好多时间和口水，最后成功攻下了80％的大客户，从此我的竞争对手见到我，都是躲着走，而且最让我开心的，是听到不止一位老板说，“你的口才真好，我得给你们领导打电话，给你涨工资。”
这句话真的很激励人，内向的人都有些不自信，很多时候确实需要鼓励与认可。而且这句话既是对公司产品的认可，也是对我个人的肯定，工作做的好了，工资也就高了，领导器重，同事关系也融洽，性格确实也得到了改变，见到陌生人再不会不好意思说话了，也不会害怕拒绝，也不会为了未知的事情胡思乱想。
销售可以锻炼人，可以改变内向的性格，但是第一步，始终要靠自己迈出去，否则一切全是空谈。快消品销售是比较容易入门的，想做销售的朋友们，可以先从这个方向开始尝试。
性格内向的人可以做销售。
通常人们都会觉得内向者不擅长销售，不擅长与客户进行沟通，事实上他们在信息描述和信息挖掘方面拥有很高的天赋。比如内向的人更加细心，因此更容易发现谈话中的一些细枝末节，并能从中找到一些重要的信息。
内向的人更懂得如何给予信任，而信任是销售的前提，如果一个推销员一直想着客户手里的钱，而无法让对方感觉到最基本的信任，那么客户自然不会心动。还有一点也很重要，内向者在交谈时善于观察对方的情绪和表情，然后有针对性地做出调整，确保自己不会出岔子，因此在推销的过程中能够有效地做到察言观色。
此外，性格内向的人，更有耐心，有亲和力。我们在销售当中，如果有亲和力，有耐心，加上很专业的话，我们更容易赢得客户的信任，信任在销售当中是非常重要的，没有信任，再好的产品，客户都不相信，也很难销售出去。
对于那些性格开朗的销售来说，因为太喜欢说话了，给客户的感觉就是黄婆卖瓜，自卖自夸，客户就不太相信，加上如果没有耐心的话，客户觉得功利性太强，只是为了掏钱，所以这个是很难赢得客户相信的。
所以说，性格内向，不会说话，其实都是表面现象，关键是自己的销售思路方法，加上自己的人品，做好充分的准备，那么做好销售是没啥问题的。
性格比较内向的人，可以做销售吗？为什么呢？很多人认为内向的人不适合做销售，但我不这么认为。这取决于你是否愿意从事这个行业。看看那些销售人员，你会发现，他们中有将近一半的人内向。事实上，内向者在销售方面仍然有很多优势。销售有主动销售、被动销售、咨询销售和服务销售。对于内向的人，最好做咨询和服务销售，因为你不需要主动扩大客户，不需要担心拜访客户时被拒绝，也不用担心尴尬的情况。
对于咨询和服务销售，公司拥有自己的平台。客户在询问产品时，销售只要耐心做出专业的回答，引导客户购买产品。从这个角度来看，内向的人通常比外向的人更有耐心，能够真诚、专业地为客户解决各种问题。大量的客户喜欢这种专业的服务态度，这将为内向者提供展示自己的机会。经过多年的观察，发现许多内向的人比外向的人有更好的学习能力。例如，在学校里，很多学习好的学生性格内向，专注于学习。
因为无拘无束的人把业余时间花在聊天、聚会和社交上，而内向的人通常在家学习。他们不擅长沟通和谈判，但他们擅长自学，能够很好地学习专业知识。同样，那些内向的销售人员可以很好地学习他们的专业知识。他们善于总结自己的方法，但在实施过程中由于诸多原因，效果并不理想。世界是公平的。如果上帝为你关上一扇门，他会为你打开另一扇窗户。
内向的销售通常给人一种成熟和稳定的感觉。与许多外向型销售人员不同，他们做事粗心大意。外向的人通常善于说话。这也是他们很受欢迎和高性能的原因。但同时也存在许多缺陷。随着时间的推移，客户会认为你不可靠。与客户的良好关系会给合作带来很多便利，但从客户的角度来看，根本目的是赚钱。他们需要能带来高质量产品和解决问题的供应商。
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