4P理论的营销四要素:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
1、产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。
2、定价的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
3、分销的组合
地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
4、促销的组合
是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略。
扩展资料:
从企业营销职能的角度对市场营销学进行研究集中于二十世纪30年代之前。
肖(Arch Shaw)1912年在《经济学季刊》中第一次提出了职能研究的思想,当时他将中间商在产品分销活动中的职能归结为五个方面。
韦尔德在1917年对营销职能也进行了研究,提出了:装配、储存、风险承担、重新整理、销售和运输等职能分类。
至1935年,有一位叫弗兰克林(FranklinRyan)的学者撰文指出,已有的职能研究已经提出了52种不同的营销职能,但并未对分销过程中两大隐含的问题作出解释。
尼尔.博登(Neil Borden)在1950年提出的“营销策略组合”,强调了从企业整体营销目标的实现出发,对各种营销要素的统筹和协调。
直至1960年杰罗姆.麦卡锡(Jerome McCarthy)提出著名的“4P’s”组合。
参考资料来源:百度百科-营销
第一要素:社区营销必须选择合适的产品并不是所有的产品都适合进行社区营销。社区营销的产品要和社区成员的生活息息相关,比如日常所需的食品、和健康有关的健康保健产品、家庭日常活动所需的家电、固定通讯设施、出行所需的代步工具等。
如果选对了产品,只要方法得当,社区营销或多或少都会起到积极的作用,但是如果选错了产品,不但起不到积极的作用,也许还会对产品造成一定的伤害。
第二要素:社区营销必须选择适合的社区
适合的产品只有在适合的社区才有可能取得成功。
第三要素:社区营销必须选择合适、适度的促销方式
促销是社区营销一个非常重要的组成部分,也是社区营销的主要手段,但是社区营销的促销形式却有别于传统的促销形式。社区营销的促销活动虽然可以达成产品销售,但其主要目的是培养潜在消费群体,所以以短期目的为主的促销方式并不适合社区营销。此外,社区营销的促销活动还必须适度,促销力度过大、促销时间过久、促销宣传对产品功能夸大等促销活动的过度行为,会使促销活动的效果大打折扣。
第四要素:社区营销必须和其他销售渠道有机结合
社区营销作为一种新型的销售渠道和方式,除了像牛奶、面包、碳酸饮料、啤酒等产品能够立竿见影地取得销售结果以外,大多数的社区营销都是以引导为主,从而吸引消费者在其他销售渠道进行购买。这就要求社区营销必须和其他的销售渠道有机结合起来,而不是独立运作。
第五要素:社区营销必须作为一种长期行为
社区营销的门槛较低,营销手法可复制性较强,很容易被对手模仿和跟进,当对手采取跟进和模仿时,如果己方的社区营销只是一种短期行为或者已经开始收缩,那么在消费者品牌忠诚度不高的前提下,原本采取社区营销所获得的成绩很快就会被对手所侵蚀,到最后前功尽弃。所以企业在决定进行社区营销时,就应该把社区营销作为一种长期的战略来进行,而不是用来哗众取宠或者急功近利的手段,这样社区营销才可能发挥其应有的作用。
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