10秒卖3亿!一加是怎么把自己做成一个大品牌的?

10秒卖3亿!一加是怎么把自己做成一个大品牌的?,第1张

不知道差友们有没有听说过一加的快闪店活动?

上星期一加 9 系列发布,紧接着上周末就在全国 16 座城市举办了 Pop-up 快闪活动,如果你上周末出门逛街,很可能就见到了这个夸张的场面。

这年头要肉身排队买的手机品牌倒是不多了,不过对于一加手机,线下排队买新机属于「 传统艺能 」。

同时,因为这次刚发布的一加 9 系列确实还挺能打,发布会前预定数量直接超过了 400 万,开售以后全网销售额在 10 秒破了 3 亿。

怎么说呢。。。一加这波算是成为了一个卖得不错的大众品牌。

这倒是让差评君不禁想起 7 年多以前,彼时一加还刚刚诞生。

不过在我继续一加的故事之前,咱们先聊聊一加的 CEO —— 刘作虎在创办一加之前干了点啥。

2008 年,刘作虎被任命为 OPPO 蓝光事业部总经理,而且当时有这么个任务:带领 OPPO 的蓝光播放器团队攻入北美市场。

刘作虎负责的产品在北美属于新品牌,没那么容易打入线下零售店贩卖,因此主要手段就是 靠线上销售

不仅如此,美国的蓝光播放器玩家发烧程度和专业程度贼高,喜欢研究图像和音频信号的优化,没事儿还爱刷机。

于是刘作虎常常 在线上论坛和用户沟通交流 ,并且选择每周五发布迭代软件,这样用户们就可以在周末的时间 刷机 了。

线上销售,经营线上社区,刷机。。。记住这些,老一加用户们应该很熟悉。

2013 年,刘作虎创办了一加,当时他接受了一次采访,提到的理念是: 不仅要谈配置和性价比,更要谈的是设计、工艺、性能和用户体验的平衡。

早期一加作为互联网手机品牌,也许是 CEO 承载了当年卖蓝光机的经验,直接线上渠道 + 线上社区两手抓。

在 2013-2014 年时段,有一个非常经典的安卓版本叫做 CyanogenMod,当时原生安卓还不像现在这么强大,CyanogenMod 在国外有着非常固定的受众和爱好者。

而到了 2014 年 4 月,CyanogenMod 社区里出现了一条很有趣的新闻:

一个来自中国的,没怎么听过的手机品牌 OnePlus 获得了 CyanogenMod 的官方独家许可协议,同时打算发布一款价格亲民配置顶尖,搭载 CyanogenMod 的手机 —— OnePlus 1。

当年还有 CM 的授权标志

这手机在当时无论从设计,还是系统的好用程度,亦或者配置到价格都比较能打,差评君当时在美国的朋友表示它口碑颇丰。

一加 1 确实如刘作虎创立一加时所说的那样,不是一台仅仅谈配置和性价比的手机 —— 同年在北京的发布会上关于配置只讲了 1 分钟就过去了,而它的设计和手感至今让很多人记得。

还记得前面差评君提到的 2013 年的刘作虎的采访么?当时大佬还这么奶了一口:我们打算一年推出一到两款手机,明年能卖出 几十万台 就可以。

然后呢?一加 1 在 2014 年卖了 100 万台 。作为一个新品牌,这个第一步直接迈了个大劈叉。

于是一加在一个很牛逼的开局下稳步开始了扩张之路。

早期一加还只是邀请制购买,初期产能规模不大的情况下供不应求。虽然这说明一加确实很受欢迎,但这么下去也不是个事儿。。。

这个状态持续了两年左右,2016 年,一加 3 取消了邀请制,成为了人人都买得到的手机,持续面向更多的大众。

顺带一提,一加 3 在发布时还顺便搞了个骚 *** 作:开了一场 VR 发布会!

除此之外,这些年一加的发展过程中也出现了很多一加特色的文化。

一加手机的社区非常注重技术探讨,而且官方主动放出固件,鼓励用户动手刷机。

今年一加 9 系列在发布会上提及的「 root 保修 」政策,甚至不是什么新卖点,一加手机其实很早就支持「 root 保修 」,发布会上只不过再提了一遍罢了。

其实这份气质是差评君最喜欢一加的一点: 和用户一起 探索 ,把用户当作朋友

而且 CEO 的身段也和用户离得很近:

还记得差评君前面把一加的 Pop-up 快闪排队活动说成是「 传统艺能 」吗?

因为人家从一加 2 时代开始就这么干了,而且当时就在纽约时代广场排起了长队,外国人驱车抢购中国货这种故事,对一加来讲不只是说说而已。

而一加 6 的 Pop-up 快闪活动更是在德国、印度、美国等全世界范围引起了大规模排队抢购,甚至有的人搬了那种露营用的折叠椅来提前等待。

而这份传统艺能在国内依然火爆:

2019 年全国 15 城快闪店用户排队购买一加 7T 系列,2020 年全国 7 城快闪店用户排队购买一加 8T。

今年全国16个城市快闪店,用户排队购买一加 9 系列,创下了新高。

当然,一加这些年来能如此稳步增长,不光是因为他们会搞社区,做营销,开活动,主要还是人家的产品研发一直都在第一梯队。

在 2019 年,一加靠着怒砸 1 个亿和三星显示合作,推出了当时行业独有的「 90Hz 流体屏 」,放在了一加 7 Pro 上。

在当时,大家伙的堆料点都被发掘得差不多了,结果一加挖掘出了这么个用户体验点。

这一波尝试属于一加带头打响的「 智能手机屏幕军备竞赛 」第一炮,直接带动了国产安卓手机厂商纷纷也开始往屏幕上下功夫,到了 2021 年,你一台旗舰手机刷新率低于 90 都不好意思出门打招呼。。。 ( 苹果:嗯? )

不过高刷屏的耗电问题确实后来成为了痛点,于是这两年手机厂商们的电池又做大了,充电效率又突破了。。。

而一加今年则从另一个角度解决了这个问题:

一加 9 Pro的屏幕用上了更为先进的 LTPO 材料,再经调校后,可以自动调整屏幕的刷新率,范围是 1-120Hz,从源头上控制了一下功耗。

除了屏幕,相机作为智能手机界的经典战场,以往一加属于站在第一梯队,但是不出挑。

结果今年一加在影像领域直接找了个极其牛逼的伙伴——哈苏,就是跟着宇航员上过月球的那位相机界元老之一。

一加今年除了大幅提升了相机参数以外,还找了哈苏做色彩优化和调教,这波算是有点追求极致的意思了。

差评君的一位老法师朋友,喜欢摄影但是没钱摸哈苏,这回也过了把瘾,在朋友圈里装了个逼。

总之, 今年有了哈苏加持的一加影像系统,技术和逼格上,都在高端赛道都站得更稳了。

而另一个用户体验点 —— 系统,一加也没少为了用户而做出改变。

从最早的 CM,到后来的氢 OS 和氧 OS,一加在体验进步的同时,一直维持着「 纯净 」「 简洁 」的风格。

只不过,如今面对更多的用户,一加整了个定制版的 ColorOS for OnePlus。

毕竟并不是人人都算玩机党,比如说差评君的一些朋友就不会刷机,也不会倒腾各种插件和小功能。

眼瞅着品牌越做越大,销量越卖越高, 更全面的软件体验对于如今一加的体量来说还是相当有必要的。

而且一加也在布局 IoT,也就是物联网。

虽然目前动作不大,就多了一款刚刚发布的智能手表,以及曾在海外发布过的 OnePlus TV ,但一加 9 系列这波销量背后折射出来的用户数量,确实可以让一加考虑做出更多生态产品增加用户粘性了。

说白了, 一加手机可能会在不久的将来,也开始整起「 一加全家桶 」来

到时候生态进化成完全体的一加也许更能打了。

在差评君看来,一加属于那种看着变化挺大,其实初心没怎么变过的 科技 品牌:

这些年产品改变下来的核心还是如刘作虎在创办一加之初说的那样,寻找 设计、工艺、性能和用户体验的平衡

这可能也是旁人欣赏一加,而一加粉丝始终喜欢一加的理由。

近日,一加手机其全球影像研究室正式首次面向媒体开放,除了展现研究室的技术实力外,影像工程师团队也首次面向媒体,面对面地讨论了关于一加手机目前影像方面的问题和设计理念,让媒体和用户更真实地了解手机的影像工作目的和经过都是怎样的。

从服务极客用户到服务大众用户 一加会否变更产品设计的决策

一加表示针对极客用户和大众用户去设计一款产品,并不是一个好的做法和目标,更多需要考虑的是如何让产品去触达所有用户。比如现在大部分用户会期望容易拍出好的照片,而不是期待手机拍照一定要更加全面、更多自定义的功能。当然,更高阶的自定义也会留给专业用户去选择,举个例子,一加拍照界面的默认常用功能,其实是可以在设置中自定义的,用户可以把专业模式添加到默认常用功能的行列中,这对于专业摄影师来说会更方便,而对于一些普通用户,可能都不会发现这个功能排列还可以调位置。

可以看出,一加还是想保持用自己的实用理念去打动全部的用户,而对于一部分的极客用户,会保留小设计小空间,让他们能继续按照自己的意愿去使用一加手机。

拍照方面,一加如何解决海外和中国用户审美差异的问题?

一加之前的影像研发资源大部分投入在“如何使照片让更多人更满意”。但在让照片变好看的过程中,会发现不同地区的人有着不同的追求,所以一加以后会在这方面考虑更多。但是如果分出来多个影像优化版本的话,对影像团队也是个大挑战,这意味着需要更多的人,更多的资源引入、更多的时间投入,才能把氢和氧两部分用户都照顾好。除了一加,现在没有一家其他手机厂商是这样做的,但随着一加海内外市场不断增大,如果解决这个问题是能满足大部分用户的话,一加也愿意首个尝试这么做。

手机长焦拍摄这个事情一加是怎么看的?

关于长焦问题,一加影像团队抱有谨慎克制的态度,他们认为长焦手机能通过一些极端场景的拍摄,给消费者营造出对长焦的一种认同感。但其实一加在做每一个功能、选择每一个硬件的时候,更考虑它对大部分消费者是否提供了足够的使用价值。

长焦在摄影里,一直存在但需要特定场景展现,比如拍体育,以及拍野生动物。但是对于手机,如何通过硬件软件的配合达到像单反那样的拍摄体验,这是一加要解决的问题。在解决这个问题之前,一加明确不会贸然因为别人做了长焦,然后他们就也做。一旦软硬件结合的体验能确立用户体验的价值,对消费者使用时有体验和功能上的提升,就会把这个东西写进计划里。

功能方面,容易吸引人的噱头和真正的实用,一加未来怎么取舍?

一加拿了系统作为例子,他们系统上没有那么多花哨的东西,但是用过之后,能感觉到是更轻快、流畅的,这其实就是钻研用户核心需求本质的结果。,每个特点特性,一加都会考虑究竟它是为了营销?还是最终为了更好的用户体验?另外一个例子是一加7 Pro的屏幕,一加认为更好的屏幕是能够让用户大大提升移到互联网时代的体验,90Hz不会让眼睛疲惫,玩游戏更流畅,触控更跟手,而这个点恰好是用户体验和营销上都称得上理想的点,所以一加这次就花了最大的付出去把它做好。

还有个反面教材的小故事是值得说说的,这几年国内有很多手机发布会上讲述的炫酷功能技术非常精彩,一加内部也有人给刘作虎提出建议说要不要做一些“发布会功能”(意思就是在发布会场合很有展现力的功能设计),但刘作虎就马上反问说为什么要做发布会功能?“我们做产品功能特性的标准是看这个东西最终对用户有没有价值”这是刘作虎的原话。

关于今年最火的IMX586传感器,一加的优化思路是怎样的?

一加7 Pro是一加第一次采用三摄的方案,并且用了目前业界上最好的主摄。IMX586传感器底很大,功能也很强大,但是也会因为象素太大而有一些限制。大众用户会认为高像素就是拍照好,但一加不会因为它拥有更高的像素就直接上,而是更多关注这个传感器本身所能提供的价值。像素往上提的同时带来的是让整个图像帧率处理能力下降,这样做后期算法处理的时候就会有限制,比如用不了HDR这种基于多帧合成算法的功能,最后变成照片效果反而会下降。所以高象素和多帧合成功能的平衡需要一加做选择题,最终一加选择了默认状态下都是1200W的模式(像素四合一下的分辨率),而且甚至连分辨率都无法选择,只有在专业模式下才能开启选择4800W像素模式。

另外,由于今年几乎全部手机厂商的重点手机,都采用了这颗IMX586传感器,所以一加除了在软件优化上做平衡以外,在更擅长的硬件方面也做了不一样的配套。比如说用上了更复杂的7P镜组,光圈做到F1.6,从而比其他采用IMX586的手机拥有更多的进光量,在绝大部分场景下成像品质和拍照体验都更能有保证。而且这次一加7 Pro所采用的7P镜头需要全定制,没有采用很多供应链现成的方案,花费高成本也是为了做出更好的差异性。

DXOmark备受重视 对于一加影像团队来说意味着什么?

DXO目前对于一加来说也是个评分的标准,不过其实一加内部已经有构建一套类似DxOMark的客观测试标准,有一套全面的测试方法,并且完全覆盖了DXO所有能测的项目。受到DXO的启发,所以一加影像研究室也建立了以客观为导向的判断机制,不断重复地去评判自己的照片质量是否符合行业内、用户的口味。至于一加之后的机器是否会继续送测DXO,暂时没有清晰的答案,但是对于选硬件和软件优化的方向上,总会以用户满意作为一加的最高决策。

一加是否会在影像方面树立自己的一套风格?

现在行业内已经有一些品牌,像华为、苹果在不知不觉间地走出了自己的一套影像风格,用户也潜移默化地接受了不同品牌不同照片取向的事实。一加认为这个事情,首先还是要照片呈现得好,才能谈有没有自己的风格。其实大家对于好照片的理解在大范围内是差不多的,更关键的是让更广范围的人认可一加拍的照片,而不一定要用户看起来像是一加的照片。消费者追求的其实不是风格,是在追求自己能更容易拍出好看的照片。

不过一加也补充到,作为一个品牌往后走,其实都会有自己的风格,不管品牌价值观还是产品。例如一加的外观设计,每一台一加手机都会发现内部上两条清晰的棱线,那就是已经融入品牌的设计语言。树立照片风格更容易做营销取向的确没错,一加在这方面肯定会去思考,其实现在一加也已经初步有设立自己的一个真实自然风格,但又与完全清水风格的苹果不一样,这种自然风格更趋向于让用户乐于直接分享,而不需要再过多的后期处理。

迪迦奥特曼相信很多人的童年都有这个印象,就是每当出现怪兽的时候,迪迦奥特曼就会出现来保护你,就算是到了现在很多人成年了,仍然对迪迦奥特曼有着异样的印象,像其他的塞文奥特之父奥特之母,那可能没有特别深的印象,但是迪迦奥特曼一定记得。

据说最近一加手机有希望与迪迦奥特曼联动,这种营销是正好抓住了人们的需求点,就是和别的产品有这个差异,因为手机这种东西现在已经同质化竞争很严重了,就是说各家的手机它外形的设计上几乎都是一样的,那无非就是屏幕财政刷新幅度,电池大小处理器等等,这些数据很公开透明,相同价位的情况下,两台手机的性能都差不多,那这种情况下消费者选择哪一个就取决于哪个商品能够给自己提供更好的差异点

这个差一点,就是说同等价格同等性能的情况下,这个商品比别的商品有哪些突出的地方,现在推出这个和迪迦奥特曼联名的这个手机,这就是一个突出的地方,很多人小时候都是记得有迪迦奥特曼这样一个动画角色的,就算是现在也是这样,所以说在同等价格同等性能的情况下,大家可能会优先选择这个联名款,甚至说价格更高一点也会选择这个联名款,因为喜欢所以就买了,就这么简单。

其实有时候消费者买某样东西并不见得是因为它的性价比足够高,而是因为某项差一点比较突出,比如说我是一个喜欢用手机去拍照的人,那我选手机的时候就优先选择那些拍照的效果更好的,我们都知道手机像素好不好,他不单纯取决于像素高不高,他与这个参数的调校是有很大的关系的,所以说哪怕一个手机它除了相机好,别的地方就没有特别大的优点了,甚至说还比别的手机差,但我仍然会选择这个手机,因为我正好需要。

卖东西就是你抓住顾客需要的点,顾客需要什么你就卖什么,你就做什么,别人都卖什么你也买什么,那最后就是泯然众人矣,别人能卖出去你也能别人不能你也卖不出去,这种情况下你不能从市场中脱颖而出的,而且差一点就是针对某个群体的差一点不可能让所有人都满意因材施教,因为不同的收费顾客群体不同选择不同的差异点,这也很重要的。


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