储蓄存款的营销话术有哪些

储蓄存款的营销话术有哪些,第1张

储蓄存款的营销客户的行外资金和三方存管资金为主要渠道,柜员要以热情周到的服务以及我行在存款营销和三方资金回流上的优惠政策为吸引客户的主要手段,柜员在日常办理业务的过程中要多和客户沟通,做到多问、多想、多观察。下面是我收集的储蓄存款的营销话术有哪些内容,小伙伴们赶紧学起来吧。

案例一

一位李先生拿着大额现金来存款,但不知道何时会使用。

柜员:您好,李先生,现在活期利息较低,建议您开通通知存款业务,它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以将资金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,现在定期3个月利率已经3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不会影响您资金的使用。如果您在其他行还有资金的话,可以转过来集中一起做。

案例二

一位经常来我行办理柜面转账业务的客户,柜员在多次为其办理业务的过程中了解到该客户资金周转频繁,现金流较大,知道其在外行有资金。

柜员:您好,先生,我行推出了一款“盈利宝”的产品,收益为活期存款的5倍左右,随取随用,非常适合像您这样经常流动使用资金的客户,如果您选择该产品的话,您会发现在不影响您正常资金运转的同时,还会有一笔可观的收益,办完这笔业务我可以介绍一名专业理财经理给您详细讲讲。

案例三

一位张女士经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。

柜员:您好,先生!您的业务如果用我行的沃德卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,交银理财卡汇款享受6折优惠,能为您节省不少手续费呢!另外您的资金如果有几天沉淀的话,我行还有“盈利宝”产品,天天计息,随取随用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具体办理方法,我让专职客户经理详细为您简单介绍一下。

案例四

客户已签约三方存管协议。

柜员:您好!我看您签有三方存管协议?

客户:是的。

柜员:我行现在有款盈利宝的产品,收益是活期的5.3倍,而且具有活期的便利,当您资金不买股票时只要轻点鼠标,将资金转入我行后即可通过网上银行随时申购。当您需要使用资金时,只要在当天下午3点前赎回,闭市前转入股市就不会影响您进入股市。

客户:有这么好?

柜员:是的,具体 *** 作细节我让一位专业理财经理为您详细介绍。

案例五

某客户来前台柜面办理业务,柜员通过沟通了解到该客户对股市行情较为关注。此时,柜员适时推出我行三方存管业务,吸引客户的资金回流。

柜员:您好,先生!我看您平时比较关注股市,您炒股吗?您的股票三方存管业务是在交行确认的吗?

客户:不是,是在建行。

柜员:哦,先生,我行推出的三方存管业务,平时转账快捷、方便,定期还会转款抽奖,名额多,礼品丰富。而且我行还专门针对股票客户开发了新产品,随取随用,收益相当于活期的5.3倍,您可以考虑一下将三方存管帐户转入我行。

案例六

客户李先生有大量闲置资金存放在证券账户中。

柜员:李先生,您好,您经常做证券业务,资金量这么大放在证券账户上很浪费的.。我行现在有一款针对证券客户的产品特别适合您。您空闲下来的证券资金转入银行就可申购,每天按2.65%来计息,是活期的近6倍,支取也很方便,每天下午3点前赎回当时资金就能到账,有活期的便利、定期的收益,非常适合您。

案例七

客户王女士账户有大量的闲置资金不确定何时使用,到柜台咨询短期理财产品。

柜员:王先生,您好,如果您不确定资金什么时候使用,我给您推荐一款银行的短期理财产品,每天按2.65%来计息,随取随用,利率是活期的5.3倍,在不影响您使用的同时,还有较高的收益。我先让一位专业理财经理给您详细算算?

分析:

在上述案例中,柜员在熟悉掌握客户资金动向和储蓄存款营销的各项优惠政策及相关理财产品的基础上,为客户做了成功的储蓄存款营销,为客户的下一步深度挖掘奠定了基础。

很多时候,我们的存款营销都很慢,部分原因是我们的想法,思想决定了行动,如果我们把存款放下来当成平常的事情,就很难取得真正的突破,过去的存款和现在的下降不一定有联系,而我们之所以不能放下更多的存款,对于我们缺乏比其他银行理财产品更丰富的,在这种看不见在不知不觉中自我贬低的时候会影响到你的营销信心,从而影响到你的营销结果,营销本身就是一个残酷的分秒必争的局,你必须树立强烈的自信,努力发现自己和所在领域的优势,把它们变成你营销背后的一股强大力量。

做好存款营销新形势下,需要面向公众客户的营销重点。要以金融、学校、医院和经营实力较强的优质企业为营销重点,找到精准的着力点和突破口,争取行政机关事业单位尽可能多地在农村信用社开户,争取企业资金通过农村信用社结算。同时,加大产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户营销力度,努力吸纳公众存款,降低存款成本。将重点项目作为营销重点。要密切关注脱贫攻坚、滩海搬迁建设、煤制气、保障性安居工程等各级政府牵头的重大建设项目,积极与有关部门联系,积极协商沟通,在合规的前提下为客户提供最大的便利。将重点客户群体作为营销重点,要关注客户的日常流量,发现并关注大客户、黄金客户等重点客户群体。

事实上,存款营销的本质是客户营销,学会抓住客户的心才是营销的真正突破点。其次,任何一种关系的维护都是一个漫长的过程,所以当客户经理在营销的时候必须一步一步有计划的,设定目标,与客户沟通的频率,定期拜访客户,回访客户维护,客户需求的变化,并更新客户信息文件,客户经理之间的每一次沟通都决定着客户关系管理的成败。尤其是那些拥有巨大潜力的客户,客户经理应主动与他们取得联系,充分了解分析他们的需求,并不断引入存款品种,满足他们以银行存款的规模扩张。

银行真的想要发展长期稳定的客户需要花费大量的时间和精力,客户和银行之间的关系不是一次性的交易,银行员工不能为了当前的短期利益而不管客户的利益,产品打结给客户带来的好处和隐藏的产品风险是不存在的,长期下跌,银行肯定会失去客户的信任。顾客可以看到什么是好的,什么是坏的。当银行真的在考虑他们的时候,他们真的愿意相信银行。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/zz/8963687.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-23
下一篇 2023-04-23

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存