如何做好微信公众平台营销。
一、微信号公众号的名字
微信公众号的名字非常重要,关系到用户的第一印象,据不完全统计,用户是否会关注一个公众号,其名字起到60%的作用,如果是公司企业的公众号名字需要正规、官方,让用户感觉可靠踏实,若是网店、媒体公众号则需要形象、个性的名字,让用户第一眼就知道卖的是什么或传递什么信息,所以,公众号的名字需要谨慎选择。
二、订阅号还是服务号?
微信公众号有订阅号和服务号,订阅号每天推送一条消息,服务号则是每个月推送四条信息。服务号推送的信息直接出现在微信消息栏里,而订阅号推送的消息则被隐藏在“订阅号”栏目里。对于中小企业而言,经常的推送很有必要,所以选择订阅号的占绝大多数。而对于金融行业或者大型企业来说,基本不需要主动推送信息,而是以服务为主,则选择服务号居多。这个需要根据企业自身需要来决定了,但是服务号的功能比订阅号强大,微信支付功能只针对服务号企业开放申请,很多微信开发功能的正常使用要是基于微信公众服务号,所以,需要根据自身的实际需要选择订阅号还是服务号。
三、关于内容营销
很多企业在做微信公众平台营销的时候,总是没完没了地推送N多图文消息,觉得可以将广告信息推送出去,就恨不得一下子把整个企业内容都展示在粉丝面前,所以每天都在定时定点的推送广告。其实对于这类的推送,很多用户都是默默的点击【返回】。并不是不想看,而实在是审美疲劳了。这种做法的微信公众号是最没有生命力的,也是粉丝流失也是最大的。微信营销的本质其实是互动,与你的粉丝进行互动,传递有价值的内容,适当推荐利润信息,维护老客户,发展新客户。
推送信息要有重点,选择粉丝感兴趣的内容着手,要选定每条信息的主题,然后围绕这个中心编辑图文信息。图片切忌过多,大小也要控制在50K以下,否则不但浪费了粉丝的流量,也因为打开速度影响了粉丝的阅读率。做好了有价值的内容,图文被分享的概率就会很大,能否形成病毒营销可能就是一念之差。
四、阅读原文的活用
有很多微信公众帐号的运营者都很苦恼,为什么微信不开放超链接权限,微信的信息里是不能添加超链接的。可是,他们却忽略了‘阅读原文’这个好东西。其实,在‘阅读全文’上是可以添加超链接的,我们可以将企业手机网站或者一些你想展示给粉丝看的网页地址放入‘阅读全文’里。引导粉丝访问指定的网站或地址。
五、预防掉粉
每天一上线,第一时间打开微信公众平台查看粉丝最新数量,是运营者们每天必做的一件事。往往粉丝损失会让运营者们一天心情失落。那么,我们应该如何预防频繁掉粉呢?其实,粉丝们的要求也很简单,你必须满足他们的基本需求。如果你的微信公众号能给他们带去便利,带去快乐,带去优惠等最实际的东西,那么又有什么理由取消关注呢?
六、微信第三方平台
微信营销的火爆推动了微信第三方平台的崛起。微信公众号运营者们可以选择各类模块与粉丝最直接的互动,例如:大转盘、刮刮卡、砸金蛋等等。也可以利用微网站模块,搭建企业微信展示平台。利用微商城,将企业销售产品搬移到微信上。提供微信第三方平台的公司有不少,企业也可以考虑使用定制服务, 帮助企业打造独一无二的定制模块。
七、分组管理客户
客户群体庞大分类过多,不易于管理?其实利用好官方微信公众平台的分组功能,管理是非常方便的。不同性别,不同年龄,不同地域,不同职业等的粉丝,爱好品味什么都不一样。运营者要根据不同类别对粉丝们做好区分。在推送信息上,可以根据不同人群的爱好,分别推送相关信息,做好精准推送。
八、微信数据统计功能
微信彻底开放了数据统计功能,多少运营者梦寐以求的东西。那么,既然开放了,我们就该好好的利用这个工具。通过这个工具,运营者很容易就可以分析出粉丝喜欢什么,不喜欢什么。比如你推送了一条信息出去,通过数据统计,就可以看出来此条信息被多少粉丝阅读,又被分享转发多少次。通过数据统计,还可以清楚的了解到粉丝的数量,每天增加的人数和取消关注的人数。通过用户属性查看到用户的性别省份等详细资料。
九、如何让粉丝主动关注
取消关注很简单,只要轻轻拨动手指即可。增加粉丝,却是难上加难。尤其是在短时间内获取大量粉丝的时候,唯一解决的办法就是利用媒体广告宣传。但是,这个费用是很昂贵的,而且不适合长期推广。所以,我们只能利用手头资源,例如企业网站、微博、QQ空间、百度贴吧、百度知道、百度百科、企业名片、企业宣传彩页、企业宣传杂志等等,这些资源是可以长期利用的。利用一切你所能想到的方式进行宣传,一定时间后,粉丝的数量肯定会持续增加的。
十、合理选择专业的代运营公司帮助运营
未来将是移动互联网的天下,微信又是移动互联网时代的代表之作,相信 微信营销将是未来的营销主流,但微信营销不是立竿见影就可以完成的工作。需要企业主的坚定恒心,需要运营者的坚持努力,需要部门人员的互相配合。不少公司目前不具备自己运营的实力,但又不想错过微信营销,这时可以选择专业代运营的公司帮助运营,帮助企业在实现前期零的突破,并在运营过程中培养自己的运营人才,让企业赶上微信商业化的步伐!
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1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。2 个人号的潜力不容忽略。朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。
3 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。
4 如何突破人数限制。有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。
5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。
6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…..
7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。
8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。
9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!
10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。
11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!
12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!
13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。
14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。
15 朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。
16 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?
17 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。像招生谍报写的招生文章,经常分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。
18 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。记住了吧!
19 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注招生谍报,就可以看《秋季招生方案》”。这个还不够具体。可以是“在微信【zsdb01】后台回复“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。
20 公众号的内容,避免内容太单一。例如教育类的账号,如果每天都是教育方面文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。 有一个主线,然后增加其他内容。
21 公众号的维护,注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”
22 如果使用个人号,有个功能一定要用好:分组功能。可以把一些私密的朋友和客户分开;可以解决多账号的问题;可以错开高频互动时间。
23 朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上8点-10点之间,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。
24 朋友圈配图的数量不要是5、7、8,否则看上去很难看,你试试就知道了。你说这是强迫症?好吧,我有点,看见这种图,我有屏蔽他朋友圈的冲突!
25 朋友圈可以先写文字,再配图片,这是常规做法;也可以先发图片,然后统一回复文字,这种做法可以自动提醒很多人看。
26 如何增加互动?朋友圈发布的文字内容,多留问号,互动自然增加。明白为什么了么?
27 没事的时候,就给朋友点个赞。点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然。提醒一下:你要看仔细了,人家出车祸、钱包被偷、又长胖了......你点赞的话,人家会恨你一辈子!
28 用QQ号绑定微信,以后就直接推广QQ号,当某个微信满了,就绑定下一个微信。这样可以统一推广。你懂的。
29 重要的群聊记得保存到通讯录,避免以后找不到。
30 添加好友的时候,注意写验证信息,不要使用默认的。如果实在不知道该写什么,就说:朋友推荐认识的。你说这不是微营销?唉,这是礼节,但一定会有更多的通过几率。
(未完待续,如果你想继续看其他69条技巧,可以在微信zsdb01后台回复“技巧”)
公众号运营的推广方法如下:1、社交群转发推广
作为公众号来说,最重要的便是有着坚实的粉丝基础,但是对于刚起步的公众号来说,未能有着很多的关注,这时我们便需要将其转发给我们的亲朋好友,让他们成为自己的第一批粉丝,再借助他们帮助自己推广公众号。除此以外,我们还可以将其转发到群中,对于现在的聊天软件群来说,通常都会有着百人甚至千人,我们的一条消息就能让很多人看到,以此来达到很好的推广目的。
2、线下推广
对于线下来说,其效率肯定不如线上快,而且成本也更高,但是通过线上线下相结合的方式能更好地帮助公众号的推广。我们可以在人流量大的地方,类似于步行街,商场等地设置摊位,通过扫码关注参与活动,用获得奖品这种方式来使得更多人去扫码关注公众号,起到很好的推广作用。除此之外,我们还可以与一些小程序进行合作,相互含有推送链接,促进公众号的推广。
3、网络媒体的推广
我们还可以通过和一些网络媒体以及自媒体达成合作,在他们的文章中穿插自己的公众号推送,来帮助自己更好地推广公众号,获得更多人的关注,为自己带来流量。
对于公众号来说,最为重要的是需要有一个优质的内容,当你的内容优质,你也能靠其吸引到更多的浏览量,优质的内容也会被浏览者推送给自己的朋友,这样就达到了很好的推广目的。除了内容优质,我们还需要多发一些文章,及时更新,获取到网络推送,使得更多人可以阅读并且关注我们。
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