说到营销,很多人只知道个大概,接下来我们先简单了解一下营销的流程。无论哪个朝代到现代的各方面人才都有,营销方面当然也不例外,也有许许多多的营销高手,只是手法不同罢了,在不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。就算在同一个国家,在消费品行业、和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销的学问是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。
古今都有很多出名的营销高手,现代比较有名的有:牟其中、王遂舟、张朝阳、孙宏斌等等。今天为大家介绍一位古代比较出名的营销高手。明神宗万历年间,有个叫俞安期的才子,因为当时的盗版就已经非常泛滥了,俞安期自己有一本书叫做《唐类函》即将出版刊印了,鉴于当时盗版书籍非常严重,他为了让自己的书不被作为盗版的目标,他苦思良久,终于想出一条妙计。
就在他自己的书临近出版之前,俞安期一纸诉状递到官府去了,说他自己的书出版之后,刚用车往他住的地方运的时候,被一群盗匪围攻劫走了去。呵呵!聪明的读者看到这里,也许心里已经猜到几分意思了。俞安期希望官府立刻派出吏卒去缉捕抢走他书的人。同时他自己也贴出告示,重金悬赏这个根本就不存在的窃书贼。另外,他还找来了一大班人到处造势,说谁能提供线索,抓到窃书贼后重重有赏,他的这一举动让他丢书的这件事广为人知。
结果,他所出版的这本书因此大为畅销,因为在他的书还没出版之前,就已经闹得沸沸扬扬,谁都知道这本“唐类函”。而且别人怕惹了大事,吃了官司。居然没有人敢去盗版他的书,俞安期也因此赚得盆丰钵满,堪称是古代的营销高手。
当今市场风云变幻,产品层出不穷,竞争手段奇招迭起,消费者日益稳重和理性……似乎,开拓市场,打开销路,使产品在品质保证的前提下实现知名度——美誉度——忠诚度的良性运转,成了营销人员面对的困惑和难题。 其实,推销产品的过程即是推销自己及企业的过程,只有客户对你的企业十分了解,对你的人格非常尊重,对你的产品大有兴趣,你的推销工作才有可能开花结果。临渊羡鱼,不如退而织网,营销大师也不是天才,更不是神话,仅是比别人多费了一些心思,多掌握了一些技巧,多付出了一份努力而己。以下是集纳了国内众多营销高手的经验基础上得出的成为营销高手的形象策略。 一、时刻注意自己的形象 和一个满头头皮屑的人在一起,那种污秽实在难受;和一个口臭扑鼻的人促膝而谈,话语再风趣也难以入耳。熏黄的牙齿,牙缝中塞着余肉,牙齿上沾着菜屑,污垢的指甲,耳边、脖颈上的污迹,说起话来唾沫横飞……都不禁令人生厌。 碰到这样的推销员,即使商品多么吸引人,顾客也不得不说:“对不起,我已买过了。”“对不起,我们现在没计划买这些。”“等以后再说。”希望尽快把他打发走。 营销员首先要会推销自己。要让人感到“这人不错”,“让人感到舒服”,然后才谈得上推销商品。如果对方一看你就讨厌,无论你怎么口若悬河、滔滔不绝,也无济于事。 所以,营销员要先树立自己的形象,赢得对方的好感。任何破坏形象,引人厌恶的体臭、污秽都要努力排除。 这里的体臭仅指生理上的,至于傲慢、总想贬低别人、高人一等属于修养和个人素质上的问题。 营销员要与形形色色的人接触,想从接触中打动顾客的心,就要随时反省自己: (1) 我有口臭吗?不要怕羞,可请家人或好友鉴定一下,“嗯,还好!”然后出门。如有口臭就要检查原因,是忘了刷牙,还是肠胃不好。 . (2) 有头皮屑吗?照照镜子便可发现。 (3) 我的指甲剪了吗?指甲没剪、手未洗干净才会有污垢。 (4) 我的耳边、脖颈脏吗?照照镜子或用手推一推便可知道。 (5) 我说话唾沫横飞吗?这是个令人难堪的坏习惯。要想成功,必须改掉。 人往往对别人的体臭很敏感,而对自己的体臭很迟钝,甚至毫无感觉。所以,要多注意别人的反应,多反省就不难发现自己的缺点了。前几天听到一句话:会做营销的人一定不会穷。
这个年代不缺好产品,缺的是会卖产品的人。
过去我一直以为销售做的好的都是特别会说的那类人,每天鸡血满满。能够说服客户,把产品说出花来。
真正做了营销才知道最厉害的营销高手其实是为人处事让人特别舒服的那类人,有着替人着想的善意。
我见识的太多营销高手都不是特别会说的那类人,她们善于倾听,把舞台给到客户。她们善良不锋芒,凡事为他人考虑,特别让人愿意相信;她们愿意吃亏愿意给予,给别人占点小便宜,在他们的思维里有能量有能力给予也是一件幸福的事。确实也是如此,自己又没什么损失,别人还开心,有什么不好呢;他们没有太多让人无法靠近的“鸡血”,散发出的是让人愿意接近的温暖。
她们勤奋却有方法,不会频繁的发硬广告,群发毫无价值的信息骚扰客户;她们懂得经营关系,不激进不急迫,和他们沟通没有任何压力,以至于你就想把钱给他。她卖什么不重要,重要的是无论她卖什么,你都愿意买单。
和交往特别舒服,让你想要去靠近,综合素质特别高,知识面很广,除了产品你也会从她那里学到很多关于生活工作的点点滴滴,这大概就是做他们客户的附加值了;他们特别关注自身成长,因为要给到客户最好的服务。
他们不鸡血但是有目标,和善却不影响他们的占领市场的狼性和企图心。
曾经一直以为生意人都是特别唯利是图的,但是这几年接触对比下来我发现真正做的好的生意人待人接物都特别的舒服,特别有服务意识,为人大气,大概“服务”惯了,即便和自己没有业务来往,对人处事已经成为一种习惯了。
营销是我见过最能逼迫自己快速成长的行业,没法混日子,刺裸裸的业绩来考量结果,必须快速成长提升自己的综合素质,才能吸引到客户。
为成为这样的营销高手每日精进,修自己。
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