2.过去买过的,现在我在买的基础上再次购买,还是从原地方购买称直接。
3.有计划的去经营。“市场营销”一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
4.它是市场调查中最常见的一种方法
5.产品组合也称产品集合,是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品类、产品项目的组合。它包括以下四个要素:
宽度——指企业的产品线总数。产品线也称产品大类、产品系列,是指一组密切相关的产品项目。这里的密切相关可以是使用相同的生产技术,产品有类似的功能,同类的顾客群,或同属于一个价格幅度。对于一个家电生产企业来说,可以有电视机生产线、电冰箱生产线。产品组合的宽度说明了企业的经营范围大小、跨行业经营,甚至实行多角化经营程度。增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业的资源得到充分利用,提高经营效益。此外,多角化经营还可以降低风险。
长度——指一个企业的产品项目总数。产品项目指列入企业产品线中具有不同规格、型号、式样或价格的最基本产品单位。通常,每一产品线中包括多个产品项目,企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合长度。
深度——指企业各产品线平均包含的产品项目数等,它等于产品组合的长度除以宽度。例如某企业有四条产品线,它们的产品项目数分别是6、8、5、3,则该企业的产品组合的宽度为4,长度为22,深度为5.5,产品组合的长度和深度反应了企业满足各个不同细分子市场的程度。增加产品项目,增加产品的规格、型号、式样、花色.可以迎合不同细分市场消费者的不同需要和爱好,招徕、吸引更多顾客。
关联性——指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
企业产品系列之间是有某种联系的,即各种产品系列之间在最终用途、生产条件、销售渠道或其它方面都存在某种联系,这种各种产品系列之间的关联程度称为关联性。一般来说有下列联系:
(1)这些产品满足同样的需求
(2)这些产品互为补充和可一起使用
(3)这些产品的销售是同一主顾
(4)这些产品通过同一中间商销售
(5)这些产品按不同的价格水平的同一组价格销售的。
产品组合是某一企业或公司出售的各种产品系列的组合,包括厂家生产的所有的产品系列或商业部门经销的所有产品系列,也是指一个企业所经营的全部产品组合方式。
产品组合包括三个因素产品系列的宽度、产品系列的深度和产品系列的关联性。这三个因素的不同,构成了不同的产品组合。
例如,柯达照相器材公司所有产品,包括照相机、摄影器材、冲洗药品等是公司的产品组合。照相机系列产品是其中的一种产品系列,而柯达公司生产的柯达牌快迅照相机又是相机系列产品中一个产品项目。柯达公司在一定时期内向市场推出的产品组合就是由关联性较强的相机、摄影器材,冲洗药品构成。
企业的产品组合方式应遵循有利于促进销售和有利于增加企业利润这一原则,一般说来,拓宽产品系列有利于发挥企业的潜能,开辟新市场,同时能避免较大风险,“东方不亮西方亮”,加深产品系列可以促使企业经营专业化,适合更多的特殊需要,突出其特色:加强产品系列的关联性,可以增强企业的市场地位,提高竞争实力。
需要:指消费者生理及心理的需要,如人们为了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 归属感、尊重和自我实现等心理需求。市场营销者不能创造这种需要,而只能适应它。
1、在市场营销学中经济学家更关心需求,因为需要是不受约束的,需求则指实际能够得到满足的需要。
2、市场营销管理是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场交换变潜在交换为现实交换的活动。产品是任何可以满足人类某种需要或欲望的东西。
3、需要是就人的生存和发展而言所不能少者,如吃、穿、住、行诸项。
4、市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
5、在市场营销学里需求和需要是有区别的,所谓需求是指人们对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望.即当有购买力支持时,欲望便转化成需求.而需要是指没有得到某些基本满足的感觉状态。
6、没有需要则无从谈起需求,即需要是需求的基础,反之只谈需要则无法讨论日常生活之具体满足,即需求是需要的具体体现。
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