很多代理商把招商活动看作是企业的一场“圈钱运动”,有很强的戒备心里。因此招商的工作看起来简单,但绝不是打打广告,拉拉关系,就能万事大吉的。招商是一个完整的系统工作,要想做好招商,利用经销商的资源发展企业,树立品牌,就要求企业把招商纳入整个营销过程,时刻进行。
招商在变脸!
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一、推车式招商
推车式招商是一种比较传统的招商方式,所谓推车式招商是指企业花大力气去向外推介产品,让经销商因接收强力的推介而接受招商。传统的招商模式一般都属于强硬的推介型,基本上有以下几种:
1、广告轰炸型
2、会议营销型
3、展会推介型
4、电话强销型
5、人员扫街型
随着经济环境的日益复杂,买方市场的形成,代理商选择余地的增大,传统招商形式遇到巨大的挑战。主要原因是:
1、企业主的心态变得浮躁,急功近利,一心想着一夜暴富。搞出产品后,在没有经过认真策划和考虑后,各方面的条件都不成熟,就要进行投入招商,希望自己的产品一炮走红。
2、企业的商业信誉、诚信度每况愈下,愈来愈差。圈钱和骗钱甚至于成为相当一部分招商企业的主要动机和公开阴谋。
3、企业对市场现状的认识不够。招商手段和政策不变,在市场收到严重阻碍,不能顺应市场潮流。
4、经销商心态复杂。一方面担心上当受骗,对招商企业提出无法接受的苛刻条件;另一方面又扮演纯粹的理想主义者:产品要好,门槛要低、利润要高、支持要大、风险要低;造成相互不信任,阻碍成交。
5、经销商的队伍参差不齐。变换主家特别快,成为随风倒的“不倒翁”。真正想与企业一起做事的优秀经销商太少,很难遇到。相当一部分经销商鼠目寸光,急功近利,只顾短期利益,和企业谈条件、与同类经销商比价格、在区域市场采取不正当竞争等。
二、拉网式招商
一些实力较大、有名气的公司进行招商一般采用品牌的拉动作用,采取“背靠大树好乘凉”的策略。依靠原来品牌在市场上的影响力,轻松赢得经销商的信任和青睐,这种招商分为两种情况:一是同类产品的招商,如宝洁做洗发水新产品招商,利用自己本身的品牌优势,在招商中就很容易取得成功。二是跨行业的招商,如海尔电器做药业、房地产,利用品牌的丰厚资产进行招商,无论经销商还是消费者都会对海尔品牌没有任何的疑问,招商也就轻而易举。
就像每个行业的老大一样,无论有什么新产品,他都能够非常快的把产品铺向全国,并能产生销售力。因为大企业、大品牌具有了很好的网络,新产品的招商只不过是利用原来的网络而已。这就相当于抓住了渔网的拉绳,只要是一拉,整个渔网跟着向上走,这种也可成为顺势的招商策略。
采取拉网式的招商往往需要找准对象,理顺产品与经销商的关系,然后市场的自然反映即是水到渠成。
我们怎么办?
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企业进行产品的招商,一般流程和模式相差无几,分为以下两个阶段:招商准备阶段:包括招商方案的设计;招商人员的准备;招商工具的准备。招商实施阶段:包括信息处理;会议召开;签约打款;发货销售。
无论是哪一种招商方式,其最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去,并最终成功招商。在招商信息满天飞的今天,人们的投资也日趋理智,不是招商信息传播出去就能够万事大吉了,在家等待收钱。接下来还有大量的工作要做。如何才能快速、有效地让经销商放心地经销企业的产品呢?
一、明确招商目的
企业的状况不同,实力不同,招商的目的不同。在进行产品招商之前,明确我们的招商目的,有利于招商策划的进行。招商的目的一般分为四种:
一是回笼资金,缓解压力
二是建立新网络,开辟新市场
三是打击竞争对手,扩大市场占有率
四是巩固老市场,增加竞争力。
招商的根本目的是占领市场,争取消费者,使产品快速上市。明确招商的目的后,有助于制定招商策略,不至于出现两眼一摸黑的现象,盲目投入招商。看到别人有了招商的动作或者市场反映,自己不根据实际情况盲目跟随,结果会赔了夫人又折兵。
因此,招商首先要找准方向。
二、找准自己的招商目标
新产品上市以后,要根据我们产品的市场定位进行全方位的调研和分析,确定适合自己的经销商范围,进行有针对性、有选择性地招商,以达到确定适合自己的经销商。根据市场情况,招商一般分为四种类型:
一是竞争对手的经销商,针对这种经销商目的非常明确,就是让他们转移到自己的阵地,成为自己的朋友。竞争对手的经销商分为两种类型,一种是与竞争对手保持良好关系的,另一种是与竞争对手关系不是很好的类型。在这两类经销商当中,都要采取一个以企业品牌和经销政策取胜的原则,双方建立互利共赢的关系,更多的让经销商获取最大利润,打击竞争对对手,增加市场占有率。
二是关系非常良好的老客户,从原来的合作到现在,都非常的愉快,成为长期的固定客户。客情关系、利益关系、朋友关系等相结合成一体的老朋友关系,招商相对容易,无论是新产品还是老产品,但要遵循一点,物质和精神奖励相结合。因为这种经销商满足的不仅是返点、奖金或者其他实物的奖励,应该颁发荣誉奖杯、证书或者名誉职位等精神奖励,让双方在心理上成为一家人,这样巩固好老的经销商。
三是相关产品类型经销商,相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品,如保健品与医药、食品与饮料、太阳能与水暖器材、自行车与摩托车等。由于这些产品的经销具有相关性,产品的经营方式有一定的相似,因此经销商往往比较容易介入。这类经销商具有一定的销售经验,具有较强的经销意识,有一定的经济实力,而且在我们招商时也比较容易找到,他们应该是企业招商的重点之一。利用好这类经销商的网络,加快产品的上市,企业给予支持和指导,做好引导作用,让他们经销产品有门道。
四是新进入者,这种有潜力的经销商最大的优势是有资金,但没有经验。他们有投资的强烈欲望,对他们来说有种好奇和新鲜感,做起事来比较认真。企业在招商过程中突出产品的信心和推广的支持,培训基本知识和销售经验,成为快速成长的优秀经销商。
第一步:确定招商目标
招商策划是招商过程的第一步,那么,招商策划程序的第一步又是什么呢?策划程序的第一步是确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。
确定目标包括三个方面:
第一,要达到的目标是什么;
第二,围绕目标进行随后的一切工作;
第三,目标是否得到了实现。
第二步:招商需要广泛收集各方面信息资料
招商策划程序的第二步是广泛地、大量地收集信息,获取情报。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。从一定程度上来说,招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。因此,在招商策划中,收集资料、获取信息是非常重要的一环。
第三步:制订各类招商方案,并选出最优
招商方案的制订要考虑两个因素:
一是方案的可行性,
二是方案的可选择性。
制定招商方案要切合实际,制订的目标要能够实现,或者说经过努力能够实现。不能不顾实际和可能凭空拍脑袋,不切实际,制订无法实现的方案。所谓方案的可选择性,就是指要同时制订各类方案,以利于决策人物能比较选择其中最优的方案。
第四步:比较选择最优方案,需要群策群力
各类招商方案提出来了,比较选择其中最合适、最理想的方案也就成为招商策划中一个带有决策意义的重要环节。如果方案选择得好,继而进行的招商工作就有可能取得好的成绩;如果方案选择不当,就会影响效果。
第一,要考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。
第二,要选择成功率较高的一种方案。
第三,要选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。
第五步:方案的实施,更需要监督执行
方案的实施就是将招商方案付诸实际、付诸行动的过程。
一般说来,实施的方案是在各类招商方案中经过了严格筛选和充分论证的,是可行和可靠的方案。因此,实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和 *** 作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。方案的实施一般是一段较为集中的不太长的时间,如举办一个招商会一般只是一星期左右。
第六步:方案实施后的跟踪和反馈
跟踪和反馈主要表现在以下几个方面。
第一,主动征询和收集外方(他方)对整个招商方案(如招商会)的意见。在外商或他人眼里看来,本次招商活动成功的地方在哪里?需要改进和注意的地方在哪里?通过收集这些反馈意见,对我们在以后进行类似的招商策划和制订招商方案时能有所借鉴。
第二,对在招商活动中所捕捉到的信息要继续跟踪,对新接触的外商要保持联系,不要出现招商会一结束,信息和来往就随之终止的局面。对有意向的合作项目,要在方案实施之后创造条件促其尽快签约。
第三,对在招商活动中已签约的项目要加快立项和报批工作,促使项目尽早上马,促使外资尽快到位,使合作项目进入实质性的实施和建设阶段。第四,对"如何做好方案实施后的跟踪反馈工作"也应制订一个方案,分工到人,明确职责,并定期检查跟踪、反馈工作的成效。
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