成就金牌销售的秘籍

在之前的单位一直强调全员销售！对于销售，只是处于懵懂状态的我，很是无语，当然这也是除销售部门以外的所有员工的心声！

《爆发式赢单：金牌销售实战手记》作者倪建伟，中国工业销售联盟创始人。

年签单超过6亿的金牌销售，曾在数家世界500强企业担任销售总经理，就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill（塔海尔集团）等，先后做成了淮南矿业集团8台世界最大瓦斯泵合同、山东万华聚氨酯项目世界最大过滤器合同、吉林石化聚氨酯项目上亿阀门合同等大单。2009年发表《销售没有冬天》；2011年出版图书《销售就是要搞定人》；2019年出版图书《爆发式赢单：金牌销售实战手记》。

《爆发式赢单：金牌销售实战手记》从销售员该有的心态，如何打造属于销售员的形象，包括与客户接触时的一些小细节，到与客户谈话的技巧，以提升客户对你的信任度促成签单的几率！

全书分四个部分讲述了有关销售的全局思维、实战技巧、管理的道与术、成交的策略，并通过案例分析让我们更好的理解其中的内容。

 一、做正确的事远比正确地做事价值大得多

那么这两者之间有这什么样的区呢？

从事快消行业的效率型销售员，为正确地做事，他们在销售初期就能很快的看到自己的收入；

从事工业用品的效能型销售员，为做正确的事，虽然在销售初期看不到回报，但在3年之后就可以看到成效。

无论选择哪种类型的销售员都免不了拜访客户，但有不少销售员把拜访客户看成是一件必修的苦差事，假如你把这件事看成正常的社交，把客户当做家人、朋友，真诚的与之沟通，两者之间的效果不言而喻。

既然要沟通那就需要有共同的话题，没有话题怎么办？

这时候就需要做一些必备的功课：对客户公司的情况、竞争对手信息的采集、客户的期望都要有所了解。

有了话题之后就需要建立好与客户之间的信任。所谓知己知彼，百战不殆！

成人的世界不是小孩子的世界，小孩子的世界非黑即白，一目了然，成人的世界黑白之间还有灰色。

所以有一句很流行的话是：灰度认知，黑白决策。

灰度为人的处事法则：慎独自修、忠恕宽容、至诚尽性。只有掌握好灰度处世法则，才能更好地将支持者收为己用，让你的人生更上一层。

 二、销售就是要搞定人

对于如何搞定人，倪建伟在书中用实际案例教会我们如何运用一些好的方法，在客户提出异议时如何解决，如何顺利的将礼物送出并能让客户感觉到你的用心，以及作为一名女销售员在收到客户骚扰时的如何有技巧的应对。

在销售界有句话叫做： 关系不到，价格不报。如果要报，也要高报。

如何报价是一门技术活。倪建伟为我们提供了以下四种报价策略：

1.切片报价（分项报价）法

就像黄金是以克为单位报价一个道理，昨天与老公去超市买菜，看到时令菜香椿就是用的这种方法，售价为39元/斤的香椿，标价为3.9元/50g，让人有一种时令菜也很便宜的感觉。

2.突然降价法

对于贪便宜是人们的普遍心理，同等配置的产品，如果有些知名度，即使价格稍微偏高些，人们也会觉得理所当然。

在竞争对手快要签单时，找到客户的负责人提出降价，会有出其不意的效果。

3.不平衡报价法

在产品总价格不变的情况下，可以把在市场常见的零部件低价报价，而有着专利或者特殊工艺的零部件报以高价，会让客户有我们的产品物美价廉的错觉。

4.比较报价法

好比小米手机模仿苹果手机，同等配置价格却便宜很多。

三、当好校长的角色，不要让自己成为老师

对于如何带领团队，如何给自己的角色定位，最大程度的成就自己，在这一章中可以找到你所要的答案。

四、安排成功的条件，按部就班的成功

只有做好战略性控单，才能把握全局按部就班的成功。

为了对书中运用技巧加强印象，在每个章节的最后“实战手记”总结了本章的要点，在书最后的两例成功实战案例中有书中提到的各种技巧，让我们更好的将学到的知识运用到现实的销售中，如果你还想继续增加自己的销售能力，倪建伟还贴心的为我们介绍了几本适合销售员阅读的书。

 读完《爆发式赢单：金牌销售实战手记》让我对销售有了一个新的提升，希望它能帮助更多的销售员成就金牌销售的梦想！

销售有哪些技巧和方法

销售有哪些技巧和方法，在我们看到的各个商业活动中，绝对都离不开销售,但是行业中的销售的质量也参差不齐。其实实际上是与销售人员的技巧及其话术有很大关系,那么销售有哪些技巧和方法？

销售有哪些技巧和方法1

1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。

2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。

3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候，一定要多赞同，少反驳，更不要总是说，我觉得怎么样，而是多说您的意思是怎么样，从而降低客户的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。

4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程，从认识客户，到让客户去了解产品，我们应该逐渐掌握一个过程，特别是关键问题的把握上，一定要学会处理，比如在什么时候签单、场合、方式等，都是很有技巧的。

5、耐心解答客户疑问。客户的问题，我们应该及时确认，并耐心解答，因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分，才能促成最终的成交，这也是我们在销售道路成功的必经之路。

6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到客户的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导客户合作成功。

7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象，根据客户的不同需求，不同特点，及时将最适合的产品推销给不同的客户群体，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的对象。

销售有哪些技巧和方法2

销售技巧和话术怎么提高?

1、二选一法

为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法，例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

2、总结利益成交法

把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

3、无法拒绝

让客户没办法拒绝你：如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

4、察言观色

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。

5、优惠成交法

优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

销售技巧和话术怎么提高?上文中为大家罗列了五种方法，除了了解这些方法之外，销售人员更要善于总结经验，提升自己的认知能力，才能更好地完成每一项销售任务。

销售有哪些技巧和方法3

提高销售方法

1、在不能了解客户的`真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

措施

1、厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。调查一下市场，做到心中有数。可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

2、关注细节

里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

3、借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

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