比如:微信营销 、网络络销售、 超市营销。
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业,营销方式也是不同的。
简单归纳起来,营销数据库具有以下作用:(l)选择和编辑顾客数据。收集、整理顾客的数据资料,构建顾客数据库。收集顾客的数据应包括顾客个人资料、交易记录等信息。
(2)选择适当的消费者。有针对性地进行沟通,提高反馈率,增加销量,从而降低营销成本。
(3)为使用营销数据库的公司提供这些消费者的状况,应用于邮件、电话、销售、服务、顾客忠诚计划和其他方法。
(4)反击竞争者的武器。数据库可以反映出与竞争者有联系的顾客特征,近而分析竞争者的优劣势,改进营销策略,提供比竞争者更好的产品和服务,增近与顾客的关系。
(5)及时的营销效果反馈,可以分析市场活动的短期和长期效果,并提出改进方法。
通过市场、销售和服务等一线人员获得的客户反馈,并把相关的市场调查资料整合,定期对市场的客户信息和反馈进行分析,帮助产品和服务在功能和销售方式上的改进;也可以帮助产品设计和研发部门做出前瞻性的分析和预测;也可以根据市场上的实时信息及时调整生产原材料的采购,或者调整生产的产品型号,控制和优化库存等等。
答复:包括以下几点主要内容?(1)、所谓“阈限理论”解释为市场营销策划中的长度与深度,与知相关的话题是长度与深度进行关切度融合,与知相关的长度与深度进行统筹规划管理,以及合理优化配置的经营运作为前提条件。(2)、在市场营销策划中不仅考虑营销活动的周期变化与收益效率问题,不仅以商家的促销活动为中心思想,以全面预期策划畴办营销活动与准备工作就绪,以商家的短期利益获得收益和回报率,以结合市场营销管理人员组成战略决策层,以尽全力全程策划营销活动的过程与执行情况,为营销活动前期规划工作做好铺垫,以营销活动主办方着手拟定促销活动的主题中心思想,以共同探讨和研究营销活动的计划与安排的后续事项,以做好预算营销活动的经费,以准备联络婚庆主持人司仪,以搭建好营销活动节目的现场赛事平台,以营销主题活动开展价格促销、设置奖金项目、与观众互动节目、竞赛活动、馈赠礼品、电子奖励券、以旧换新、促销折让等等诸多营销活动的详细规划与实施细则的其它说明事项。(3)、在市场营销活动的阈限理论中以做到对客户服务百分之百满意度,以做到让客户认同其产品的价值观念,以做到让客户认知产品的品牌和声誉,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以全心全意为顾客着想,以及时为客户排忧解难,以做到以“顾客就是上帝”为服务理念,以实现顾客的价值和承诺,为顾客及客户提供个性化产品服务和增值服务。谢谢!欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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