简述市场营销管理哲学的演变及其背景?

简述市场营销管理哲学的演变及其背景?,第1张

市场营销管理哲学的演变:生产观念产品观念→推销观念→市场营销观念(顾客导向观念)→社会营销观念等五个阶段,前三个阶段的观念一般称为旧观念,是以企业为中心的观念,后两个阶段的观念是新观念,可分别称为顾客导向观念和社会营销导向观念。

市场营销管理哲学演变背景:

以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本趋向和最高目标来处理营销问题的观念,盛行于19世纪末20世纪初,当时,资本主义国家正处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力相对不足。

之后是以消费者为中心的观念,这种观念认为,企业的一切计划和策略应以消费者为中心,正确确立目标市场的需求和欲望,比竞争者更有效的满足顾客需求,形成于20世纪50年代,第二期世界大战之后,随着三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,是新产品竞相上市,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。

之后是以社会长远利益为中心的观念,从20世纪70年代起,随着全球环境破坏,资源短缺,人口爆炸,通货膨胀和护士社会服务等问题日益严重,要求企业估计消费者整体和长远的利益的呼声越来越高。

参考资料

考试资料网:http://www.ppkao.com

市场营销管理哲学及其演变 市场营销管理哲学或者说市场营销导向的核心就是如何处理企业、顾客和社会三者之 间的利益关系。 随着生产和交换的日益发展,企业和其他组织的市场营销导向基本经历了企业利益导 向、顾客利益导向以及社会利益导向三个阶段。

以企业为中心的导向:

1、 生产导向:生产导向的经营者认为,消费者喜爱那些可以随处买到的、价格低廉的产 品。生产导向型企业的管理层总是致力于获得高的生产效率和广泛的分销覆盖面。 消费者对可以买到产品和价格低廉的产品感兴趣,这至少在两种情况下是合理的。

第 一种情况是对某个产品的需求大于供应,因而顾客最关心的是否能买到这个产品,而 不是关心产品的细小特征。于是,供应者需要集中力量想方设法扩大生产。

第二种情 况是产品成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场。

2、 产品导向: 产品导向是指企业管理者特别是高层管理者对于企业生产的产品和技术非常 乐观与信息,认为只要产品质量好、性能就一定会有市场;没有从本质的层面上理解产品和 行业;一味追求现有产品的改进忽略产品的创新和企业的变革。

3、推销导向:推销导向是指消费者不会足量购买某一企业的产品。因些,企业必须主动推 销和积极促销。

扩展资料:

市场营销管理哲学的营销观念:

营销观念是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学,是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。

营销观念认为,一个组织存在的经济和社会原因就是,它在实现自己的目标的同时满足了顾客的需求和需要。它是建立在这样一种理念之上,即销售不依赖于积极主动的销售队伍,而是取决于顾客购买产品的决定。

企业的营销活动,是一种管理实践活动的过程,它必须在一定的营销观念支配下进行。顾客认为他们要购买什么——被感知的价值——决定了企业的成败。

营销观念认为,顾客之所以购买一个组织提供的产品,是因为这些产品在一定程度上能够比竞争对手的产品更好地满足顾客的需求和需要。接受并实施营销观念的企业被称为市场导向型企业。

营销观念的发展分为两个阶段,一是以企业内部为中心的传统营销观念阶段,一是以企业外部为中心的现代营销观念阶段。“为产品寻找用户”的营销观念已经过时,“为用户寻找产品”在营销大潮中百炼成金。

参考资料来源:百度百科—市场营销管理哲学


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