裂变营销就是借助社交流量,通过内容吸附用户,同时激发用户关系链,以进行内容裂变。裂变营销获客成本相对较低。对于社交关系链的利用,决定了裂变营销的结果。
低成本的社交流量获取,关键就在社交链的打通。企业需要持续输出内容来刺激用户,使其从用户成为“粉丝”,在主动将企业的产品和品牌信息传递出去,并形成可以私域运营的网状用户结构。
AARRR是近几年比较流行的用户增长模型。获取用户(acquisition)、提高活跃度(activation)、提高留存率(retention)、收入获取变现(revenue)、自传播(refer)。可以看出,在AARRR模型中,获取用户就是流量入口,提升用户活跃度就是创造惊喜时刻,提高留存率就是确保产品价值被用认同,收入变现是验证模式是否可以运转,自传播就是一种裂变方式。
以这样看,第一批种子用户是裂变拉新的关键。只有有了第一批用户作为基础,才能完成后续的裂变。其次,是留存率,只有足够的内容支持,才能让用户与企业有足够的互动频次,以及可裂变的内容。最后,是技术,能让种子用户将产品或服务“病毒式”传播给新用户。
社群裂变是通过带诱饵的海报来吸引种子用户推广,从而进入社群。通过社群内的自动化提醒话术,促使群内用户完成转发海报任务,利用群成员的社交关系,带领更多的新用户进群。通过这样的循环,大规模的增长社群的用户人数,是一种高效增长用户的方式。
社群裂变的三个要素:
1、诱饵海报
在社群裂变的过程中,诱饵的载体就是宣传海报。传播效果如何,海报存在着一定的关键性作用。海报的美观度是非常重要的,尽量保持内容简洁、清晰。文案要直击痛点,在能吸引到自己的基础上能吸引到用户。
2.、种子用户
裂变活动的启动人群,就是刚开始建立社群的第一批种子用户,精准度要高且覆盖面要广,最好是带有一部分的kol。
3.、裂变工具
以工具内容为核心,辅助社群裂变,对工具要求稳定性强、安全性高、智能自动化程序高。
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