1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群,有针对性地结合这些人群的心理特点去分析。
2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格,还是地中海风情,或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。
3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查,综合分析用户的心理价格来确定。
4、营销策略定位。营销的方式有很多,传统房地产的营销方法通常是以线下为主,通过聘请一些兼职人员发放大量的传单,或者做大量的户外广告,或者展会。
第二步:微信营销平台制定
在制定微信营销平台时要考虑到这些因素,要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中,既能够方便客户节省客户时间,又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微官网建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。
第三步:推广
1、网络媒体推广
可以和合作的媒体互推,也可以在门户网站进行推广,借助名人微博、知名论坛等推广。
2、平面媒体推广
在X展架上、报纸杂志上都可以印上二维码,还有电梯广告。
第四步:运营维护
现今房地产如火如荼的发展,也带来各式各样的营销方式,有效的地产营销策略成为了房地产行业的一把亮剑。要想这把营销亮剑做的锋利,我们首先要做好前期最重要的两手准备:一是前期的策划二是中期的战术分布实施。既做到两手抓,又要两手都要硬。 一、前期的策划-打造楼盘的核心竞争力,推广楼盘形象。 上个世纪90年,普拉哈拉德和哈默尔提出了“核心竞争力”一概念,在房地产营销中,楼盘形象是基于楼盘的核心竞争力而具有的一种比较竞争优势之一。在房地产营销的前期策划中,要达到很好地推广楼盘形象的目的,打造楼盘核心竞争力是关键,为此,我们应从三方面把握: 1,对楼盘的属性定位 楼盘属性的定位贯穿于楼盘形象进行推广的整个过程,是这一过程的核心部分。它包括对楼盘的规划设计和人居环境两方面的定位,在规划设计定位方面突出楼盘的整体概念,如:亲水楼盘,SOHO或智能化楼盘等,突出楼盘的建筑风格,如:时尚欧洲型或欧陆古典型等,突出楼盘的户型面积,户型比例,中心景观等。在人居环境定位方面要体现出楼盘所处的地段的优越性,交通的便利,楼盘所构成的生活区的成熟等。 2,市场调查,把握方向 此环节在房地产营销的核心竞争力的打造过程中是很有必要的。在此过程中全方位地搜索同一城市里同一时期内各楼盘的开发情况,根据各楼盘的不同开发概念,区域,价位等确立竞争对手,建立起对竞争对手的跟踪调查档案系统,掌握竞争对手的销售手法和销售状况等,分析调查报告,树立起新的楼盘性价比和高于对手的楼盘价值系统,在原定的营销战术的基础上进行不断地完善及最终确立营销战术方案。 3,楼盘的主题确立及形象推广 完成了楼盘的属性定位和市场调查分析,把握了营销方向后,营销随即进入了楼盘的主题确立及推广的阶段。楼盘的价值基础和特征的持久力表现在它的名称上,而与名称联系最为紧密的是楼盘的标志和图案系统,它们在很大的程度上直接影响到楼盘的形象推广。在“后非典时代”,业界将会树立起新的楼盘主题价值系统,健康将是第一主题,健康的人居环境,健康的休闲环境,健康的工作环境。在楼盘的形象推广方面,重点是指导或配合专业的广告公司理清思路,结合楼盘的属性定位,突出优势,树立起楼盘的最优形象,造成轰动的效应。在开盘前较长时期的密集性,广泛性和渗透性的宣传之下,楼盘的传播将影响到潜在的目标客户。 二,中期的战术分布实施 初期的策划酝酿了较为成熟的营销战术,开盘期间营销将会进入高涨时期,战术将会得到全面的实施,在此点上,战术分布于三方面: 1,关注营销的“体验场” 体验是人们以个性化的方式参与到其中的事件,它可以使客户意识中产生美好的感觉。营造体验场应从空间场的设计到生活小区的环境打造再到居室内部的装修都要给客户带来色,声,香,触,法这五觉的冲击,使客户体验到楼盘的价值所在。“生活场”的设计要有创意,在房地产营销上有过“试住购房”的营销手法,这是“生活场”的最初雏形,“生活场”的制造不能仅仅局限于试住,而应从多方面去开发,激励客户溶入到对居室的关怀中去,感受自己布局的居家生活的舒适和惬意,从而产生一种对生活的成就感。体验场中,在卖场营造好的效果将会使客户感受到楼盘聚集的人气和一种抢购的氛围,它将引发惊人的效果并引导客户购买的冲动。 2,把服务落实到客户中去 开盘前期和开盘之后积累的目标客户将集中约定在开盘期间消化。在消化的过程中,为客户提供真诚的服务将会产生良好的消化效果,建立起客户档案系统,根据客户不同的职业类型,收入状况,家庭情况向他们提供一系列的包括:购房户型,付款方式,装修建议的咨询及代办贷款等服务。让客户能感受到购房放心,称心,舒心,从而达到消化目标客户的目的。 3,实惠永远是购房的第一动力 在房地产的营销中,实惠永远是第一主题,它也是刺激消费者购房的第一动力。伴随着房地产营销走向成熟阶段,当前的房地产市场中比较流行的营销优惠战术可归结为以下几类: 1,购房送物业管理费。 2,购楼送车位。 3,购房送接受优质教育,培训机会。 4,购房享受装修大优惠。 5,购房送金卡,指定处购物享受优惠服务。 6,购房连带购车大优惠。 7,分期付款,N年免息。 8,购房抽奖,送礼,返现金。 9,“中介热销”,即介绍客户购房给予提成等 在广州,深圳等沿海开放城市甚至有购房送工作等营销手法,其本质都是使客户能得到最大实惠一原则,但在实施此战术时要充分地考虑客户的实惠需要。 当做好前期的准备,就更有利于做好后期的营销控制了。 房地产营销的后期控制主要是对楼盘价位的控制和形象整合的控制。经历了中期的热销,楼盘相对于潜在目标客户而言将步入紧缩阶段。在理性分析当前楼市销售状况的前提下,第三轮营销攻势将是为实现楼盘开发的终极目标而努力,楼盘开发的终极目标表现为使置业主的投资得到最大的回报和生活环境的最优化。无疑,重估楼盘价值,进一步炒作楼盘形象将对楼盘的升值起着非常重要的作用,而升值最终体现在楼盘的价位的提高。在楼盘的紧缩阶段,楼盘的销售呈现出供不应求的局面,价位的提高一方面可以缓解供求关系的平衡,另一方面使楼盘得到升值,第三方面提升了发展商的品牌价值系统,增加了发展商的品牌崇信度,使楼市潜在客户的置业有了可以依靠的品牌楼盘。仅供参考:一、营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:
(一)逻辑思维原则:策划的饿目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析房地产发展现状,再把策划中心全盘托出,其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二) 简洁朴实原则:要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际cao作指导意义。
(三可cao作性原则:编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中中的每个人的工作及各还击关系的处理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案创意再好也无任何价值,不易于cao作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂显效低。
(四)创意新颖原则:要求
策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受,新颖的查是策划书的核心内容。
二、营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式,它依附于产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是相同的。
因此,我们可以等同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式,
封面:
策划书的封面可提供以下信息:策划书的名称;客户名称;策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定的时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
策划书正文部分主要包括:
(一)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标,宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或2强调执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量的完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
初步房地产业,缺乏实际cao作经验。尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点、项目特点策划出一套营销计划。
某地产项目改变功能和
用途,原有的营销案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
发展商原营销实施方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
房地产市场行情发生变化,原经销案已不适应变化后的市场。
发展商在总的营销实施方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
一般的房地产营销策划书文案中,对策划书的目的说的非常具体,都会出现类似如下前言:承蒙某某房地产开发有限公司的信任,委托我们某某广告策划公司参与某某城市广场的前期营销策划。我们通过对该项目的市场分析和项目定位,又抽调出大批市场调研人员深入市场,针对该项目进行了全面的市场调研,从而说明某某城市广场项目营销对公司长远、近期利益及对长期系列影响的重要性,要求公司各级领导及项目小组、各环节部门达成共识,完成任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出.
(二)、分析当前的营销环境状况
对同类楼盘及住宅产品市场状况、竞争状况、楼盘销售价格及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为制定相应的营销策略,采取正确的营销策略提供依据,“知己知彼方能百战百胜”,因为这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析
房地产市场总体概述;
区域竞争性楼盘分析;
楼盘的市场性、现实市场及潜在市场状况;
市场成长状况,楼盘目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的楼盘营销侧重点如何,相应营销策略效果如何,需求变化对产品市场的影响。
目标客户群体对楼盘的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展的前景。
2、对楼市影响因素进行分析。
主要是对影响楼盘销售的不可控因素进行分析;如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如置业者收入水平,消费结构的变化,消费心理及文化层次等,对一些商业物业的营销策划还应考虑周边地区人口分布状况,商业网点分布状况及片区商业业态形成等发展趋势。
(三)市场机会与问题分析。
所谓的营销实施方案,就是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键,只要找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对项目目前营销现状进行问题分析,一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:发展商知名度不高,项目地段不佳,形象不佳影响产品销售。
项目整体规划欠佳,功能不全,被客户冷落;
项目包装太差,提不起目标客户群体的购买兴趣;
楼盘价格定位不当;
目标客户群体定位缺乏科学性,使销售渠道不畅;
促销方式不佳,客户不了解楼盘;
广告投入太少,难以启动市场;
销售人员服务质量不高,客户有不满情绪;
售后服务缺乏保证,客户购房后的顾虑多等都可以是
2、针对项目特点分析优秀、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或目标客户群热点,进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要目标客户群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售率为%,预计销售日期为XX天。
(五)营销战略
1、营销宗旨
一般发展商在企业策划案中注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品正确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以楼盘主要目标客户群体为销售重点。
建立起畅通的销售渠道,不断拓展销售区域。
2、竞争策略
通过前面房地产市场机会点与问题分析,提出合理的推广策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)项目定位:产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使楼盘迅速启动市场。
2)功能定位:功能定位涉及到定位产品质量的优于劣。一般来说,功能齐全的住宅物业是深受置业者欢迎,是十分具有市场竞争力和生命力的。楼盘功能定位科学,即为进入市场销售提供了有力的保证。
3)楼盘品牌:要形成一定知名度、美誉度,树立广大置业者心目中的知名品牌,必须有强烈的创造意识。
4) 楼盘包装:楼盘作为不可移性的特殊商品,其包装与其它市场销售的产品一样,十分重要,包装作为楼盘给目标客户群体的第一印象,需要能迎合置业者质量满意的包装策略。
5)价格策略:这里强调几个普通性原则;
销售当时的市场环境;
周边楼盘的质量及销售状况;
楼盘自身的客观条件;
销售战略及销售进度安排;
发展商的成本及营销目标;
以成本为基础,以同区域竞争的同类楼盘价格为参考,使楼盘销售价格更具竞争力,若发展商以楼盘价格为销售优势的则更应注重价格策略的制定。
4、销售渠道。项目目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励销售代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
5、广告宣传计划。
(1)、原则
服从公司整体营销宣传策略,树立楼盘形象,同时塑造企业品牌形象。
强调项目品牌形象的个性化,要求在广告诉求中统一广告风格,在一定推广阶段应推出一致的广告宣传。
强调选择广告宣传媒体多样化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
不定期地配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行。
(2)、广告目标
建立并树立项目品牌形象。
明确提出将项目包装成何种效果。
有力促进楼盘销售。
(3)、广告方式
全方位、立体化、多层面、多角度、密疏相间的强使渗透。
(4)、广告风格
自始至终将楼盘推广语、LOGO等贯穿楼盘销售推广过程中;
重点突出项目的各项优势;
注重积累发展商及楼盘品牌,凸显丰厚的文化底蕴;
强调广告风格以平实、自然、以情动人为主,其它为辅。
(5)、卖点整合
项目适合炒作的概念。
楼盘所具有的各种功能,各项技术指标,包括片区地理位置,交通状况、教育环境、商业氛围、智能化物业管理等综合卖点。
(6)实施步骤可按以下方式进行:
策划期内前期推出产品形象广告
各销售时段广告。如销售筹备期、内部认购期、公开发售期、巩固期(入伙期)。
节假日、重大活动前推出促销广告。
把握时机进行公关活动,接触消费者。
积极利用新闻媒体,善于创造利用新闻时间提高楼盘知名度。
6、具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密、cao作性强有不失灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以最低的费用取得良好的效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季的营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整体营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用,阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不在详谈,企业可凭借经验具体分析制定。
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