提升门店客流量的办法
提升门店客流量的办法,门店经营的制胜关键是门前客流、进店客流、成交单数、销售额、客单价、客单件数、“二次+”消费。而其中,尤为重要的便是客流,这是实现后面几大要素的前提。下面是提升门店客流量的办法。
提升门店客流量的办法1实体门店销量有效提升销量的3种途径
第一个途径:提升进店客流量
1、提升进店客流量的前提条件:精准定位清楚自己的目标客户!
这个就是聚焦,当我们的生意能够聚焦在某个细分领域细分人群,我们就越容易在那个细分领域里建立自己的权威。
在营销中,我们要缩小提供服务的范围,专注于某一个细分领域细分人群我们的营销就会越有效你接到的生意就越多。
毫不夸张地说,当我们专注于一个细分领域时,我们的生意的发展空间无限大。
那么,为什么要精准定位我们的目标消费人群:
1、 请注意:任何的生意,都是具有一定的适应性,我们不要奢望天下所有人都是我们的客户,我们生意只是能够满足其中一小部分的人群。
2、当我们精准定位清楚目标消费人群之后,我们才有可能对我们生意的布局:
比如产品布局:如果我们的目标消费人群是有钱一族的人,那么我们的产品就是针对这部分人来进行布置的,低端的产品就不要出现在我们店里面。
再比如营销布局:如果我们的目标消费人群是有钱一族的人,那么我们的在营销布局的时候我们就不要做那些低级的策略,比如送些小礼品和赠品,因为这部分人压根就看不上。
3、当我们精准定位清楚目标消费人群之后,我们才能够知道我们的目标客户会在哪里?
那么,如何来精准定位我们的目标消费人群:
1、从我们店里面现有的客户群体进行分析:看看我们的`消费者在我们店里面的年消费金额以及我们对店里面现有的消费群体的家庭状况了解。
2、从我们店面所处的地理位置进行定位:一般来讲,一个实体店做能够覆盖的人群范围是有限的,可能就是周边几个小区,那么,我们看看周边的几个小区居住的人群大部分是什么样的消费能力。
2、如何提升进店客流量?
一般来讲,进店客流量一般分为两种形式:一种是自然进店人流量,一种是利用“买”客户思维定向吸引的精准目标客流量。
1、何谓自然进店人流量:通俗的说就是客人逛街的时候一不小心逛到你这个店里面这样的一部分人群。
请注意,如果是母婴店,即使是逛街逛到店里面,只要客户进门,就说明这个客户是有需求的,是我们的准客户,因为没有人会没有需求而没事逛母婴店。
对于这样的自然进店人流,我们如何来提升进店率呢?这就是取决于我们店面的陈列布置了,换句话说,人家在逛街逛到我们的店门口,看到我们的店名或者扭头往我们店里面一看,就有进店的欲望。
那么,店面布置从哪几个地方考虑:
首先:店面的沿街玻璃橱窗,我们的玻璃橱窗上的一些广告软文文案的勾魂编写方式,让人家一看到玻璃上的文案,就有欲望或者兴趣进店了解。
其次:店面正对大门口的位置产品的堆放和设计:因为人家从店门口经过,扭头能够看到的就是门口那个位置,这个位置,其实很多人是没有思考过:这个位置我们能不能堆放一些特价类产品:
题外话:如果是母婴店,一般客户进店购买频率最高或者最有需求的产品就是奶粉、纸尿裤这些类型的产品,这个是关于产品布局的问题。
那么,正对门口的位置我们能不能就摆放这些类型的产品,比如说特价纸尿裤,原价150,今天只要125,利用爆炸贴放大,让经过门口的人一眼就能够看到。
至于说,这些特价产品如何来设计,可以关注我们麦吉安琪空中商学院,我们会详细的告诉你产品的布局:引流型产品、利润型产品和高毛利产品的布局方式以及如何来和竞争对手竞争的布局。
第三、门口收银台的摆放:大部分的实体店,收银台基本上都是在门口,当人家从我们店门口经过的时候,扭头往里面一看,第一眼看到的是收银台,收银台给人的心理反应就是“给钱”,这样的话第一开始客户就产生抗拒心理。
2、如何利用“买客户”思维来精准的吸引目标客户进店:这个前提是我们已经精准定位清晰了我们的目标客户。
提升门店客流量的办法2门口拉客: 这个方法其实是最简单的,只要请人在门口进行吆喝就可以了。很多顾客都不好意思,受到你的邀请之后,就进去消费吃饭了。(或者进行喇叭广播)
广告宣传: 要想吸引更多的人,可以进行广告宣传。比如网上宣传,门口坐宣传栏,做LED广告显示屏等等都是一个非常不错的方法。
打折促销 :不管做什么生意都是需要进行打折促销和活动宣传的,这样可以促使客户进行更好的消费。顾客都愿意尝甜头,便宜划算,人家就会进店消费。
贴心服务: 另外做生意还是需要服务好宾客,以客户为上,服务好顾客才是最重要的。要想生意好,靠的就是服务,靠的就是回头客和评价,因此要以服务为上。
店面特色: 除了上面这些,店面特色也是需要的,如果你门店跟人家一样,没有自己的特色,又怎么能吸引顾客进店消费呢,所以开店一定要有自己的特色。
产品质量: 最后说的就是质量了,要想顾客多,就必须做好自己的产品质量。质量好,不用宣传也能引进客人进店消费。
温馨提示
tips:要想吸引更多的人进店消费,一定要保质保量,服务好顾客。不可将价格弄得太高,也不可太低,要有自己的标准。店面还需要有自己的特色和促销模式,多搞活动,多宣传。促销是手段,质量是主导。
提升门店客流量的办法3店铺环境和气氛营造
促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。
商品结构和补货能力
门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?
品类驱动和丰满陈列
一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。
零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。
主题促销和活动方案
客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。
为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。
专业知识和销售技能
有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。
商品质量和产品价格
地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。
零售效率和会员管理
零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。
4月11日上午,市政府新闻办召开“支持市场主体健康发展促进经济稳定增长的政策措施”新闻发布会。为深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署,统筹疫情防控和经济社会发展,全面落实国家和省系列助企惠企政策,立足成都实际,成都市出台了30条政策措施,支持市场主体健康发展促进经济稳定增长。
外摆经营不论是咖啡店、奶茶店甚至是火锅店、西餐厅,只要有位置,均能被商家充分利用,还可以作为商家的活动招牌,吸客“能手”!
外摆经营,此举对服务业有哪些影响?1、 拓宽容客量。
一般来说,每个餐饮店室内的空间是固定的,其能够容纳的消费者数量也是相对固定的。而外餐位则能够有效的增加容客量,实现有限商业空间的灵活利用,使店里的员工更好的服务客户。
2.、更容易吸引消费者为商家引流
消费者都存在从众心理,在他们看来,人多的地方的餐饮店比人少的店要更好吃,而外摆区更容易让消费者能够看到顾客的数量,更容易营造出“爆棚”的感觉,因此他们也更喜欢去这的餐饮店。
3、环境相对更好留得住客户
自从复工以来,消费者对于户外的需求明显增加,尤其是在天气相对较好的金秋时节,相对于封闭的室内,拥有宽敞通风还便于儿童活动的外摆位就成为人们的首选。
后记:成都市商务局还鼓励商贸零售和餐饮企业加快转型升级,创新“线上”“线下”相结合的经营新模式,在精准做好疫情防控前提下,允许临街店铺在划定区域内和节假日期间,在不影响居民日常生活和交通安全情况下,开展外摆经营活动和各类促销活动。预计随着政策红利持续释放,企业生产经营困难有望逐渐缓解,全市服务业有望加快恢复发展。
最近,成都地区发布的相关的条例引起了人们的注意,其中关于允许临街店铺外摆经营的条例,更是让人们关注。那么到底什么是外摆经营呢?我们看看相关的公布。
在精准做好疫情防控前提下,允许临街店铺在划定区域内和节假日期间,在不影响居民日常生活和交通安全情况下,开展外摆经营活动和各类促销活动。—光明网
外摆经营,其实就是在特定的情况下扩大经营的范围,是一种有益于市场的行为,我认为这次的条例释放了政府的三个信号。
第一、当地疫情已经得到一定程度的控制,需要刺激市场成都的疫情其实已经控制的非常不错了,而成都作为一个偏向旅游的城市,在疫情的影响下导致城市会出现很大的经济缺口,这个时候就需要刺激市场。当然,这是在精准控制疫情的情况下下达的条例,以安全为主的刺激市场,可以更好的恢复疫情后的经济振兴。这也是成都政府的一个信号,那就是他们有足够的信心和能力去控制疫情,所以说鼓励大家恢复到以前的健康正常的生活中去。
第二、这意味着成都要强化节假日的城市宣传力度我们可以看到,这次的条例不是随随便便就发出来的,他是有限制的,限制了在节假日和指定区域且不影响的范围内,那么如果我是商家,我肯定会在节假日扩大我的经营范围,甚至举办一些活动来招揽顾客,这样所形成的一种人人都出来宣传自己的店铺的热闹的氛围,在节假日的情况下是很容易引起相关的讨论,并且带动相关的消费力的。
第三、外摆经营也是一次恢复经济的尝试要知道,一般来说政府是不会允许大家外摆经营的,因为这样很容易造成市场混乱,是非常有风险的行为。但是在疫情时期,这也不失为一种合理的尝试,如果他可以有效的恢复经济,那么全国也会效仿成都,这种积极有益但是却又不会危害人民健康的尝试是可以多做的。
我相信每个人都会期待在疫情过后,去成都参加这样一场外摆经营的商家盛会吧!
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