好的营销模式是科学设计和打磨出来的,而非自发形成。营销模式设计有其科学严谨的逻辑,绝非抄袭涂鸦可成。对企业营销而言,或许后天的营销努力或更多资源投入,都不如科学的营销模式设计更有效用!
营销模式是一个系统,所以我们在设计营销模式时,需要综合考虑多方面因素,以便营销模式与企业内外环境、资源能力要素很好匹配,从而利于企业高效开展营销活动。
在设计营销模式时,企业通常需要从行业环境、客户、竞争对手和企业自身四个维度考量,以便模式设计科学合理。
营销模式设计需要考虑行业环境、客户需求、竞争对手和企业自身四个维度要素,需要立足眼前业务开展、关注中期行业竞争格局、着眼长远发展,从微观、中观到宏观的贯通,围绕3C维度(客户、企业及竞争对手)展开。
通常情况下,企业先做战略选择,后做营销模式设计,营销模式设计的基本思路如下:
1、企业需要从长远发展视角,审视宏观与行业经营环境,研判外部发展机会、风险威胁,审视自身资源与能力上的优势与不足,以便做出科学营销决策。
2、针对目标客户需求,结合自身资源和能力状况,进行匹配和连接,进而形成基本的营销策略组合。
3、基于市场竞争维度,思考如何PK竞争对手,进而形成竞争策略和打法。
4、从3C维度系统思考,如何结合自身资源和能力特点,设计能服务好客户,同时能PK过竞争对手,形成能赢得目标市场的最优营销模式。
营销专家王昭伟认为,企业在设计营销模式时,通常需要围绕环境审视、战略定位、客户价值设计、价值传导模式设计、营销流程设计、营销架构与团队搭建、关键资源与能力匹配七个步骤展开,系统化地设计与构建营销模式。
具体 *** 作可参考王昭伟专著《营销模式设计与创新》,或参阅网址 www.junruimc.com
1、精准:要找到目标市场高度记住的而行业、论坛、社区等。如:医疗-丁香园、母婴-宝宝树、教育-家长帮、淘宝-微博、职场品牌-知乎、分答等。主要还是看企业产品形态适合在哪个社区做。
2、软性:不要发硬广告,也不要自作聪明的发软文,暧昧就好了,把握内容的一个尺度,欲擒故纵,钓鱼上钩。如果在知乎平台上做,要先调研一下知乎用户习惯什么内容,希望看到什么内容,会对什么问题进行反对,进行踩,进行举报。这就要去研究平台属性、用户属性以此推类,在不知不觉中用户直接去你的品牌官网、公众号、APP,这样的引流效果非常好,直接去观察或购买的产品。
3、主动:积极入驻,建立自己的行业权威,打造自己的知识体系(自己是大V,一切都好说,如:宝马中国、携程网、奥迪、滴滴出行、丁香园等)。
4、争议:内容要自带传播点或者非常有传播性。
5、 用户:用户要层层分级,各个击破。自己建社区,需要做一个用户分层(KOL、核心用户、种子用户、小白用户),不同的用户做不同的内容引荐和推荐,每个不同的用户做不同的分层和推荐。
比如说开在小区内部的菜鸟驿站,并不收费而是作为线上服务的衍生。这类社区营销的本质是服务,企业通过免费的社区服务为产品增加溢价,就像3C产品的售后服务一样能影响消费者决策。
当下正在进行第三次社区营销的变革,在大数据和人工智能技术的发展下,类似社区有着稳定客户流量、固定标签的场景拥有更多的变现潜力,“社区卖场”的概念正在形成。
不对这个概念做过多的解释,而是先向大家呈现社区营销从渠道到品牌再到媒体的变化,抛砖引玉…
网络营销是时代发展的必然,它博大而又精深,它无时无刻不在改变着人民的生活,自然想做好网络营销,那么首先我们就应该要做好以下21点:1.文字表达能力
把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。
2.资料收集能力
收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料,那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。
3.用户体验能力
我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护,会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识,而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。
4.自己动手能力
要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去 *** 作才能发现,并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多,对网络营销的理解就会越深刻。
5.代码了解能力
网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。
6.网页制作能力
网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。
7.参与交流能力
从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。
8.资源利用能力
无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。因此,为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用,拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。
9.思考总结能力
网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。
10.适应变化能力
适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了,然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间,因此一些具体的应用手段会发生很大变化,但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。
11.终身学习能力
没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。
12.深入了解网民能力
中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。
13.具备整合能力
以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起完美整合才能发挥最大效益。
14.熟悉企业架构能力
电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。
15.控制传统媒体能力
网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其 *** 作方式和推广技巧才能达到最佳效果。
16.敢于求变能力
改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。
17.建立品牌能力
以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始终是IT人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。
19.敏感、细致能力
溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。
20.踏实坚韧能力
网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。
学好做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。
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