自媒体保险营销新形势展现，收益与风险并存

近年来，自媒体营销方式得到了长足发展

在2003年7月，美国新闻学会媒体公布的《自媒体：大众将如何塑造未来的新闻和信息》中，对自媒体基本概念做出了界定：自媒体是大众借助数字化、信息化技术，与全球的信息及知识系统连接后所展现出来的、用来提供、分享他们自身的信息、新闻的渠道和方式。

截至目前，“两微一端”成为了国内自媒体的流量重地，即“微博、微信、新闻客户端”。

保险产品自媒体营销全过程概览

在前期，保险公司需要进行市场调查、组建自媒体平台和建立企业形象，从而为自媒体营销建立群众基础与提供技术支持。通过快速地吸引顾客的注意力，为后续的广告营销奠基。保险公司哪家强，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：最新榜单！全国十大保险公司排名

在中期，保险公司主要关注内部自媒体平台日常运营和保险产品电子化。后者可以简单地理解为将原本复杂繁琐的保险合同，用通俗易懂的描述方式或者设计简洁明了的流程图，用另一种方式将其表达出来，加强与消费者的互动交流。

在后期，保险公司全部工作重点在于，提供保险咨询服务并且不断进行反馈调整，更新企业的数据库，不断设计出新的产品营销方式与条款。

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保险产品自媒体营销的优势与劣势

1、保险产品自媒体营销的优势

互动性强、实时线上交流，用户得到更加优质的体验自媒体的需求方规模效应使得保险产品在宣传与营销方面，能够通过不断的被转载与被推荐，扩大规模与渠道自媒体平台有完善的数据统计方法，企业可以直接根据后台数据中人们对于不同险种的感官，制定更加精准的营销策略。

2、保险产品自媒体营销的劣势

由于自媒体的营销过程涉及到了多方主体，包含自媒体人、保险公司、投保人、其他相关消费者等等，自媒体平台对于信息监管能力极为薄弱。当投保人的合法权益由于自媒体平台上面的信息误导受到侵害时，往往会产生维权困难的问题。

再者，自媒体内容同质化水平低，缺乏个性和创意。使得众多消费者在面临各种同质化的文章时，产生了审美疲劳。人们渐渐地不会去相信来自于自媒体人推荐的、具有广告性质的文章。

自媒体平台保险

自媒体平台上信息繁杂，人们要注意自身的信息保护，并且谨慎的根据自身的情况进行投保。不要盲目地轻信广告内容，也不要因为保险产品信息来源是自媒体而全面地否定。因此，理智地筛选信息，在这个“声色犬马”的时代，是十分重要的。

保险从业人员对本人自媒体发布保险营销宣传信息负有直接责任，上级主管和所在机构相关负责人对所辖保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息负有管理责任。

拓展资料：

一、互联网保险：

互联网保险，指实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、交费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期交费、理赔和给付等保险全过程的网络化。网络保险无论从概念、市场还是到经营范围，都有广阔的空间以待发展了。 2020年6月，中国银保监会出台了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，聚焦互联网保险销售页面管理与销售过程记录，明确互联网保险销售环节、页面内容与互动方式，创新销售页面版本管理机制，应对互联网背景下由于保险销售页面不断迭代更新带来的取证难等问题。

互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。

二、优势：

1、相比传统保险推销的方式，互联网保险让客户能自主选择产品。客户可以在线比较多家保险公司的产品，保费透明，保障权益也清晰明了，这种方式可让传统保险销售的退保率大大降低。

2、服务方面更便捷。网上在线产品咨询、电子保单发送到邮箱等等都可以通过轻点鼠标来完成。

3、理赔更轻松。互联网让投保更简单，信息流通更快，也让客户理赔不再像以前那样困难。

4、保险公司同样能从互联网保险中获益多多。首先，通过网络可以推进传统保险业的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%至71%的费用。

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