怎么通过内容营销把访客转换成客户

每当我听到公司讨论创造一个开发客户的“机器”，我就想到Seuss博士。具体来说，我想到他在46本儿童读物中创造的虚幻机器，比如超级斧头、终极溅镀机等等。 当然，在现实生活中，企业不可能打开某种机器的开关就能招揽顾客。但是你可以在公司博客上创造工具，用它作为销售渠道开发客户。 博客是增加网络认知度的很好方式，使得人们更容易通过Google、Bing或其他搜索引擎找到你的公司，成为你的客户。博客可以作为对销售团队的补充，通过内容发布，系统地帮助回答读者的问题——前提是你有效地与潜在游客建立联系，把他们从从单纯的访客变成顾客。 以下十个步骤可以助您增加知名度，并吸引更多潜在客户到您的网站。它不是万能药，但能帮您把访客转换成客户。 1．把博客做成公司网站的延伸。 访客可能从来没有访问过主网站，而是通过博客对您的公司有个初步印象。所以最好让您的博客在视觉（导航和设计）和技术上都与主网站保持一致。使用公司域名作为博客的主域名（比如blog.website.com），而不是用一个单独的域名，这样可以确保所有连到博客页面的链接都在主网站的搜索范围内。 2．解决问题或分享资源，不要引诱访客。 您的博客应着眼于解决客户的问题或分享您的资源，但不要引诱别人买东西。这听起来可能显而易见，但太多的商业博客都像是一个新闻发布中心，全是营销的内容。虽然您热衷于发布关于您公司的产品和服务的新闻，但如果不发布潜在客户关心的内容，您就无法吸引他们。 那么如何决定写些什么呢？使用“问询”或“常见问题”作为博客文章的“引子”。问问前线销售人员：我们的客户关心什么问题、需要什么建议？我们的产品或服务能解决什么问题？另外，查看你的搜索记录——看看人们使用哪些关键字来访问网站，以便了解他们想解决的问题，以及他们使用什么语句来描述该问题（当然，客户没问但你希望他们问的问题——常见但没问的问题——也是很好的博客引文）。 3．秀自己。 写博客一半工作是定期更新日志并保持一致性，另一半工作则是撰写出色的日志。您不需要每天写博客，但必须创建一个适合的时间表。雇用一名作家、编辑或自由职业者可以帮助您日常内容更新，哪怕你是个不勤快的作家。如果负担不起，您可以使用编辑日历，制定发布时间表，根据计划定期更新。顺便说一句，编辑日历就是您计划何时发布什么日志的一个日历。 秀自己，也适用于定期维护您通过博客创建的社区。回复评论（哪怕是负面评论），鼓励用户交谈，成为谈话的一部分，而不是高高在上。 4．避免长篇大论。 博客文章最好简洁有力，专注于一个想法。使用简短的段落或项目符号列表，不要埋没重要信息，开篇用一句话点明中心思想。这样不仅照顾到了繁忙的读者，而且还有助于解决很多人关于写作的焦虑。博文可以是图形、视频，甚至嵌入式PowerPoint演示文稿。 5．吸引眼球的标题。 有时我会花比写正文更多的时间写标题。为什么呢？因为每一篇博文都在网站上占了新的页面，每一个新的页面都创造了一个提升搜索引擎关键字排名的机会，不管是Google、Bing或其他搜索引擎。博客文章标题就是网页标题，所以标题很关键。 一个有趣的标题也更能吸引读者。一篇文章的标题不仅仅是给读者的承诺，也是整篇文章的代言，引发人们决定是否点击。 6．其他资源的链接。 用特定的词或短语链接到您网站上的其他资源。您可以将关键词链接到内置那些关键词的资源页面，也可以链接到发布有关活动的特定网页，如邀请访客参加网络会议、索取研究报告或免费试用。 7．其他增加互动的功能。 除了链接到博文本身，也要善用文章周边的区域。博客页面上有几个增加互动的黄金区域，包括博客顶部的“排行榜”区域、侧栏，以及博文下面经常被忽略的区域。 前两个区域是放横幅广告或按键的好地方。但是，博文下面的空间是关键：假设读者读完整篇文章，他们应当有机会了解更多，不管是通过提供购买优惠或其他相关内容。 另外，这也是一个链接至用户邮箱注册页面的好区域。 8．提供订阅服务。 让访问者通过电子邮件和RSS订阅定期更新的博客内容。每次发布博文后，用户就会收到通知。您选择的博客平台很可能会提供允许订阅选项的插件（大多数电子邮件营销商提供的插件可以整合到WordPress和其他博客平台上，使您的博客变成一个功能全面的系统）。也有一些第三方服务，可以为您收集姓名和联系方式信息，比如免费的FeedBlitz和谷歌Feedburner。 9．利用社交效应。 更多的访问量意味着更多开发客户的机会。因此一定要在博客上放置共享图标，特别是Facebook、Twitter和LinkedIn这三大网站的共享图标。这样巧妙地鼓励了访问者分享您的内容，帮您连接访问者朋友的网络，这是社交媒体的关键。当然，前提是您积极参与社交媒体，例如参与网站上的谈话，而不仅仅是广播头条。 10．最后要牢记宣传。 从根本上讲，博客是一种实时与客户连接的方式。但博客需要成为您业务的一部分和客户开发的一部分。在电子邮件通报、印刷品和包装材料上提到它。

从总体上面来说是很难估算的，这个客户的转化率有时候还与关键词的设置有很大的关系，以前找新竞争力做过一个网站，他们的关键词的设置我觉得还可以，客户的转化率也非常高，当时我们做网站的时候他们就说很多用户进入网站不仅仅通过关键词，还有可能通过长尾关键词，后来我看了我们网站的运营数据，确实如此，想做一些关键词的调研还是找一些比较专业的公司比较好，那样子客户的转化率也高。

应该做好老客户营销，做好老客户营销打造高转化率是王道。营销学之父菲利普科特勒研究发现，企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍，顾客流失率降低5%，利润增长25%以上；做好老客户营销就显得至关重要了，做好老客户营销打造高转化率是王道。

现在无论政企、电商还是物流金融都在尝试并使用短信平台，一方面为了巩固人脉，留住老客户，挖掘新客户；一方面是为了促进产品销量，达到产品宣传推广的作用。使用中信容大的会员营销短信正好可以满足您的要求。

会员充值消费短信通知，会员短信关怀，店铺新品上市、活动信息发送等，均属于会员营销短信的运用范围，可有效的增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价。

那么，如何通过发送营销短信的方式，达到成功营销的目的呢？跟着以下几个步骤，让老客户营销推广更简单。

1、开展短信营销活动前，首先要明确目的究竟是什么？

是为了进行企业品牌宣传，还是为了新品上架做推广，或者是为了扩大产品销量等。明确了目的，并确定活动针对的用户群体，再进行活跃度区分。

2、有针对性的发送短信

有针对性地对活跃度不高的新顾客发送挽留短信，避免顾客流失；对活跃的老客户发送响应的会员营销短信，可有利促进产品推广，加深新老客户印象，促进产品转化率，达到完成出单目的。　

3、巧妙撰写短信文案

短信营销旨在用文字吸引用户，达到营销目的，优质的会员营销短信，内容简洁明了，关怀与营销结合，增加转化途径，这样能让用户一眼记住你、了解你，甚至渴望与你合作。

4、合理安排发送时间

找准受众群体，合理安排发送时间，可以有效的降低投诉举报风险。

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