进行问答营销 *** 作时,应注意哪些方面?

1、有针对性的选择问题或者撰写问题

首先，你选择的问题一定是要和你的品牌相关的，并且要确保你的问题有关键词搜索量，如何看你的关键词是否有搜索量和挖掘更多的问题呢？

你可以使用相关平台的搜索指数工具来进行挖掘，比如百度指数工具，你可以使用这个工具挖掘相关关键词，然后就会看到搜索结果有相当多的问题，这些问题你都可以进行专业的回答。

2、巧妙地留下行业品牌关键词

很多人在做问答营销的时候，非常直接的告诉用户联系方式，这样是不行的，因为经过我们的测试，大多数都无法留上，因为没有一个平台愿意看到自己的平台到处都是广告，所以你在留广告的时候要巧妙一点，比如替换一下敏感词之类。

3、登录多个账号时要清缓存、换IP

如果你频繁使用一个IP登录多个账号的话，就会被平台检测到你在作弊，并且你在浏览器登录之后的浏览记录都会被记录下来，如果你不换IP，就会被系统判定为使用多个账号做恶意营销，轻则任何信息都留不上，重则直接封你的账号。

4、用心写好内容

很多网络营销人员不重视问题的写作，很多时候只是为了做个外链就草草了事，写出的问题和回答杂乱无章。

一：做问答要客观

其实我们很多朋友在做问答推广的时候，心里都是带有主观色彩的，也就是我们根本没有把自己当成是一个普通的发问者和回答者，这对于做问答推广就是犯了大忌，因为你的提问和回答让普通用户看到之后，都知道你是做广告的，这样的问答注定是失败的。

我们应该客观地把自己想象成一个需要某种服务或者产品的用户，站在普通用户的角度去提问，让用户看完之后产生共鸣，感觉如同身受，再加上你客观的回答，巧妙的引入你想要推广的服务或产品，这样的问答就是成功的，如同软文营销一样！

二：注意时间间隔

我相信大多数朋友做问答的时候，讲究一个速度，就是几分钟可以做一个，以此来显示做问答的技术，对此小源是不赞同的，小源认为：问答推广如同外链一般，我们应该有规律的每天做几个，快速的增加问答推广或许也会引起搜索引擎的怀疑。

同时，快速的问答推广，是需要有提问就马上发链接让别人回答的，或者自己回答，这样的一个行为，小源感觉也会引起作弊的嫌疑，起码删除的几率会很高，我们可以试想一下：哪会一有提问，马上就有用户回答的，这样的情况在搜索引擎眼中，是不正常的，所以我们在做问答推广的时候，除了控制问答推广的增加速度，还要兼顾回复提问的时间间隔！

问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿，方便大家开展网络问答营销，做好问答营销。

一、认识问答营销

1、问答营销的价值和意义

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖等待方面。此外，小马识途营销顾问认为问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台，给的权重较高，通过小马识途的运作可以成为有效引流的推广，具体 *** 作方案可与小马识途营销沟通定制。

2、常见的问答平台

常见的问答平台有百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、百度贴吧、搜狗问答、360问答、太平洋问答、豆瓣问答等等。

3、常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

4、常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

……

在此，小马识途的营销顾问分享一个做问答营销的要点，就是对行业的了解程度，对用户行为的理解程度。有人可能觉得做问答营销很简单很便宜，但是做出来用户一眼就看出来这是水军做的，这就是失败的。小马识途 *** 作问答营销先对行业和企业进行调研，分析网络舆情和关键词，找出用户关心的问题及利于企业宣传的话题，再进行内容设计，这个环节是 问答营销的规划环节，而后面的注册账号发布内容就是搬砖 *** 作，当然需要一定的经验，但最有价值的不容易做到位的就是前面规划的环节。

5、回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，小马识途建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

二、品牌问答营销技巧

1、用户问题

①品牌词

举个例子：

XX手机怎么样？

XX进口奶粉怎么样？

②长尾词

IT互联网培训哪家好？

③竞品词

XX理财课怎么样？

④行业词

新媒体就业前景如何？

⑤功能词

小红书企业号如何运营？

微博如何快速兴趣认证？

⑥产品词

产品经理培训完就业咋样？

Python技术哪家教的好？

三、知乎问答

问答营销里除了百度知道和搜狗问答、百度贴吧、悟空问答几个之外，最受关注的就是知乎问答，知乎问答有些不同于其他问答的特征，小马营销顾问单独拿出来谈一谈。

1、主要用途

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

2、知乎问答注意

内容要有深度，风格最好专业，领域相对垂直，图文视频结合，适当植入软性广告，合理利用热榜。

3、注意广告不要太露骨

如果发赤裸裸的广告一个是会被封杀，另外用户也会辨认真伪，被认定为人为打广告的问答关注度低。

4、发布有价值的内容

找准用户需要的知识进行分享，小马识途就是这么做的， 在网上传递有价值的东西也会被用户记住。

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