之所以现在很多人误解社群运营是销售,就是因为现在很多公司招聘打着社群运营的旗号招聘社群运营,所以大家找社群运营的工作需要学会辨别真假。
不过教育行业的社群运营会比较侧重于转化是真的,这时候,可能会有人说,这还不是销售嘛,不,这里大家需要去理解下社群运营的价值到底是什么。
社群运营在不同的行业所做的工作都会有所不同,接下来笔者就分析一下社群运营工作的主流行业的工作吧。
1、互联网/移动互联网社群
互联网产品的社群核心工作就是是社群的组建和社群氛围营造,社群规则维护,打造有粘性的高质量社群,再就是围绕私域流量池进行拉新转化并对其转化指标负责,还需要懂得策划活动和通过数据分析优化社群的运营优化方案及提高各环节转化率。
2、教育类社群
做教育的社群核心工作就是转化,为了转化,社群运营需要做的事情包括海报制作、话术的优化、社群的活跃等,通过每天的社群营销活动的感染,激发用户购买冲动,通过社群发布产品的信息或者发起购买产品,让用户完成转化。
3、电商类社群
* 群内带货
社群运营的工作就是编辑商品的信息、组织促销、让用户去下单购买产品。这些用户都是你的消费者,所以说你的社群运营工作可能有30%-40%是客服的一个角色。
* 群外带货
社群运营的工作就是设置卖货奖励的机制,吸引那些有带货能力的人加入社群,同时维护好跟这些人的关系,帮他们做好带货的辅助工作。
而销售主要的价值就是推销促单,但是销售工作很多情况下是令人比较反感的,并且销售只会考虑促成成交,而运营不一样的是,运营会懂得去打造一个生态。
这里给大家解释一下生态,这里说的生态其实是说不把目光只聚焦在一个事物上,而要观察后思考它的生态,除了它周围的环境外,还有它与周边事物的关系,从更宏观的角度去思考问题,并且这种思维在日常工作中也是运用比较广泛的。
社群运营所在的社群就是一个生态,运营围绕这个生态去做产品的口碑、与用户搭建情感纽带也非常重要,所以我们要对于用户的问题及时解答良好的用户体验也会增加用户对于一个产品的信任,当用户体验很好的时候,用户不仅会留存,还会主动帮你推广,帮助你扩大社群规模。
再就是社群运营还需要让社群具有长期价值,让用户在其中能有所获得,不论是精神寄托还是知识成长等,通过社群成员之间相互交流和学习,让社群持续不断的输出内容,让社群成员产生粘性,圈住社群的用户,最后再去考虑转化的事情。
所以说,如何辨别公司招的是社群运营还是销售,第一个筛选方法是看JD,岗位职责,这个就足够筛选掉一大波打着社群运营旗号招销售的职位,你需要观察公司你是否涉及以下几个要点:
1、负责社群用户架构以及社群整体运营思路的梳理
2、社群内容的产出和社群氛围的打造
3、深度挖掘用户需求,不断优化运营策略
4、找到核心KOL用户,与他们紧密联系
5、定期总结归纳,优化整个运营架构
社群营销到底是什么?做社群营销应该从何入手?到了2019,社群营销这个词逐渐开始经常被人提起,都说传统企业要转型,连马云也说了,新零售是未来几年的发展趋势,转型的能活,不转型的传统企业只能等死,那到底社群新零售、社群营销到底是什么?
社群营销其实通俗点讲,就是选择一个领域输出价值,吸引一批人,然后对他们服务,满足他们的需求。
那么在当下,企业纷纷都转型的情况下,竞争也逐渐加大,就是你给客户、粉丝提供的价值,以及你做社群营销的方法和资源必须要脱颖而出才能获得较高的收益回报;因此,你就必须与能够为你提供价值、方法、资源的平台去进行连接,从而让你在粉丝经济红利中,快速打造个人品牌,快速获得流量,获得收益。
社群营销=IP+爆品+社群+共享经济
一、IP打造
IP解决你的流量问题,只有你的个人IP打造起来了,你是金子,才会有人会关注你,否则你什么都不是,客户凭什么要来了解你的产品,大家都很忙,特别是当今社会的快节奏生活,没有那么多时间和一个没什么价值的人耗时间,所以,首先,你必须把自己的IP打造起来,才能够初步获得流量,有了流量,才有成交的基础。
二、爆品打造
设计一款让客户一接触就无法抗拒的爆品,什么意思?就是价值远大于价格的产品,至少高十倍以上,让客户感觉超值,感觉买的很划算,赚到了;比方说美容店,办一张卡原价5000,现价2500,然后还送价值988的面膜,再加上1888的护肤套装,再加上免费进高端女士俱乐部社群,与高端人脉链接等等;总结一句话,就是设计一款让自己看了这个价格,自己都被感动的爆品!
一、[2009年8月]武汉华中人才市场招聘会安排:1、招聘会地址:(汉口)武汉国际会展中心【8000平方米场馆】(中山公园对面)
8月14-15日 周五、周六 华中人才市场第82届大型综合类人才交流会
8月14-15日 周五、周六 华中人才市场第33届营销、企划、管理、文秘、 人事行政、财务人才专场招聘会
8月21-22日 周五、周六 华中人才市场第83届大型综合类人才交流会
8月21-22日 周五、周六 华中人才市场第三届金融保险、投资管理、经纪理财、营销、外贸人才专场招聘会
8月28-29日 周五、周六 华中人才第48届"前程之光"人才交流会
8月28-29日 周五、周六 华中人才市场第五届宾馆酒店、餐饮、食品、休闲娱乐暨旅游人才专场招聘会
2、招聘会地址:武汉天安假日酒店(武汉市汉口解放大道868号)【循礼门站】
8月22日 周六 华中·第36届中高级技术及管理人才封闭洽谈会
二、[2009年8月]智通人才连锁武汉市场招聘会
8月12日(周三) 智通人才“会+报+网”整合招聘大会
8月15日(周六) 智通人才“会+报+网”整合招聘大会
8月19日(周三) 智通人才综合类大型人才招聘会
8月22日(周六) 金融、地产、建筑、装饰、广告行业人才专场招聘会
8月26日(周三) 武汉“1+8城市圈”预约式招聘会
8月29日(周六) 武汉“1+8城市圈”预约式招聘会
地 址:武汉市武昌武珞路傅家坡汽车客运站二楼
乘车路线:
武昌:乘坐15路、66路、518路、510路、538路、564路、593路等至傅家坡(或十五中)站下
汉口:乘坐503路、519路、536路、608路、703路、710路、715路、806路等至傅家坡(或十五中)站下
汉阳:乘坐401路、413路、596路等至傅家坡(或十五中)站下
三、[2009年8月]湖北省人才市场招聘会预告
1、湖北省2009年第二十八届综合人才交流例会
时间:8月12日(周三)
地址:湖北省人才市场三楼人才交流大厅(武昌中南路)
2、湖北省2009年综合人才招聘会
时间:8月15日(周六)
地址:湖北省人才市场三楼人才交流大厅(武昌中南路)
3、湖北省2009年第二十九届综合人才交流例会
时间:8月19日(周三)
地址:湖北省人才市场三楼人才交流大厅(武昌中南路)
4、湖北省2009年综合人才招聘会
时间:8月22日(周六)
地址:湖北省人才市场三楼人才交流大厅(武昌中南路)
5、湖北省2009年第三十届综合人才交流例会
时间:8月26日(周三)
地址:湖北省人才市场三楼人才交流大厅(武昌中南路)
6、湖北省2009年第三届中高级人才封闭洽谈会
时间:8月29日(周六)
地址:湖北丽江饭店
四、[2009年8月]中国武汉人才市场、武汉大学生就业市场招聘会
1、“每周五”人才招聘大会
时间:8月 7 日、14日、21日、28日(乘15、18、25、59、312、318、401、510、518、521、536、538、583、591、593、702、703、709、718、728、732、733、755、756、901、913等线路至鲁巷或鲁巷广场)
地点:武汉大学生就业市场(武昌鲁巷光谷广场二楼)
2、“每周六”人才招聘会
时间:8月 1 日、8 日、15日、22日、29日(乘1、2、24、30、38、68、402、502、527、559、598、601、606、708、711、721、725、801等线路车至粤汉码头、车站路或一元路。)
地点:中国武汉人才市场(汉口江滩车站路1号)
五、[2009年8月][武汉]湖北人力资源中心方阵集团招聘会安排
湖北省2009年“为楚聚才” 综合类公益招聘会
会 期:8月14日(周五)
会 址: 洪山体育馆(武昌洪山广场旁)
湖北省2009年“为楚聚才”营销行业专场公益招聘会
会 期: 8月15日(周六)
会 址: 洪山体育馆(武昌洪山广场旁)
湖北省2009年“为楚聚才”第五届中高级人才封闭洽谈会
会 期:8月15日(周六)
会 址: 丽江饭店(武昌洪山广场旁)
乘车路线:洪山体育馆(武昌洪山广场旁)。可乘各路公汽到武昌中南路、洪山体育馆、东湖路、洪山广场站下车即到。
六、[2009年8月]武汉纳杰人才市场8月夏季系列大型人才招聘会
“楚天精英”行业专场人才招聘会 (每周一)
◆8月17号(周一) 第五届商超,零售,贸易暨第四届美容、医疗、卫生业人才专场招聘会
◆8月24号(周一) 第四届酒店,餐饮,娱乐暨第五届建筑,装饰,地产业人才专场招聘会
◆8月31号(周一) 第五届汽车,机械,制造业人才专场招聘会
“楚天蓝领”技术类蓝领专场招聘会 (周二 周四)
8月13日(周四) 纳杰 2009年第九届机械、电子、加工制造业类技工、普工、 *** 作工专场招聘会
8月18日(周二) 纳杰 2009年第五届“帮就业、促发展”大型公益性蓝领人才专场招聘会
8月20日(周四) 纳杰2009年第四届餐饮、娱乐、保健、医药类蓝领人才专场招聘会
8月25日(周二) 纳杰2009年第七届建筑、地产、装饰、物业类技工、普工、 *** 作工专场招聘会
8月27日(周四) 纳杰2009年第十届机械、电子、加工制造业类技工、普工、 *** 作工专场招聘会
“楚天英才”大型综合人才招聘会 (周三 周六)
◆8月12日(周三) 纳杰人才2009年第十一届“营销、技术、管理”类大型人才招聘会
◇8月15日(周六) 纳杰人才2009年第十一届“医疗、建材、房地产、电子、化工类招聘会
◆8月19日(周三) 纳杰人才2009年第十六届“营销专场”大型综合人才招聘会
◇8月22日(周六) 纳杰人才2009年第八届“领秀职场”大型综合人才招聘会
◆8月26日(周三) 纳杰人才2009年第十三届“会+报+网” 综合大型人才招聘会
◇8月29日(周六) 纳杰人才2009年第十二届“营销、技术、管理”类大型人才招聘会
“相约纳杰”大型综合人才双选会(周五)
◆8月14日 (周五) “相约纳杰”第二届大型综合人才招聘会
◇8月21日(周五) “相约纳杰”第三届大型综合人才招聘会
◆8月28日(周五) “相约纳杰”第四届大型综合人才招聘会
“楚天金领”中高级人才封闭洽谈会(周六)
8月22日 纳杰2009年第十届“楚天金领”中高级管理、技术人才封闭洽谈会
详情请查询:7RJOB招聘会——湖北招聘会
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