具体策略如下:
1、顺势而为打造品牌杜国楹预测:下个30年,代表中国符号的产品一定会走向世界,这是趋势。在全世界人民的认知中,中国茶最厉害,而中国茶又存在品牌空白,这就是用户心智的认知空白,形成了小罐茶的品牌定位。
2、以客户需求为出发点杜国楹说“不是世界人民不爱中国茶,而是因为中国茶没有跟上世界变化,这几十年来,中国茶的目光都在山上,不在用户的生活空间里。”
3、让喝茶变得简单首先小罐茶抓住人性天生讨厌复杂和啰嗦这个弱点,策略设计的核心是为中国茶叶做减法。让喝茶更简单是:去掉买茶时的价格困惑、去掉喝茶时的繁琐茶艺。
4、内容决定传播效果小罐茶这个广告在央视持久霸屏,在这之前,从来没有中国茶企这么大力度的推广过。杜国楹作为央视广告的老客户,深知传统营销与销售套路,顺应“土豪”心理、拉高产品定价的同时进行广告轰炸是他惯用的营销手段。
5、整合上游供应链与很多传统茶企不一样,满山先建茶厂,然后再来建自己的品牌和销售,小罐茶是一个完全反向的 *** 作过程。
3、让喝茶变得简单首先小罐茶抓住人性天生讨厌复杂和啰嗦这个弱点,策略设计的核心是为中国茶叶做减法。让喝茶更简单是:去掉买茶时的价格困惑、去掉喝茶时的繁琐茶艺。
首先 , 理性诉求 是指在信息发出者在传递信息的过程中需要通过理性的推理来说服信息接收者,使信息接收者能够产生共鸣。常见的形式有数据法,例证法以及三段式(即在阐明事情的大小前提后得出结论)。在小罐茶下面这则广告中就是采用了理性诉求的方式。视频先是从一个茶叶审评者的角度向观众叙述了在一个挑选一款茶叶时需要测评的因素,其中重要的就是颜色、香气和滋味。小罐茶的每一款茶叶上市前都会从几百个样品中进行审评测试,最后才有资格装进小罐茶的罐子里。这里就是从产品的挑选逻辑去给消费者传达一个观点:能装进罐子的产品都是我们采用审评标准,从几百个样品中挑选出来的最好的产品。
观看视频
其次 , 情感诉求 通过了解信息接受者的心理或者是情感特征,将这些特征应用到信息传播过程中,从而让信息接受者产生共鸣,简单来说就是投其说好。信息发出者会使用带有倾向性或者暗示性的言语,激起信息接受者的感情,常见的例如利用信息接收者的情绪和感情。在小罐茶下面这则广告是在中秋节退出,利用的就是祈求人月两圆读的思乡情感,并且从小罐茶包装外形特点切入,目的就是让消费者产生共鸣,中秋送礼选择小罐茶大团圆定制版礼盒。
观看视频
最后 , 人品诉求 是指信息发出者的道德品质和人格能够让厅总信服。人品诉求是最有效的一种方式,信息发出者需要具有让信息接受者去相信他说的话的某种品质,也是在信息传播过程中的最高段位。在小罐茶六大茶类介绍的广告中都选择了每一类茶叶中的大师亲自解说产品,这就是向消费者传递的小罐茶的价值主张:8位制茶大师,敬你一杯中国好茶。
背背佳是一款身体形态矫正类产品,主打功能是解决坐姿问题,尤其针对孩子和注意形体的年轻女性
好记星是电子词典和学习机,主打功能是帮助人记单词,曾经为学英语而苦恼的人对此都不会陌生。
E人E本是一款平板电脑,主打的功能是手写记笔记
8848手机是高端商务手机,主打轻奢和安全;
小罐茶主打商务接待用茶,也经常被当作礼品
上面五款商品,从生活用品到学习用品,从电子产品再到饮品,行业之间跨越极大。而他们背后的主推人、创始人却是同一个人,他就是杜国楹。
为什么杜国楹经常更换产品、转换赛道,却能够保持赚钱呢?
著名媒体人、得到APP总编辑李翔亲自对话杜国楹,在新书《详谈:杜国楹》中,不仅揭秘了他的商业运行模式,更揭秘了他够保持敏锐的商业思维的原因。
提起杜国楹,也许很多人都不认识他。
但是,提起1997年横空出世的“背背佳”无人不晓,它基本霸占了那个年代的电视广告,成为家长的必备神器。提起2003年一跃而起的“好记星”无人不晓,它基本是学生学习的必备神器。
可是,这两个爆火的产品的创始人杜国楹,却并不是技术出身,可以说他好不懂技术,但是,为什么他可以将产品做到火爆呢?
因为他对市场具有精准的分析能力,特别擅长营销。
然而营销,并不是他的专业。
杜国楹本来是一个化学教师,在父母身边过着安逸的小日子。但是,他总觉得这样的生活就是一眼望到头,没有任何改变。在20世纪90年代,下海潮正是热的时候,又看到公务员的朋友也辞职下海了,于是,杜国楹毅然决定辞职去外地闯荡。
对于没有任何其他行业经验的人来说,“选择”就是四个字——毫不选择 。
他通过朋友介绍,进入郑州一个工厂做外派销售员,他驻扎在天津,负责开拓天津市场。
人生地不熟,商品没市场,在“天时地利人和”都不具备的情况下,做销售全靠业务员的“脸”。
"蹬着自行车送货,每一个店、每一个终端去谈判,到周末的时候我还要盯着柜台销售。"
热脸冷屁股的日子里,坚持下去全靠“热情”。这份热情不是来自于对“钱”的欲望,而是来自于他对“改变”的迫切希望,不愿意如父母一辈过固定不变的生活。
在天津孤军奋战的日子,“当时小平房连电视机都没有,晚上听收音机,发现收音机可以做广告,就开始研究能不能做广告试试。”
于是,他到电台试了一下,通过在电台讲产品,做现场直播,一下子产品大火,也让杜国楹尝到了广告营销的甜头。
我到那个公司的时候,全国几十个办事处,一个月100多万元的销售额;我走的时候,天津市场接近300万。
尽管已经享受到了广告的红利,坐拥了高额提成,但是杜国楹还是认为生活应该改变。于是,他依然拿着46万元的提成,辞职创业。
24岁时,杜国楹第一次创业,创业项目就是背背佳。背背佳是一款坐姿矫正工具。他依然没有人脉、没有技术经验,只有营销。
他研究了家长和学生的生活习惯,剖析了他们的生活问题,用广告直击家长的痛点。
说背背佳第一条广告,当时请关凌做的。在日常生活中,我们经常会看到这样的现象,好,画面来了,一个老师在课堂上正讲课呢,突然朝学生喊:“坐好了!”镜头一切回到家里,孩子在台灯底下写作业呢,妈妈回来了,“坐好!”一巴掌下去了。这就是提出的问题。
解决问题,背背佳就是代替老师和家长的提醒,我是一个什么样的产品、什么样的原理、什么样的功能。家长、孩子之前是这样的,现在用了以后是这样的。
背背佳的成功让他在25岁时成为亿万富翁。之后,他又做了好记星、E人E本、8848手机、小罐茶,全部获得了成功。但是每次都是成功之后,他就将公司卖出去,换成下一个赛道。所以,常常有人指责杜国楹的营销是“割韭菜”。
什么是“割韭菜”呢?应该是不是货真价实的东西却忽悠了老百姓。
但是,杜国楹的产品却都是货真价实的,背背佳的确帮助孩子们矫正了坐姿,好记星的确给孩子的学习提供了便利,E人E本在手写系统上具有领先型,8848手机在保密性上做到了极致......所以,“割韭菜”的指责似乎有点过分。
也许, 这种指责,不过是一种“酸葡萄心理”,毕竟没有人和他一样,常换新,皆成功。
在商业中,杜国楹不是一个专一的人,每一个产品,都是做成功后,转手卖出,然后再做另一个产品。然而,他却是一个专情的人,因为从第一个产品背背佳,到如今的小罐茶,他的主题营销策略没有变化。
他的主题营销策略是什么呢?
就是两个字——倒做。这也是他成功的原因。
传统的商业模式,是从产品出发,以产品技术为中心,被动地接受市场的检验。
但是,杜国楹却强调“倒做”,也就是从顾客的角度出发,从顾客的需求出发寻找产品,然后营销上要集中顾客的“痛点”,从而刺激顾客主动关注产品、主动购买产品。
对他而言,“倒做”作为产品方法的核心,是从用户的需求和场景出发,一步一步倒着往回推,推导至产品的设计、产品的开发、供应链的组织,以及应该拥有的核心能力。
他做背背佳的时候,就是用的倒做思维,做小罐茶的时候也是这样。
中国盛产茶叶,但是茶产业却发展得不顺畅,产品质量参差不齐,没有统一的标准。
于是,他瞄准高端市场,做有品质的茶品牌。有了定位之后,他开始推动建立茶叶行业标准,用统一的标准给产品增加专业度,此外,又遍访知名茶叶大师,和大师合作,将茶叶进行规模化的生产,从而诞生了“小罐茶,大师造”。
小罐茶有多成功呢?
三年做到零售额超过20个亿。
而这仅仅是小罐茶的初始阶段。
尽管杜国楹经常更换赛道,寻找新产品,但是,小罐茶的成功再一次证明了,杜国楹“倒做”经营模式的成功。
所以,"专一”不一定是成功的唯一形式,只要“专情”于一种经营模式,例如杜富国的“倒做”,那么终会成功的。
杜国楹凭借“倒做”的经营模式成功了。
当有人问他,如何选择下一个产品的时候,他常会说“靠直觉”。
然而,此“直觉”非彼“直觉”。
杜国楹认为:“直觉,是日积月累的科学。”
对于杜国楹来说,第一不是销售专业出身的,第二家里不是做生意的,那么他如何获得“日积月累的科学”的呢?
就是做好了一件事,两个字——读书。
读书,是杜国楹一直持续做的事,也是因为读书才改变了杜国楹的一生。
1.读报纸,让他看到更广阔的世界,不安于现状
刚入职做教师的时候,他就持续订阅了《羊城晚报》。杜国楹的家乡在河南,而《羊城晚报》是广东的报纸。作为改革开放政策最先的受益省份,广东的经济发展在全国都是领先的,《羊城晚报》作为当地知名报刊,不仅持续报道了省内的变化及风土人情,也同时刊登了招聘启事。看着一条条的招聘启事,杜国楹心花怒放。可以说,正是《羊城晚报》中刊登的“新社会”“新生活”的消息,使年轻的杜国楹开了眼,也促使他成功地走了出去。
2.读商业著作,系统研究商业方式
“从《中国经营报》、《销售与市场》、《定位》、科特勒,从营销管理这些基础的理论开始。那时候《中国经营报》和《销售与市场》属于基础资讯,营销管理讲4P、讲定位、讲心智——事实上是讲心智空白。这些是我20世纪90年代学习营销的主要营养来源。”
杜国楹主要是靠自学,尤其是阅读营销经典名作。这些书不仅让他熟谙营销模式,更重要的是让他给自己的营销模式“倒做”找到了理论根据。
“我在西奥多·莱维特的经典论文《营销短视症》中找到了类似的论述:“一个行业的所有活动都是满足客户需求的过程,而不是生产产品的过程,这一观点对所有商业人士都至关重要。一个行业始于客户及其需求,而不是专利、原材料或者销售技巧。有了客户的需求后,行业要以倒推的方式展开业务过程”
这是有了理论依据,才让他在饱受争议时,坚持己见,专注做事。
3.读稻盛和夫,做责任感的企业
在疫情期间,杜国楹正好趁着闲暇时间,专门阅读了日本著名企业家稻盛和夫的所有书籍。这一次深度阅读,给他带来了翻天覆地的变化。
稻盛和夫让他明白了两件事:
1.如果一直用得失观来做决定,你永远无法成就真正伟大的公司。
2.本质上,我们做企业,不是赚钱,而是赢取人心
如果说之前做企业,他喜欢变化,喜欢改变赛道,而这一次做小罐茶,他却是要专业做“有责任感的企业”,要长期做下去。
正如他所说:“长期的确定性对抗外界的不确定性。接下来20年,我会去践行价值观主义,也会和小罐茶一起走过从1到10、从10到100的路。”
从穷教师到富豪创业者,尽管杜国楹一路收获成功与掌声,一路遭受争议与指责,但是,他的成功,也的确让我们看到了“倒做”经营思维的成功性和可靠性,也激发了创业者关于于顾客的真实需求,真正做到了“顾客是上帝”。
如果你也是一个创业者,或者是对现在的生活不满意,那么不妨去读一读《详谈:杜国楹》,这本书也许不会让你成功挣钱,但是它却能够成功的让你打开思路,让你在正确的路上不断精进。
(图片来自于网络)
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)