自来水理论的商业模式是顾客→零售商→批发商→制造商。
我国的水务行业长期以来具有地方垄断性强、规模化不足、产权结构单一、行业集中度低等特点。目前,水务行业市场化改革仍存在改革目标不明晰、缺乏统一规划和配套政策支持等问题。
同时,长期以来我国城市水务企业经营、管理、建造均以政府或其下属企业为主体,供水和污水业务多采取政府定价和财政补贴的形式,合理的水价形成机制仍在建立中。
自来水理论的营销
对于这一使命,最简单的表述就是消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕。松下幸之助自己说:“经营的最终目的不是利益,而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来,完成我们对社会的义务。
企业的责任是把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。”经营,就是从“无”当中制造“有”,通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活。以优良的品质,用消费者能购买的价格,把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来。使顾客常受益,乃是企业获益的最大源泉。
自来水的生产、运输、销售统一于一个网内,水量的分配和增减、水网设备的检修、启停、售后服务等营销工作都由水网调度部门统一协调城市供水需随时满足用户随机变化的需求,但又不能储存,这就决定了供水商品必须以销定产
水的供应和消费过程基本上同时进行,供水可靠性和水压的实现,需要水的供应侧和需求侧的共同协调才能完成,具有不可分离性和互动性。
供水营销实施策略
1. 公共关系策略——寻求政府部门理解和支持。
通过媒体和各种会议,大力宣传企业的作为和困难,以详尽的专业知识和财务数据,彰显供水企业克服困难所作的努力以及下一步的任务和危难,充分利用渠道、推动政府领导和有关部门及其人员认可企业困难,加快落实供水管网发展基金及相关政策措施。同时,积极配合政府工作,加强与政府及相关部门沟通往来,通过赞助和支持各种社会活动、实施民心工程等,树立良好的形象,影响和创造和谐的地方社会环境。
自来水可以使企业在同样的推广成本下,获得远高于预期的推广效果,进而获得极大的收益。比如在原有推广预算下,广告只能发布到10个平台,获得100万次曝光。在自来水的推动下,广告覆盖到1000个平台,获得1亿次曝光,而推广成本没有变化。自来水的作用:自来水是企业的义务宣传员,是制造全民事件的关键。也就是但凡有自来水涉及到的产品,更容易成为爆款。
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