2018电商热点有哪些？

先回答5个热点

一、阿里巴巴与饿了么联合

今年4月，阿里巴巴以95亿美元收购饿了么，饿了么后续将保持独立品牌运营。阿里巴巴也将以餐饮作为生活服务的切入点，结合饿了么的口碑，在生活领域拓展上的获得重大突破，这次的收购标志着饿了么全面汇入阿里巴巴推进的新零售战略，完全新零售走向新消费的关键一步。

二、拼多多、美团上市

在港交所“同股不同权”改革背景下，7月26日拼多多在纳斯达克上市，而美团将于6月公开赴港上市招股书，最快将于9月完成上市。

三、阿里巴巴改造大润发成功曝光

今年六月。大润润已经完成全国100多家门店新零售改造，预计今年年底前，改造400家大润发门店覆盖整个大陆地区，这标志着大润发将开启线上线下全面营销，改造后的大润发还会发生何种变化，拭目以待。

四、电商促销618

618购物狂欢节被电商广泛关注，今年的618，在天猫新零售的推动下，约有7000万人同步参与天猫线下门店活动，然而，京东累计下单金额高达1592亿元，此外，苏宁易购5000家互联网门店成为流量战场。与以往不同的是，线上线下融合的新零售趋势。

五、跨界电商线下店营业

又是一年双十一将近，对于所有的品牌商家来说，已经进入到最后的冲刺倒计时。但伴随着消费者消费观念的改变，以创意内容，突破流量瓶颈，用数据的智慧制定科学决策、深度对话消费群体，智慧布局内容营销，这给品牌带来无限机遇也带来无限挑战。

站内流量越来越贵，品牌商家如何蓄水?站内与站外广告投放断层，数据无法打通实现站内外的品效联动，站外流量如何有效引导转化为战略的关注?面对即将到来的双十一大促，品牌商家如何备战?您准备好了吗?

双十一期间，各品牌对流量资源争夺激烈，淘内流量资源有限且价格昂贵。一方面，流量有限且不能投放腾讯系的资源，使得商家在媒体和人群的覆盖上有很大的局限性。另一方面，阿里资源覆盖有限，站内广告适合做最终的销售转化，无法完成转化前期所需要的大范围覆盖曝光引流。

今天，距离2018双十一的到来还有10天的时间。各大线上平台开始出台政策，品牌商家也在紧锣密鼓的进行蓄水期的部署。品友互动基于对去年双十一流量走势、竞价情况、订单分布等丰富数据的深入洞察，结合当前的实际表现，我们对今年双十一营销推广进行了具有前瞻性的布局，针对性的提出投放建议，其中包括竞价提价、素材审核、定向策略、资源推荐等相关的建议，方便广告主们更好地应对即将到来的双十一。

据阿里发布的计划表，本次营销活动将分为四个阶段：

蓄水期：10月8日至10月20日；

预热期：10月20日至11月10日；

营销爆发期：11月10日晚；

后续运营期：双11之后的全年；

我们现在重点说最关键的预热期和营销爆发期两个部分。

预热期：优先竞价资源保证投放需求

综合以往双11大促数据，此期间CPM(千人成本)迅速走高，但CPC(每点击成本)维持平稳，CTR(点击率)是平时的2-3倍，竞争日趋白热化，但用户也逐渐开始添加购物车做准备。同期，二跳率显著增高反映了大促的折扣限时的特点，多数用户在双11开始前就不断点击了解大促详情，并在双11当日返回购买。

此期间，重点策略是根据预热期的点击和浏览数据进行投放策略调整，优化投放人群开启访客找回，综合大促主推热销商品、商品单价，用户行为特征数据，站内、站外访问行为，预测转化单价等因素进行综合权重考量，动态推荐对用户最具吸引力的商品，促使其将该商品添加到购物车。

商家可以直接在新闻资讯APP等渠道投放红包广告，吸引受众领取红包甚至实现消费。或者直接在各渠道投放不同的商品广告，根据不同的受众点击兴趣再后续推送个性化广告。例如有人点击面包机广告，那么后期便可重点推送不同款式和功能的面包机有人浏览了加湿器广告，后续便可精准匹配加湿器商品。

不论是哪种方式，品友互动都能够利用大数据和技术优势，根据访客在不同历史行为触发智能推荐创意素材，实施差异化动态触达和访客找回。

营销爆发期：保证竞价成功率刺激转化

大促的转化高峰一般是前一天的21-23点，并且持续到大促当日凌晨1点。大促当日8-22点下单持续中，下午15点达到一个峰值。考虑到今年的双11在周日，流量资源竞争空前激烈，不论是CPM还是CPC都将出现峰值。

此期间，最关键是对前两阶段储备的强意向用户进行收网，加大访客找回力度。可以适度放宽预算限制，以保证双11当天竞价成功率，刺激转化提升，达成销售目标。

结合以往单价和点击率数据我们发现，重定向与个性化重定向流量在双十一期间投放的性价比最高。所以建议一方面加大个性化重定向与访客找回的预算另一方面，对无定向的投放进行细化，同时重点考虑上下文、地域定向与兴趣定向。(重定向作为市场营销的重要手段，能够基于数据分析进行复杂的标签体系和人群分类，实现将信息及时准确地推送给用户。)

通过对站内外流量对比分析，品友互动在双十一期间帮助平台力求价值最大化，结合多方数据将已经曝光过的人群进行数据跟踪和反馈，针对不同阶段的访客匹配活动信息、产品卖点、爆款产品等不同维度的访客找回行为，利于促销活动投放效果最大化，最终实现转化。

同时，为了迎战双11，品友互动准备了更多的优先竞价资源，对接了全部25家广告交易平台，全面升级处理能力以便对接更多资源，能够从容面对更多流量压力，保证每一个广告主在双十一期间的广告投放需求的实现。

流量优势和优化能力，能够指导客户广告投放实现全域推广，同步实现在双十一期间以低价高效的方式去触达高转化人群，规模化引流更多潜在用户，更加精准高效地覆盖品牌受众，实现流量的增长和成本的降低，在双十一大促中抢跑。

1、企业移动端加速，促进电子商务规模扩大

近年来，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。

2011-2018年间，我国电子商务交易额持续增长，稳居全球网络零售市场首位，跨境电子商务再上新台阶，与全球电子商务市场联动发展态势愈加明显。《中国互联网发展报告2019》显示，2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，比上年增长8.5%。其中商品、服务类电商交易额30.61万亿元，增长14.5%合约类电商交易额1.02万亿元，下降51.3%。

2011-2018年中国电子商务交易额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

(备注：2013年交易额增速为28.2%)

商务部数据显示，2011-2018年中国网上零售额交易规模逐年上升。近年，中国移动端电子商务市场增长速度有所放缓，2018年中国网上零售额为9.01万亿元，同比增长23.9%。

中国移动端电子商务市场规模快速增长的原因有三个：一是电商企业纷纷发动移动端，相关产品不断推出，并且推出促销活动。二是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调等外部条件也促进了移动端网购的发展。三是移动改变了人民生活方式的方方面面，移动购物属于新兴事物，吸引部分网购用户到移动端。

2011-2018年中国网上零售额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

2、电商发展区域集中度下降，东部地区仍占较大比例

电子商务发展指数旨在从发展规模、成长潜力、应用渗透、支撑环境四个方面全面考察各省电子商务发展水平。不仅关注电子商务既有的发展规模，同样重视各省电子商务的发展潜力、对传统经济的影响程度以及基础设施的保障能力。

2018年全国省级行政区域电子商务发展指数测评结果，广东、浙江、北京、上海、江苏五省市仍保持领先优势，是我国电子商务发展的先导梯队。山东、福建、四川三个省份电子商务优势逐渐形成，属于我国电子商务发展的第二梯队。黑龙江、广西、新疆、甘肃四省区电子商务仍有较大发展空间，是我国电子商务发展的潜力梯队。其余省份的电子商务发展水平处于中等位置，是我国电子商务发展的中坚力量。

渗透指数主要考察网络零售额、电子商务活动企业数等对传统经济的渗透水平，并同时考察了各省跨境电商、农村电商的相应情况。浙江、广东、福建、北京、上海渗透指数位居前五位。其中，福建为首次进入前五省份。此外，河北、山东、天津、江西、河南五地名次上升较快，说明这些省份电子商务对传统经济的影响逐渐加深。

支撑指数反映各省支持电子商务发展的环境因素，主要考察各省在电子商务相关的物流设施、人力资本及技术环境等方面的建设情况。支撑指数排名靠前的省市包括：广东、北京、浙江、上海、福建、江苏等，与电子商务综合指数排名靠前的省份基本一致。

从区域分布看，电商东强西弱格局依然没有大的改变，但区域集中度有所下降。东部、中部、西部、东北地区网络零售额占全国比重分别为83.1%、9.0%、6.4%和1.5%。其中东部地区占比较上年下降0.7个百分点，其它区域占比均有所提升。

2018年中国网上零售额区域分布占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

分省份看，广东、浙江、北京、上海和江苏网络零售额排名前5，合计占全国网络零售额比重为72.3%交易额前十位省份占比为85.7%。

2018年中国各省市网上零售额TOP10占比统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

3、社交电商兴起，营销方式快速革新

社交电子商务，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和社交媒体的融合。

2019年，中国社交电商步入稳步发展期，2020年继续高速发展，预计社交电商营销规模达到电子商务零售总额30%以上。

2018年中国网络零售市场规模9万亿，社交电商市场规模12624.7亿，占整个网络零售交易规模14%。预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%，2020年超过30%，社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

2016-2018年中国社交电商市场规模及占网络零售规模比重统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国社交电商的发展现状呈现四大特点：人数众多、交易额大、创新不断以及明显企业众多，各种商业模式涌现，中国全民社交电商的时代已经到来。

中国社交电商的发展现状四大特点分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

中国社交电商的高速发展主要有以下原因：低端和低价市场带来的空白需求，主打优质产品和低价产品的消费两极化，以及为创业者提供低成本创业机会。具体表现为：

中国社交电商的高速发展主要原因分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

4、电商产业持续发展，社交电商带来电子商务领域趋势性发展

我国电子商务交易额受互联网用户人数、域名数、电子商务企业数、用户网购习惯及在互联网用户中的渗透率的影响。互联网资源及企业的电子商务渠道建设也会影响电子商务行业的发展，提高电子商务行业的丰富程度。除此之外，越来越多的商品品类将进入电子商务的交易范围，推动电子商务行业的发展。

我国信息化建设开展的时间相对国外相对较晚，缺乏成熟有效的方法进行指导。虽然近年来，我国在网络基础资源方面投入不断增加，互联网资源增长迅速，但是相对于美国、日本、韩国等发达国家，我国的互联网普及仍处于较低水平，不能给电子商务快速发展创造一个良好的发展环境。政府应积极支持电子商务基础设施建设，加大政府在信息化基础设施方面的支出并对资金投入进行合理的引导，加快建设高速信息传输骨干网络与宽带互联网建设，提高上网速度，降低上网成本。要进一步加强电子信息化硬件和软件的引入与开发，缩短与互联网发达国家的距离。

截止到2018年底，中国电子商务市场交易规模达31.63万亿，同比增长8.5%。移动互联网的快速发展为电子商务注入了一股新的推动力，前瞻预计到2019年我国电子商务的交易规模有望达到35.7万亿元未来电子商务行业成交规模的增速将不断下降，有所放缓。前瞻预计到2025年，我国电子商务的成交规模有望突破60万亿元。

2019-2025年中国电子商务交易规模预测情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

社交电商顺势而为，抓住发展机会，呈现以下发展趋势：互联网技术不断深化(技术趋势)互联网流量向社交聚集(流量趋势)长尾模式在电商体现(商业模式趋势)以及国家政策鼓励灵活就业(社会组织形态趋势)。

中国社交电商趋势分析情况

资料来源：前瞻产业研究院整理

——以上数据及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》。

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