tob销售主要干什么？

ToB，B指的是Business，ToB就是在企业业务中，以企业作为服务主体为企业客户提供平台、产品或服务并赚取利润的业务模式，也可以把它称之为企业服务。

每个零售企业都会做销售渠道，销售渠道可以说是这些传统企业最重要的资产之一，而这些渠道的背后，就是一个个经销商，一个个B，反过来看好像也可以，比如大型商超作为区域经销商的背后，是一个个品牌公司，也是一个个B，这也算是ToB的业务模式。

扩展资料：

常见ToB业务模式

1、B2C平台

比如京东、美团、天猫等平台，将企业或商户的产品通过线上交易平台，售卖给个人用户。

2、B2B平台

比如阿里巴巴就是典型的面向批发采购商的平台，将企业的产品通过线上交易平台，售卖给批发采购商。

3、提供咨询和解决方案产品

比如广告公司、管理咨询服务、企业培训服务、公关服务和财务审计服务等公司，为企业提供相应特定领域服务的公司。业内有名的麦肯锡、埃森哲等咨询公司就有这一类的业务。

4、提供原材料、生产设备及供应链服务

20年初的疫情，口罩脱销，有产能不足的原因，但也有口罩产业链上游——熔喷布断供或高价供货的原因，这个上游原材料厂商其实也是一种ToB业务模式。

tob销售经验是面向b即企业的销售经验，如像企业推销团体游服务，或者团体险。

To B销售的产品与服务的组合程度、服务深度、金额规模、客户转换成本和个性化要求更高，从营销、销售到服务的价值链更长，客户购买决策的主体更加复杂，决策流程也更长。

所以To B的销售理念、方法论、通路、流程、人员与组织、技术等都会与To C有很大的不同，近年来流行的To C销售方法论和技术在很多情况下并不能用于销售To B端产品。

TOB销售的主要工作内容有：

1、负责跟进公司分配的客户资源，不定期对企业客户进行电话及线下拜访，及时了解客户的需求；

2、及时收集客户的意见与建议，合理协调公司内外部资源为客户解决问题，提升客户粘性；

3、掌握公司的业务特点并调查了解同行业竞争对手的特点，让客户充分了解本公司的优势；

4、掌握一定的催收技巧，使销售资金能够快速回笼；

5、按照公司要求完成各项绩效指标。

toB是面向企业，toC是面向个人。

toB模式举例，就拿1688来说。1688的模式定位是针对商家进行商品批发，其卖家绝大部分都是国内的厂家，既是企业级用户也是货源的源头。

其卖家则是小商家，有批发商品的需求。1688通过批发售卖对物品价格进行薄利多销，从而让小商家进货后有更多利润，严格意义上来说模式是属于BtoB，即商家对商家。

平台对商家的服务层面更多的是帮助其利益最大化，如增加销量，寻找更多的客户，提供资金扶持，资质审批等。让平台成为商家一个重要的销售渠道。

toC模式举例，就拿百度搜索，百度贴吧，百度知道来说这些互联网应用皆为toC模式，其本身定位就是能够服务所有个体用户能够在这些应用上获取自己想要的信息。针对个人来说toC应用更注重用户体验，既UX/UE概念。

同时在为个人用户提供信息帮助时为用户提升价值。让用户不仅在这能够被人帮助，也能够帮助别人。提升个人用户归属感，让用户对产品产生一定依赖性。

而且toC用户为大众用户，基本上在获取服务时可以不用花费钱。而toB产品本身针对的就是企业用户，所以这类产品基本上获取什么价值信息或物品时都要花费不少的金钱。

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ToB的产品毕竟是让用户掏钱，基本不能一步找到决定生死的人，但可以找到影响生死的人，这个人不能一步到位，成为我们的客户，但是我们可以逐步渗透、先养！

ToB企业很早就有，在我们大面积做ToC业务的时候，经常与ToB的企业合作，最常见的有：友盟、七麦数据，这些数据服务的供应商。

常见的ASO服务商，经常举办各种线上线下的app运营交流会，大面积的触达app运营人员，在运营人员需要刷榜或者刷评论的时候，大概率联系接触过的ASO服务商。毕竟某次活动之后，大家还一起吃了饭，线下的触达能力要远高于线上。

虽然，这类公司不能直接触达公司的CEO或者总监，负责掏钱的直接客户，但是他们一般在触达公司内部真正使用的用户群体。

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