做网络营销,但我们真的了解我们营销给谁吗?也就说,我们网络营销的
目标人群是谁,他们在哪,这个很重要,如果人群不确定,就难以制订出适合的、有针对性的推广方案来,所以今天就和大家谈谈,网络营销如何确定我们的目标人群。1、固定目标用户人群这一点没什么可说的,什么样的产品都有自己固定的人群。比如书包的人群就是学生。化妆品的人群就是女性。但这里要讲的是人群的分类。比如香水,它的人群主要是女性,那么是哪个年龄段的女性最为需要呢?什么职业,什么情况的女性又是它的主导消费群体呢。这里涉及到高,中,低端的消费群体。所以我们一定要把好脉,进行针对性宣传。而且这类人群是长期消费人群。一定要全方位了解她们,牢牢将他们锁定为自己的忠实
客户。因为是长期固定人群,所以他们的每个需要都是我们网络营销中考虑的范畴,也是企业商家发展调整的依据。2、产品特色代来的人群每件商品都有自己的特色。这种特色也代来了特定的消费人群。这些目标人群虽然不是固定的,但是他们是主导的消费人群。比如孕婴产品。没有人是常年怀孕的,可以说一辈子就一次。所以她们的心理一定都是想要最安全,最可靠,最好的。至于价格是最后考虑的。因为不是常年消费谈不上省钱,积少成多。那么在做这种产品的网络营销时,我们应该了解这种特定人群的消旨心理。把自己产品的特色打造也来。因为吸引她们的是特色,这种特色在网络营销中可以根据时间性,阶段性的需要而调整。我们也可以根据自己产品的特点,在网络营销中主动找导我们的目标人群。简单的说就是将优势逐条列出来,发现感兴趣的受众群体。我们在网络营销中确定自己的目标人群时,一定要分析,量化,与同行业竞争对手相比较。拿出我们的优势与不同来。而且要随着市场变化而变通。同时要维护好固定人群。在固定人群不流失的情况下,挖掘特定人群。这样,我们的网络营销才有依据性,才是成功的。现代营销理论中有一条最为突出的原则:把正确的商品卖给正确的人;或者也可以称之为精准营销。在“目标客户群”这一词语的释义中不难看出,其实就是为自己的商品寻找出那个“正确的人”的集合群体。从这一角度分析,题干中如何找到目标客户群至少应该有三个环节需要明确实施。一、商品定位与市场分析。你所经销的是什么类的商品?是大众化的还是定位高端消费领域?是日用消耗品还是大宗销售物品?是使用价值明显还是保值增值效用明显?这一商品的定位与当前市场地域是不是契合?这都需要在事前进行明确分析。最简单的例子,销售高端别墅的目标客户群众肯定不在农村,购买奔驰宝马汽车的也大概率不是工薪阶层。通过这样的分析,把大致的营销地域和营销对象范围先行确定下来。二、由营销对象到目标客户的精准定位。找到大致的营销地域和营销对象范围并不难,难的是如何确定”他们“中的某一个”他“能够买这个商品。货卖用家是营销精义,所谓的把鞋子卖给从不穿鞋的非洲人只能是一个不可复制的营销传说。同时,就某些特殊商品来说,你推着卖远远不如勾着客户来买有效果。这就需要在现有的地域和范围中进一步压缩水分,具体措施包括行业性历史数据分析,年度购买力预测以及特定人群众的消费心理预测等等,基本上如果需要进行大规模的客户群众精准分析,则必需构成融合前述数据的数据模型。举例,某公司新研发一款高仿车型,他的适配客户分析的精准定位就必然涵盖车型喜欢程度目标人群、购买力目标人群、公司历史车型销售地域及销售趋势、近期广告推介反馈等等。三、营销手段与媒介。这一点尤为重要。传统数据表明,如何洽如其分的将商品推介到客户的心里是判定其是否为目标客户的最后一关。有的时候措施不当会适得其反。现代作法多是广告轰炸加上电话营销,已经远远脱离精准营销的标准,极容易招致反感。个人建议,专业的商品需要专业的营销手段。比如,医疗器械的营销必然需要销售代表针对目标客户的亲自推介与示范;高端奢侈品则必需营造高冷的商品气场来勾人购买;而优质楼盘的推介则需要制造抢购效应来刺激客户群买盘增量。没有一定之规,只需要用合适的手段在合适的时间来刺激已经确定的合适的人。
这个问题也可以反过来想:如何给我自己能够触及的人群一些他们需要的东西。再来根据需要设计产品。
1、从可触及的目标人群出发想问题
比方说,你生活在一个小区,里面住的绝大多数人都是上班族,每天早九晚五,平时吃的都是外卖,而通过平时运动、散步、活动等各种交流,你发现很多人有吃家常菜,但是又担心外面吃的东西不干净的问题。恰好家里的老妈妈,厨艺不错,闲赋在家,想要赚取一些零花钱。
就可以结合两者的需求,做家庭食堂来匹配双方的市场。
事实上,很多学校周边中午的小饭桌,就是把握了一部分父母想要孩子吃得营养,但是又不能中午做饭的需要。
2、洞见源自真实的需求
感谢媒体的宣传和一些产品方的不断洗脑,我们很多人都知道,饮食应该更加健康,要多吃蔬菜水果、干果、燕麦之类的健康食物,少吃膨化、油炸之类的食品,因为含有添加剂、大量油脂不健康。
如果你听信这个,那么不好意思,你的产品销量可能会很惨淡。
有人在7-11深夜蹲点调查,发现很多人出来时,手中拿的是薯片、薯条之类的食物。宣传是一回事,我们的行为却出卖了真实的自己。
就像大家都叫着学习,最后买了书落灰,屯了课不打开的人比比皆是一样。
所以,要找准产品的目标人群之前,不妨,先看看人们到底需要什么,可能会给你不一样的启发。
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