1、中国医药电商迅猛发展
——市场规模与占比稳步上升
新冠疫情影响下,电商企业纷纷与线下实体药店开展合作,加速了线上线下融合发展,实现了“网订店取”“网订店送”的运营模式,确保了药品的安全性与可及性。全年,医药电商营销新模式在助力疫情防控、保障公众健康、促进全渠道经营与服务方面发挥了积极作用,成为行业销售不容忽视新的增长点。
——市场活跃度显著提升
据国家卫生健康委员会不完全统计,截至2021年3月全国已建成互联网医院超过1100家。线上处方流转带动了线上药品销售业绩快速提高,各大医药电商平台成交活跃度显著提升。根据商务部统计数据,2020年中国医药电商B2B、B2C移动端订单数分别达到2767万单、4533万单,订单转化率均保持在95%以上。
2、新冠疫情对医药电商业务结构的影响
——加速渠道结构变化
随着电商平台发展与医药改革,医药购买渠道逐渐放开,医药电商B2C渠道呈增长趋势,而新冠肺炎疫情的暴发改变了人们问诊、购药习惯,更加速了B2C、第三方平台渠道的发展。根据商务部数据,2020年中国医药电商B2C渠道销售额占比明显下降,由原先的94%降至56%,渠道份额被B2C与第三方交易服务平台占领,其中B2C渠道销售占比由6%大幅提升至40%
注:1)2020年新增第三方交易服务平台渠道数据
2)内圈为2019年,外圈为2020年
——加速业务结构变化
新冠疫情对医药电商B2B、B2C两个渠道销售结构产生影响有所不同。B2B方面,由于新冠疫情催生供氧设备等大型医疗设备的市场需求,2020年医疗器材销售占医药电商B2B渠道业务比例达到5.7%,较2016年提升5.2个百分点。
B2C渠道方面,2020年西药类销售占比达到44.6%,较2016年同比增长100%,新冠疫情前期引发的症状有可能拉动B2C渠道对症西药类产品销售,但类比渠道结构变化,疫情对医药电商B2C渠道直接影响较小,西药类销售比例提升更深层次原因在于非处方药制度的变革。
3、新冠疫情对渠道结构的产生长期可持续的影响
由于新冠疫苗以及相关防护措施的普及,重症病患数量得以控制,呼吸机等医疗器材市场需求减少,疫情对医药电商业务结构影响有所减弱。然而,新冠疫情通过影响消费方式以改变医药电商渠道结构,这与医药行业的优化改革方向趋同,是对医药消费模式的长期可持续的影响。
从四大医药流通商——国药控股、华润医药、上海医药和九州通相关电商医药业务布局可以看出,医药流通巨头在优化业务结构的基础上,探索医药电商业务,目前已实现通过系统与线上医疗平台及医保部门对接,由各自自营的中心仓,完成向患者药品配送的“仓配模式”、“网订店取”与“网订店送”的新零售模式,预计未来B2C、第三方消费平台渠道仍有发展空间。
—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国医药流通行业商业模式与投资机会分析报告》
治疗新冠肺炎药品的销售情况及面临的困难和问题:1、从医用物资生产主体、医疗器械销售过程、医疗器械监管、行政管理、医疗物资保障等方面进行分析与研究,并且结合新冠疫情总结出医疗物资市场乱象的成因。
2、销售渠道多样化、销售主体法律意识淡薄、线上销售平台资格规范管理制度不完善中国从计划经济转变到现今的市场经济,市场的放开使得中国的经济高速发展。
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