达达集团与联华升级战略合作 履约、商品、营销等领域合作深化

（齐鲁晚报·齐鲁壹点）

近日，达达集团与国内零售领域的龙头企业联华超市股份有限公司（下称“联华”）宣布双方战略合作升级。达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺与联华总经理徐涛共同签署战略合作协议，双方将在门店全渠道履约、商品管理、营销活动等领域展开全方位深度合作。

联华是有着30年 历史 的国营零售企业，线下有大卖场、标准超市和便利店等业态，旗下门店3400余家。达达集团是国内领先的本地即时零售和配送平台，将通过“零售+物流”合力优势助力联华提效增收，共同为消费者提供优质商品1小时送货到家的极速达体验。

达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺（左）与联华总经理徐涛（右）共同签署战略合作协议

签约仪式现场，达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示：“与联华的战略合作升级，是对过往五年双方合作成果的认可与互信，也将进一步促进双方协作共赢。达达集团将坚守‘开放、合作、共赢’的理念，持续为合作伙伴创造价值，和优质的合作伙伴共同引领行业变革发展，更好地满足消费者即时购物需求。”

联华总经理徐涛表示：“京东到家一直是联华推进零售数字化升级、转型的重要合作伙伴，此次与达达集团的战略合作升级，正是联华进一步拓展线上业务的重要举措。联华将加速数字化转型，大力拓展线上渠道并加速线上线下融合。”

围绕全渠道履约、商品、营销等方面开展深度合作

达达集团与联华战略合作签约现场图

根据战略合作协议，达达集团旗下京东到家将为联华提供流量支持、履约优化、商品管理、用户运营、营销活动五大助力。

在营销方面，双方将共同打造联华专属线上购物节，深度打通联华、品牌商、京东到家三方全渠道营销链路。在商品管理方面，达达集团将基于大数据及联华线下商品数据，通过智能选品、库存管理系统技术输出，提高联华门店的商品管理效率。

在全渠道履约方面，达达集团将为联华提供全仓、半仓、全卖场3种解决方案，根据不同门店面积、订单数量等条件，定制多样化拣货模式，有效降低履约成本，提升人效、坪效。此外，达达集团旗下达达快送还将为联华提供即时达、全城配的全渠道配送服务。

此次联华与达达集团升级战略合作，也将进一步夯实达达集团在同城零售领域的领先优势。联华也计划在2021年三季度完成旗下所有门店的上线，为平台提供优质产品供应保障。

合作5年联华销售额增长近20倍

联华与达达集团的合作可以追溯到2016年1月。杭州世纪联华在京东到家上线，标志着双方实现初步合作。此后，随着上海、江苏、安徽等多地各业态门店逐步上线，联华与京东到家的合作持续深化，销售额也呈现高增长态势。

数据显示，2016年至2019年，联华在京东到家的销售额增长近20倍，今年前三季度，联华在京东到家的在线门店近900家，上半年销售额已达到去年全年水平，并有望在年底实现同比翻番的销售额增长。

在京东到家今年“415周年庆”“618购物节”和“1020超市狂欢节”三次大促期间，联华销售额均环比大幅提升，“1020”销售额再创新高。

销售额增长强劲的背后是活跃的用户支撑。得益于京东到家的流量赋能、精准运营，联华在京东到家下单的用户数持续增长性增长。今年以来，联华在京东到家的下单用户数已较去年全年增长70%。同时，联华在京东到家销售的商品数量与动销商品数量持续优化提升。以上海世纪联华为例，今年第三季度上线的SKU数量接近14000个，环比增长9%。

目前，达达集团旗下京东到家覆盖全国1200余个县区市的超10万家门店，为消费者提供了丰富的商品选择，月度活跃用户数超4000万；达达快送业务覆盖全国2500多个县区市，日单量峰值超千万。此次达达集团与联华强强联合，不断扩大合作的深度和广度，将为双方高质量发展注入新活力。双方在为消费者提供高品质消费体验的同时，也在携手 探索 零售数字化发展的新未来，共创数据驱动下即时零售商业模式。

阿里与世纪联华合作共赢方案：1、全业态融合创新方面，双方共同建设运营效率高、全渠道订单处理能力强，能实时响应消费者需求变化的新型零售门店，通过门店智能化升级创造用户体验，而联华超市现有全国3618家门店有望率先进行新零售改造。2、新零售技术研发方面，围绕新型零售门店，阿里巴巴可开放包括智能支付、智能物流、智能识别在内的多重应用技术，助实体降本提效。3、高效供应链整合方面，透过全渠道消费者需求与行为数据，实现商户/商品资源优化配置。4、会员体系互通方面，打通双方会员体系，以大数据支持会员管理，通过精准营销等方式提升门店客户服务能力。5、支fu金融互联方面，百联门店支付系统与支fu宝全面打通，将百联旗下an付宝、联华OK卡接入支付宝，运用大数据打造消费者优选的第三方支付渠道。6、物流体系协同方面，百联物流作为菜鸟网络的物流服务商或与阿里巴巴开展业务合作，嫁接菜鸟网络物流技术，优化对消费者和商户的物流服务。

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