如何正确发挥内容营销价值

内容营销越来越受到营销人员的热衷，最主要的原因在于，当消费者通过社交网络或是网站转载该信息的时候，并不是营销者花钱让大众媒体这样做的。但这并不意味着内容营销就是免费的，事实上企业花在内容创造和管理上的支出并不亚于付费广告。凡是有成本支出的营销手段，每个营销人都想知道最终的营销投入产出比。虽然目前衡量内容营销的数字化指标依然没有确切的方法，但以下维度建议可以作为衡量投资回报率的几个要点。

1、 明确内容营销对于企业的价值

企业可以从很多的维度进行内容营销关键指标的管理，但这在明确品牌最需要的内容调性之前几乎很难确认。唯有真正符合目标消费者的内容创造才能带来有效地转化和品牌的塑造。

有价值的内容可以包含如下方面：

(1)体现公司的个性：让公司与潜在客户和客户以更加人性化的方式进行互动，为企业内容生产提供建议；

(2)内容既能吸引目标消费者也能吸引搜索引擎：在网络成为主流信息获取方式的当下这一点显得尤为重要；

(3)内容提供的连贯性和价值性：通过定期地提供对于客户来说有价值、符合其追求的内容信息，可以帮助企业在这方面建立专业、权威的形象。

2、 社交媒体的分享数据

社交媒体的度量并不容易以金额量化，但仍然是非常重要的指标。通过社交网络能够带来访问流量，一定程度上与消费有关。除此之外，还有赞、评论、推荐等。这些数据指标并不容易量化，对于企业来说重要的是明确对于自己业务来说重要的指标，进行定期的数据追踪和分析。但这部分数据由于定量的困难性，建议采用定性的分析方法。

3、 销售数据

销售数据是评价内容营销是否产生效用的最直接指标。企业可以通过CRM客户关系管理分析销售转化率，当然，这要求企业的客户管理体系和流程能够追踪访客至最终的销售，以此来判断到底是哪些内容消费对最终销售起到了作用。这一点对于拥有自有网站销售平台的企业会更容易实现。

内容营销的价值事实上一再被证明，但难以衡量ROI却也一直是营销人难以越过的门槛。以上要点作为指标参考值得借鉴，但最重要的还是企业可以依据自身的情况制定相应的战略并进行实施，如此再运营和不断再适应市场，一定会最终物超所值。

所谓价值观营销就是针对目标顾客去营销企业或品牌价值观的过程。价值观营销是一个

相对的工作，不是企业单方面或者--厢情愿的行为。企业价值观营销，一方面是企业针对目

标顾客传播价值观的过程另--方面也是目标顾客认同和接受企业或品牌价值观的过程。

所以，价值观营销是企业传播品牌价值观和顾客认同品牌价值观的双重过程，二者的完美结

合就是成功价值观营销。

互联网时代所诞生的伟大企业与传统企业最大的区别在于,不仅遵循国际资本的游戏法

则，还拥有强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴，它们向消

费者营销自己的使命甚于营销自己的产品。在新的营销时代，创建一个 正确的使命意味着

引入一种新的可改变消费者生活的商业观点，苹果和阿里巴巴都做到了这一一点。

强大的价值观使员工成为价值观的大使，并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅

能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性,也可以吸引优秀的员工,提升员工的忠诚度，

并为企业创造绩效。当员工看到企业强调道德和实践承诺时，他们便会积极地实现自己对企

业的承诺。与以往的认知不同，强大的价值观不仅是一种企业文化， 更是-一种生产力。

---