社群营销怎么做？

如何做好社群营销？社群营销五步法，助你打造一场犀利的社群营销！

整个闭环的流程大致是这样的：

确立社群价值  增加用户黏性   挖掘价值痛点  进行产品销售   树立社群品牌

社会营销五步推进法，助你打造敏锐的社会营销，快速收集

社群营销五步推进法

一、价值差异提升

挖掘差异是任何营销环节不可或缺的一部分，也是订单交易的前提。挖掘差异和促进交易有很多方法。

1、刺激购买欲望

不断阐述产品的品质，能为有需要的顾客画出一幅美丽的蓝图，让他们不断遐想，在拿到产品后，他们得到了提升，有多少优秀，有多少强大的场面，增加用户的购买欲望；

2、竞争分析

如果你卖东西，你不会是唯一一个卖的人。否则，垄断将飙升。因此，进行竞争性产品分析是销售人员的基本技能。对于有需求的用户，我们的产品和有竞争力的产品有什么优势？比如价格比较优惠，服务比较全面，内容比较枯燥，还有其他产品没有的增值服务等等。

3、打折促销

打折促销是最常见的销售策略。没有人不喜欢占便宜，因为他们不仅能省钱，还能获得“面子”，有心理上的优越感。一个好的促销活动，必须设计“限时”和“价格底线”。“限时令”是为了缓和紧张局势，敦促用户尽快完成交易，否则一旦错过，用户将蒙受损失。“价格底线”是综合考虑我们的成本，而不仅仅是为了成交，更不是为了盈利甚至亏损，所以最好不要做这样的生意。

二、社群价值提升

每个社会都有特定的存在价值。第一步是找出我们的社区能提供什么样的具体价值。事实上，它也是我们的“虚拟产品”。只有当你真正知道你能提供什么价值，你才能知道在哪里找到你需要的人。第一步属于定位环节，非常重要。有两点需要注意：

1、价值应该是互利的

如果只是一个产品或商品的单一销售，用户可能会对社区模式厌倦很久，他们的热情也越来越低。如果社区与成员之间的回报是相互的，那么社区的自我运作生态才能真正建立起来，因为成员之间可以分享、产出、互相帮助，也可以互相帮助改善个人品牌的互利关系，往往会使价值联系变长。

2、找出返回值载体是什么

仅仅界定社区价值是不够的，因为我们的最终目标是将价值转化为回报，回报必须有载体。比如，一个利益共同体，以共同利益为基础，吸引了大量的粉丝，每天分享利益进行交流，这确实很有价值，但如何转化价值呢？因此，返程载体就像通往“财富之门”的道路。

3、产品促销

以上工作完成后，特别是痛点挖好后，订单自然会关闭，要么客户在等你成交，要么客户上门成交。只要把痛点挖出来，产品就可以大胆地推广和销售，不怕被拒绝，甚至吓跑。

4、 增加用户粘性

在大多数传统的营销环境中，产品销售基本上是一次性的。当顾客需要的时候，他们碰巧找到了你。当他们不需要的时候，他们沉到海里找不到人。社区价值确立后，要自觉维护客户，比如提供一些免费服务，让客户先留下来；

社区营销之所以能如此强大，主要是因为网络社区能够更好地坚持用户，以客户为家庭成员，通过深度互动提升产品档次，从而实现二次销售、三次销售甚至更多，不仅获得了经济回报，而且有助于品牌发展。

五、社群品牌推广

在成功完成销售活动后，我们不应该就此结束。其次是最重要的工作环节：维护老用户，打造社区品牌。有两个目的：

1、提高社区影响力

在我看来，是否买单并不反映用户是否是你的铁心。很可能用户只为使用你的产品来解决他们自己的需求而付费。至于你是谁，没关系。如果有更好更优惠的产品，他们可能会在那里付款，而不付款的用户可能在意识形态上与社区高度一致，这是非常公认的，社区的核心只是暂时没有这样的需求，所以没有必要购买产品，仅此而已。因此，继续保持社会的“铁杆粉丝”是关键。只有铁扇才能帮助社区的发展，不断提升社区的影响力；

社群营销与传统营销最大的区别在于，社区与用户不仅仅是简单的交易，而是更多的情感联系。所以不管我们已经达成协议的用户是不是我们的粉丝。他们应该受到平等对待。很多运营商都会犯错：在营销过程中，愿意买单的用户是上帝，目前不买单的用户被忽视，甚至开始忽视他们。这是一种错误的做法。

2、二次和多重营销机会

产品功能需要跟上时代发展的步伐。随着社会的发展，对技能的要求越来越高。因此，社区的大部分产品都会定期更新和升级。升级后服务会更好，价格一般会更高。谁是升级后的第一批先锋？

当然，已经付费的用户是首选。因为他们使用了产品，所以他们有了更多的“话语权”，基本上认可了社会的产品，所以转移支付的可能性更高。如果社区也在不断升级，有能力推出更多的产品，它仍然可以进行二次和多次销售，而受众仍然是社区的首选“铁杆”。

好的，以上是社区营销的五个步骤，也是社区营销的基本过程。我希望它能帮助你。

社群营销

社群运营，就是利用社群和用户建立、维护好关系，并最终达成让商业价值最大化的目的。而商业价值的体现，可能会体现在社群规模、社群成员活跃度、社群转化率、GMV等指标上。

社群的意义，从公司角度来看可以分为2类。

一类，社群本身就可以完成一种商业模式闭环（或者说社群可以独立成为公司业务一个渠道，和原有模式互不干扰）。

例如某电商公司，有年营业额几千万的天猫店，但是老板开始搭建自己的社群，沉淀电商流量到社群，并通过社群进行用户维护，然后通过社群进行复购。

这类社群有着自身完整的业务流程，与原业务互不影响，独立运营。

另一类，是作为商业模式中的一环。

比如某公司新上线某母婴类产品，正在MVP测试阶段，需要一批宝妈种子用户。如何快速低成本的招募到精准的种子用户，与宝妈群体建立联系，社群正好可以满足这个需求。

这个宝妈社群就作为这个项目中的一环，为项目上线提供协助。等到项目测试完毕，产品有了稳定用户来源，这个社群作为商业模式中一环的使命可能也就结束了。

以上主要介绍了对于公司而言，运营社群的主要意义。但是其实稍微分析一下，但是无论是哪一种类型的社群，运营的核心都是“与更多用户建立更紧密的关系”。

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。线上招生营销方式如此之多，到底哪种才是正确的招生“姿势”，教培机构又该如何选择？

下面我们就分别列出几种常见的线上招生推广方式及各自优缺点，机构可以根据自身情况作出选择。

01自媒体营销

自媒体时代，个人能拥有巨大的用户群体，教育机构可以抓住这个机会，注册成为媒体人，进行自媒体营销推广，将品牌进行曝光，提升知名度。

常见自媒体营销渠道按内容形式可分图文类和视频类，图文类自媒体包括知乎、微信公众号、微博、头条号、百家号等，视频类自媒体包括抖音、快手等。

优点

与用户互动更强、传播范围更大，且有很多自媒体平台都是免费的，不需要花费过多成本。

缺点

对运营人员要求较高，需要具备不同的专业技能。

02社群营销

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的，是用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。

网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，用户还可能成为继续传播者。

微信群就是网络社群营销方式中最常见的一种，通俗来讲，就是机构通过微信群的途径将家长连接起来，并做输出，让家长觉得自己在社群中有所收获，愿意待在机构的群里，再通过持续有效的输出让家长心甘情愿买下课程。

优点

能精准引流，有效增加用户黏性，用户间的沟通也变得更直接。

缺点

运营成本高，需要制定社群运营规则，管理人员需要保证社群活跃。

通过在群内提供一些有价值的服务，增强用户粘性，促进用户活跃，取得用户信任，然后在此基础上进行课程销售和转化，这几乎是市面所有社群做的比较好的机构普遍的玩法。

03朋友圈营销

朋友圈营销指的是借助微信平台，在朋友圈发布产品信息、活动信息、课程优惠，利用熟人关系链或裂变活动来进行传播、销售等行为。

优点

付出成本低。

缺点

错误的营销方式（频繁发送广告消息）会使得用户厌烦，造成用户流失。

朋友圈营销可以很简单，也有比较复杂的玩法。复杂的玩法会利用到一些裂变工具，比如分销、拼团、助力等线上裂变工具；对于小微机构而言， *** 作门槛最低的朋友圈营销，是线上集赞线下送“礼”。

04其他主流营销推广方式

1.腾讯社交广告

通过腾讯广告投放推广平台进行微信、QQ、腾讯联盟、应用宝、手机QQ浏览器等渠道多样触达精准投放广告。2.今日头条信息流广告今日头条feed流原生广告（指的是在发布的消息之间插入的一种广告形式），广告即内容，根据个性化推荐算法，实现广告个性化精准推荐。3.搜索引擎竞价排名搜索引擎竞价排名也称为SEM，通过付费排名直接将网站和页面投放在搜索结果的前列。

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