特许经营营销手册介绍了什么？

特许经营营销手册主要介绍特许人的业务､产品营销的特征及企业的营销理念。手册包括产品的品牌系列，不同的产品分属不同品牌系列或者某几种属于一个品牌系列，都应该详细说明。还可能包括如何将产品归类､如何改进产品质量､如何宣传特色产品等，从而提高销售量。营销手册还应说明价格策略，包括新产品定价､产品组合定价､价格调整策略等。也可以包括受许人在什么情况下可以进行批发业务等。营销手册应重点说明受许人业务追求的市场地位。

涉及细分市场､选择目标市场､市场定位､如何实现竞争优势等。讲解如何收集客户信息，如何扩大市场份额､开发新市场。还可以包括如何提高服务水平的内容，从而改变消费者态度，实现消费者满意。

工作手册的作用

工作手册能使自己充满自信的去执行自己的职责，使自己知道自己正在自己的部门通过自己的精心策划来企业建设填砖加瓦。从而使自己获得个人的满足感。成功的销售过程有其成功的方法。当一个企业的销售行为尽量规范化之后，则通过严格要求销售人员按部就班的学习和熟练使用工作手册。则销售的成功率就可以维持在一个确定的水平，而业绩则成为成功的必然结果，正是每位销售者所梦寐以求的。

工作手册必备功能

1,要附带精细的名片插袋,以便工作中放置收到的名片.

2,要有各种颜色的标签,可以根据需要进行分类.以便日后快速查找.

3,要有插笔环.

销售在企业文化手册中的作用是帮助企业定义和传播其销售价值观，以及销售团队的行为准则。企业文化手册可以帮助销售团队了解企业的价值观，以及如何在销售过程中体现这些价值观。它还可以帮助销售团队了解企业的销售策略，以及如何在销售过程中实施这些策略。此外，企业文化手册还可以帮助销售团队了解企业的销售技巧，以及如何在销售过程中使用这些技巧。

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