本文是以古都安阳旅游景点为营销对象,为古都安阳旅行社展开的一个网络营销策划方案,
旅游景点策划方案。其目的在于推广“古都安阳旅游”这一品牌概念,宣传“古都安阳旅游”这一旅游消费意识,让“古都安阳旅游”为人所知,为人所晓,同时对古都安阳旅游网进行推广,最终达到营销目的。
一、 古都安阳旅游资源简介
安阳是中国平原的一个重要旅游区,位于河南省北部,古都安阳是一个古老的城市,是中国八大古都之一、国家历史文化名城、早期华夏文明的中心之一,是目前有史可考的中国历史上年代最久远的都城之一。是豫北北地区
不可多得的旅游资源密集区之一,西倚太行山余脉,东接华北平原,峰峦林立,沃野百里。古代为殷都、邺都近郊,是京畿文化的中心,因此,自然景观及人文景观为数众多,旅游资源丰富。西部山丘地区,自然旅游资源和
宗教文化旅游资源较为集中;中部冈陵地区,历史名人遗迹旅游资源较多;东部平原地区,生态农业景观较多,也有一定数量的文化旅游资源。国家级文物保护单位3处、省级文物保护单位11处、市县级文物保护单位78处。雄
伟秀丽的奇山异水、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具特色的旅游资源,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、 古都安阳旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
古都安阳旅游的目标市场地位在以华北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以省内为市场主体,华北,东部沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于太行山脉,向周边西部地带以及大西北市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
· 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
· 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
· 追求历史文化,红色精神的研学教育一类群体。
· 追求轻松休闲旅游的一类群体。
· 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。 · 基于河南为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
· 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、 网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖古都安阳所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及古都安阳旅游景点的网站唯数古都安阳旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对古都安阳旅游资源进行推广,“古都安阳旅游网”的建设与投入使用成为必然。 网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源
、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。
(一)网站的功能
· 旅游资源介绍与说明
· 常见问题解答(FAQ)
· 旅游路线的选择和知识的管理
· 在线问题咨询,在线帮助
· 即时信息服务
· 即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)
· 会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯
· 广告管理
· 邮件列表
· 网站地图
· 网站流量统计系统。
(二)网站的内容
· 旅行社信息以及信誉形象
· 旅游景点、旅游资源介绍及展示
· 旅游新闻与文化
· 顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息
· 促销信息,精品路线,特色路线
· 销售和售后服务信息
· 安全资讯,旅游常识
· 公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛
· 交易安全与契约保险
· 旅游策划、培训、招聘
(三)网站服务的手段
· 建立在线论坛社区
· 常见问题解答
· 及时信息服务
· 在线咨询服务
· 会员通讯服务
· 电子邮件和在线表单
· 为用户提供在线演示
四、 网络营销手段
(一)搜索引擎营销模式的选择
由于古都安阳旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解古都安阳的秀丽山川.古都文化.要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“古都安阳旅游”品牌和网站的推广。
1、免费目录型搜索引擎营销
将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会
2.付费目录型搜索引擎营销:
选择在OTA分类目录投放广告
· OTA分类目录
3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:
由于古都安阳旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,爱问 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于古都安阳旅游潜在
一定海外市场,可在GOOGLE上投放相对少的关键词广告。
首先通过分析当年CNNIC的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎, 然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入 比重(付费),规划方案《旅游景点策划方案》
计算机技术的.发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。
显然,古都安阳旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而Google 的AdWords,投入相对较少。
(1)百度关键词竞价排名
(2)Google 的AdWords
通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为古都安阳旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。
1.以节庆活动为主的营销某些旅游景区可以将其特有的人文旅游景观同我国传统节日联系起来,举办大型的节庆活动,既突出了旅游景区的主题形象又能引起旅游者的亲切的情愫,在心理上形成共鸣。随着许多国外的传统节日传入我国,如圣诞节、情人节、感恩节等等,各旅游景区不甘示弱,纷纷结合景区资源特色,营造节日气氛,受到青年游客的青睐。
2.重视对景区外发生型事件的营销
我们可以发现当前的各旅游景区的营销侧重于景区内部的策划,往往忽视景区外部社会上发生的一些突发事件、重大事件、标志性事件和旅游危机事件。例如在申办2008年北京奥运会期间,除了北京地区如火如荼地进行各种活动之外,全国其他旅游景区很少部分能利用这一重大事件进行营销。
3.迅速提高景区知名度
旅游景区通常是以一个鲜明的整体形象吸引成千上百的旅游者,实施品牌战略来提高景区的竞争力。如何创立和维护旅游景区的品牌形象是旅游景区市场营销的重要内容,可以在电视、广播上播出,以及在平面媒体及新媒体上刊登类似的新闻广告加以宣传。也可以通过一些事件营销,把旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方,可树立地方友好、文化多样或激动人心的主题;或通过大型焦点事件来吸引公众传播媒介,产生某种光环效应,把旅游区宣传成一个令人向往的目的地;还可以配合一系列小的事件来吸引各类的游客。
4.精心策划促进多元化效应
旅游景区在营销过程中,可以通过精心策划,围绕事件组织丰富多彩的旅游活动,旅游者在参与事件的过程中能够得到旅游的乐趣,使旅游者感到不虚此行。
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