有没有什么双十一社群营销的小技巧？

社群难做，不少社群运营人员都对此深有同感，如何才能做活一个社群，令社群内的粉丝喜欢你、认可你、想到你？

一、主题要鲜明

让别人在进群的时候就知道你这个群是干什么的，除非你是要做一个人脉交流的群，不然千万不要把群名修改为“网络营销”、“新媒体运营”等名字，而应该进行细分，比如“微信公众号运营”、“文案标题交流”等，要么讨论怎么搞文案标题、要么讨论怎样进行微信公众号运营。切记一点，群的主题要根据自己擅长的模块来进行确定，主题越宽泛，就需要越强的驾驭能力。

二、对群内的信息交流氛围适当干预

围绕群主题，组织者应当主动去干预群的气氛，减少与主题无关的一些信息噪音，千万别认为群越是吵吵闹闹就越好，每个人都几十上百个群，没有人愿意天天被废话骚扰。

有能力的人一般都是有事说事，说完事闷头干活，只有穷傻呆才会天天在群里瞎聊。

三、利用“群”形成一个“一对多”的成交场

社群在线上存在的形式本身就具备信息的相对密闭性，稍加变通就能玩成线下洗脑式的会议营销。

利用群中人与人之间存在的微妙相互影响——有很多人做一些决策之前往往会参照一下别人的看法。例如说你买了没有！好不好用！或者是看到别人在买单，别人买了我也要买等，此外还有很多心理因素，例如攀比，看到别人都下单了，我也要买一个。不少运营人员也会针对性地利用这一点去上套路。

四、强联系社群必定的线上线下相结合

有很多社群内的用户粉丝都会说“线上聊一百次不如线下见一面”，强联系的社群都是线上线下相结合的，线下见真人，除了听到声音，看到样子外，还能对他们有一个基本的了解，知道自己一直是在和一个怎样的人进行学习交流。

五、说到做到，做好用户期望管理

人，一旦有便宜可占，就会对你认可，可一旦你说的事情没有兑现，就会开始骂你。所以在进行社群运营的时候，就需要给用户进行合理的期望管理，不要一下给用户画一个大饼，然后自己没有能力填充，而是应该要善于给群内用户留一手，不断的给用户制造惊喜，这样才能让群里的用户爱你。

社群营销的方法和技巧如下：

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂，是所有工作开展的向导，所以在社群创建前务必明确社群创建的目的，即究竟要解决什么问题，达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后，在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标，去判断所有社群运营动作的有效性，为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标，包括社群活跃度，都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户，更看重的是社群能给他带来什么，如果群里没有输出有价值的信息，那么用不了多久，社群用户就会纷纷退群。此时，再想要重新运营起来，难度至少会增加一倍，因此，务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的，而是持续且有效的，通过对运营目标的设定和持续性过程的监控，可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法，应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说，社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时，社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位，极易出现退群、冷群现象，最终导致社群目的无法实现，况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费，因此商家必须做一些引导。

社群营销概念：

1、社群营销的社字，可以理解为社会上不同的人，他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样，也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字，可以理解为是一个群体，一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想，可以是健身爱好群，旗袍协会，学习班等等。

3、社群营销的营字，可以理解为经营和运营。也就是说，你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人，不要忽视群里的每一个人，他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销，就是要销售，成交。成交是一切营销的终极目的，没有营销，前面所做的工作，都没有任何意义。

以上内容参考百度百科-社群营销

---