比如，虽然你的产品很好，但用户本来是没有购买需求的，所以你需要给他们找一些理由去购买。这时候就要寻找他们的“痛点”了，要跟他们说些什么才能改变他们的行动，选择去购买你的产品。
对于经常跟营销、转化型文案打交道的同学来说，痛点文案这个事，还真挺“痛”的。
有的人觉得写痛点文案最主要的是靠创意，有的人觉得是要不断的去跟用户聊才能洞察到，从而产出文案…不过，前者算是一种天赋，后者则需要投入大量的时间和精力才能得出结论。
因此，大多数人的文案还是停留在自嗨阶段，写出来的东西永远戳不到用户的“痛点”，文案的效果也就可想而知。
不过，如果能够掌握一套行之有效的套路，其实你也可以分分钟写出一个直戳用户痛点的文案出来！
今天，我们就教给大家一个套路：利用用户的“两难心理”来写痛点文案，接下来就一起学习吧！
什么叫两难心理？
简单说就是，用户会经常不得不在两个都想达成的目标中，做出两难选择。比如那个永恒而棘手的话题“你妈和你老婆掉水里了，你会救谁？”这实际上就是一种两难。
如果你的提议能够让他们鱼和熊掌兼得，不必再做两难选择，他们就容易做出改变，选择你的产品。
还记得我们上面说的痛点的本质是：未完成的目标吗？那么这里，痛点就是：鱼和熊掌兼得。
具体要如何做呢？
为了让大家真正的理解，接下来我将以2个实际案例，带大家感受下如何利用“两难心理”来写痛点文案。
案例1
小米笔记本Air是一款既轻薄便携，又带有独立显卡，性能突出的产品，想让更多预算有限的用户注意这一卖点进行购买。
这时你该写什么样的文案，来切中用户痛点，从而让用户改变行动，购买产品呢？
首先，我们可以想一下产品/服务为目标用户提供了什么利益呢？
对于小米笔记本电脑来说，用户可以从中获得两个利益：第一个是轻薄，拿出去也不沉；第二个是有独立显卡，玩个大型游戏或是工作，也不会卡顿。
然后，我们可以想一下如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景呢？
如果没有这种产品，预算有限的用户可能会面临：要么买个轻薄、方便携带，但会卡顿，玩游戏、工作可能不给力的电脑；要么买个配置高，但不方便携带，笨重的笔记本。
最后，再通过展示你的产品，来告诉用户，我们可以帮助你解决这个两难问题，就OK了。
所以小米Air的文案是这样写的：
选择轻薄，还是选择性能？如果只强调性能，就没有容纳了一块 13.3”屏幕和全尺寸键盘，却够轻够薄的全金属机身。
如果只追求轻薄，就没有快3倍的硬盘，快了15%的内存，更不会有让游戏性能提升至2.1倍的独立显卡。
轻薄、高性能外还有更多创新，全贴合技术、无边式玻璃、双天线WiFi…选择轻薄，还是选择性能，我们选择小米笔记本Air，做高性能的轻薄笔记本。
案例2
自如是一家提供高价高质量租房服务的中介商，现在正推出分期付款的白条服务，希望让收入不高的普通白领使用白条服务，住上高质量的好房。
这时你该写什么样的文案，来切中用户痛点，从而让用户改变行动，购买产品呢？
首先，我们可以想一下产品/服务为目标用户提供了什么利益？
使用白条、分期付款这样的服务，可以让收入不那么高的白领群体也能住上体面的好房子。
然后，我们又可以想一下如果没有这样的产品，用户会面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景呢？
如果无法分期付款，收入有限的用户可能要么租一个便宜但不好的房子，要么花掉有限的工资，一次性付款租一个好房子。
前者也许要面临着远离市区、空间小，都不好意思邀请朋友到家里做客等等问题。后者则意味着生活要变得拮据起来，出去看个电影，聚个会都得考虑考虑，更惨一点的，加班都要饿着肚子。
最后，再通过展示产品来告诉用户，我们可以帮助你解决这个两难问题。
所以，自如的文案是这样写的：
两个案例过去了，你是否对运用“两难心理”来写痛点文案，有了一些感觉了呢？
最后，再给大家精练总结一下，使用这个套路的技巧：
1）分析你的产品或服务为目标用户提供了什么价值？
2）假设没有这种产品，用户将面临什么“鱼和熊掌不可兼得”的场景？
3）展示你的产品，告诉用户你可以帮助他们解决两难问题。
以上就是分享给你的利用“两难心理”，直戳用户痛点的“套路”。这里也要说明一下，我们给大家展示的是如何运用“套路”来快速产出一个可以使用的文案，所以作为案例的文案未必是最合适的。
如果想要产出一篇好的文案，仅仅切中用户的痛点还不够，在这之前，你还需要利用一些方法找到产品的需求，并且可以检查这些需求是否是用户真实的需求，以及通过用户视角撰写文案和建立联系等。
痛点文案就是指发现用户的理想和现实的落差，你提供的解决方案能满足这种落差，所写的广告语专门针对用户的痛点，指出用户现状的不合理，然后给用户一个解决方案购买，这种广告文案类型就叫痛点文案。
写痛点文案，关键是做好以下3点；
一、唤起用户的痛点
二、解决用户痛点
三、解决用户关注问题
一、唤起用户痛点
对于新产品来说，文案的第一步真正要做的，旺旺并不是把消费者的注意力转移到产品身上，而是把他们的注意力转移到他们自己身上。
例如有一个高端洗发水，价格要在200元左右，如果按照一般的文案套路就会说；一种很牛的洗发水，神一般的滋润效果，看到这样的广告消费者是无感的，倒不如说；你用着上千块的香水，却用30元的超市洗发水。这样让消费者看到一个非常不合理的地方，那么，再让她们去用200元的洗发水就很符合她们的身份了。
二、解决用户痛点
当我们唤醒了消费者的痛点之后，紧接着要给出解决方案再这一步，我们也要去避免三个问题；
1，坑位太小，比如痛点是眼睛干涩，第一反应应该是揉眼睛，而不是买500元的眼镜。
2，坑位太大，比如360儿童卫士只能手表，塑造儿童走丢的场景，通过唤起恐惧感让父母购买，但是作为父母可能第一反应是不让小孩子出去玩。
3，坑位错了，比如痛点是我不能跟别人一样，第一反应是奇装异服，而不是定制衬衣。自己挖的坑，跪着也要填完，要让自己的产品和自己所唤起的痛点相匹配，这样就不会出现策划出来的文案怪怪的。
三、解决用户关注问题
文案人在动笔写文案常犯的第一个错误就是；你认为用户很关心你再说什么，但实际上她们没有。
那么，如何才能让消费者不得不关注我们呢？做到下面两点；
1，与我相关-绑定消费者关注群内的信息
2，反差-让关注圈内的信息出现变化通过以上3点基本就能策划出一个非常有共情的痛点文案了。
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