一文带你了解企业如何使新媒体营销效果最大化 | 公关Sing宝典

新媒体时代的到来使得企业的营销环境发生了巨大的改变。现今，新媒体逐渐成为人们接受信息的主要来源。如何对固有的传统营销进行创新，制定适合新环境的营销计划，从而有效提升营销水平是企业营销的必修课。当代企业，应该如何有效地利用新媒体进行营销？

新媒体运营

新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的 新的媒体形态 ，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。微信公众号、微博、FB、Instagram就是典型的 新媒体平台 。从本质上来说， 新媒体运营 是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到 企业品牌宣传、产品销售 的目的。

新媒体营销特点

新媒体营销是新媒体运营的其中一种，是以新媒体平台作为传播和购买的渠道。新媒体营销主要有以下几个特点：

1. 低成本

相对于传统媒体，新媒体营销成本更低。企业可借助已有的网络平台 免费 注册账号进行营销活动，将产品信息推广向全球的潜在客户；同时营销信息的传播无需经过相关部门的审批，极大地降低了 时间成本 。

2. 不受时空限制

只要有互联网，企业就可以 随时随地 发布营销信息，受众也可随时随地通过营销信息购买产品或服务。

3. 量化营销效果

新媒体营销不仅能够精准的获取访问量，还能获得访问来源、访问时间、受众画像，如年龄、地域、性别等。这样极大程度上将营销效果量化，方便了企业了解营销效果以及时制定出新的应对方案。

4. 信息传播不可控

企业在新媒体营销中可利用广告新闻传播，但不能自主地对用户进行灌输，也无法将大量过滤后的信息强塞给受众；而用户在新媒体可任意处理各种不同的营销信息，也可自行制作相关信息输入网路。在新媒体下，人人都能成为信息传播的节点，这将导致信息传播有不可控性。

新媒体环境下企业营销策略

介于以上几个主要特点，新媒体环境下的企业营销工作需要做到与时俱进，根据市场、受众反馈进行不断调整。

1.提升信息交互

在传统媒体形式中，企业信息的传播是单方面的。传统媒体的传播形式使受众的意见反馈受到了极大的制约。企业与受众相互之间无法做到有效的信息交互,企业无法及时了解客户需求。而现今新媒体营销的背景下，企业可利用新媒体来征集客户意见，及时获得市场的实际需求，建立一套完善便利的客户反馈体系，从而提升信息交互，解决二者之间的信息不对称问题，为客户带来更好的服务体验。

2. 结合营销手段

企业只有科学合理地结合运用营销手段，才能提升品牌传播的效果。企业可以通过原始资源优势与新媒体平台充分结合，强化两者关系；还可以将媒体技术人员、设计人员以及创意人员进行有机结合，加快企业品牌营销的扩散速度，进一步提升企业的工作效率，以此在新媒体时代得到发展提升。

3. 加强人才建设

新媒体环境下，企业宣传工作优化革新的重点不仅是相关技术、设备的引入，更重要的是新媒体技术的专业人才建设。新媒体专业人才的培训往往需要花费大量时间资金成本，大部分企业更倾向于将新 媒体运营 外包于专业团队 。 Singplus 可为您提供具有创新性、个性化和影响力的 一站式公关活动策划与品牌传播服务 ，满足各企业对品牌建设及推广的个性化需求，助力企业在海外打响品牌知名度，树立良好品牌形象。（详情请咨询公众号后台）

4. 打造正面形象

在信息高速发展的时代，消费者可轻而易举地 捕捉到企业的危机信息 并传播发酵。所以在新媒体的营销模式下，企业要制定 危机快速反应机制 ，细化危机应对方案，建立危机预警机制。一旦在新媒体上发现不利于企业品牌、声誉的危机事件，就需要第一时间了解危机成因，采取切实可行的危机应对策略，在尚未酿成重大问题的情况下消解危机，打造企业在市场上的良好形象。

在新媒体时代，企业营销面临着更多的挑战。企业要合理运用新媒体营销各个方面的优势，确保营销策略与新媒体环境匹配，以此完善企业品牌运营方案、提升品牌影响力，促使企业在市场竞争中保有自己的位置。

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第1点：了解产品或服务

营销的最终目的就是通过产品来传递品牌的价值，提升品牌的影响力。新媒体营销的第一步就是要熟悉自身的产品和服务，挖掘产品的优势和特点，找出核心卖点，从而提炼出产品的关键词，进行推广。

第2点：了解目标用户群体

与传统营销的方式相比，新媒体营销的方式针对性更强，对于企业进行新媒体营销，了解目标用户群体的特点是成功的关键。面对不同的消费用户群体，对于产品的需求是不同的。要针对用户的类型来进行文案的撰写，选择合适的推广渠道进行推广。

第3点：了解新闻热点资讯

新媒体营销的方式是基于互联网快速发展而产生的新型营销模式，在撰写推广文案的时候，可以借鉴当下的新闻热点资讯来借势。通过热点来吸引用户的注意力，引导用户了解我们的产品和品牌，有效的提升品牌的传播力度。

第4点：展现文案创作创意

随着互联网的快速发展，企业想要通过新媒体营销来进行品牌推广，产品营销的话，在撰写推广文案的时候就要展现出自身的创意，随着同类型产品的不断增加，物品同质化现象越来越严重，用户对于信息的要求越来越高，只有新颖有创意的内容才能引起用户的注意。

新手小白如何才能成为新媒体运营推广高手？新媒体运营要怎么做？俗话说，万事开头难。相信每一个自媒体运营者在最初的时候都会感到无从下手，面临犹豫踌躇。本人做自媒体其实相对较晚，当初也跟大家一样，面临着同样的困惑。但还好坚持下来了，懂得坚持比什么都重要。虽说万事开头难，但还不至于完全开不了头。

(1) 自学能力

互联网媒体天天都跟时尚事情相处，要是没有极强的学习培训冲动，便会重重困难。要是没有的学习能力，做任何事都要别人帮忙，不仅影响工作中，还对发展不好。十年经营功底的人跟三年功底的人，要是充足认真和努力，自然也是有极大差距的。许多把事情想得都特别简单、甚至是急于求成得人，一定做不了权威专家。只是掌握在哪个行业都是不够的！一个符合要求的新媒体人还需要把握文案能力，运营能力缺一不可。

(2) 沟通协调能力

好内容还要强有力的推广新媒体工作肯定不是单纯的追热点、写热文。好内容还要强有力的推广。一个单纯的编写变成一个真正意义上的新媒体营销，还要掌握怎么接广告，如何互粉。导出和运送，再加上积累人脉，真正了解了大量经营的基础知识才算是运营者该做的事。三节课黄有璨曾经说过，经营就是一个筐，单一把握一方面的技能是远远不够的，沟通协调能力是培养一个人在创意文案层面散发非常重要，一片具体内容要写好，沟通协调能力不可或缺。

(3) 框架结构

框架思维在每一个行业全是需要具备的，从大到国际性发展趋势小到一场主题活动。先整理好要点的架构会更利于你达到结论。框架思维执行起来有有两种方式由上而下、由下而上，两类方式前面一种适用有耐心的运营者，后面适用经营新手。许多经营新手容易陷入到打下手之中，每日忙结果却不尽如人意，但如果你将结论先制定好，由效果来反推：做到这个结果必须做哪些重要的事，把极为重要的点整理出来，围住这些关键环节做，结果就不容易方向跑偏。

(4) 数据思维

互联网技术中，数据是一面镜子，它反映出用户行为。主题活动影响力、怎么样的客户更喜欢你的商品、申请注册阶段有没有问题、用户使用商品的次数、文章内容是否被爱好甚至客户是更喜欢你的文章标题或是更爱你文章内容内容，都能通过数据信息来意见反馈。出色的运营者要会根据这些数据来分析发掘背后的真相，根据数据反馈来优化提升你运营方式。不容置疑，互联网技术正在成为人类从工业文明迈向技术性文明行为和知识文明的“排位赛”，而根据大数据技术的新媒体产业正是在这一部“排位赛”上运转的轨道列车之一。

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