从营销学的角度看马云与抖音的成功带给我们什么启示？

马云与抖音的成功其实是背后字节跳动和阿里的合作成功，从营销视角看主要有三个维度的启示：

1、机会。

没有机会，莫谈营销。要么去创造机会，要么去发现机会。舍此，都是奢谈营销。也可称之为机会意识。机会意识，是营销思维的支柱。

2、价值。

机会，要么意味着未被彻底满足的需求，要么意味着新需求。抓住这样的机会，最核心的问题是提供更好的价值或者新价值。无论是用旧瓶子装新酒还是用新瓶子装老酒，都不足以抓住这样的机会。也可称之为价值意识，或者价值创造意识，它是营销思维的根基。

3、战略。

营销视角下的机会，本质上都属于战略机会。比如电商，这样的机会估计从出现到成熟，需要经历二三十年。如果没有战略洞察力和战略规划能力，要么会成为匆匆过客，要么会将战略机会战术化。

扩展资料：

抖音与阿里各自所面临的困境

1、抖音

资本寒冬之下极为渴望现金流，在今年的资本寒冬之下，美团、小米、映客、艺龙、爱奇艺、bilibili等超过30多家小巨头纷纷上市或已经发布招股说明，小米甚至在上市前夜调低估值，只为获得更多投资人的资金。

可见压力之重，而对于长期进行大规模广告投放以及补贴的今日头条来说，自然也面临着不小的压力。因此，现阶段的头条也有着上市或者寻求下一轮融资的可能性，其此前开辟"放心借"的现金贷业务，也揭示了其对于资金的渴望，其必须在寻求下一轮融资之前，在现金流上交出漂亮的数据。

而拥有1.5亿日活的抖音也承担着变现重任，因此寻求阿里的投资，并通过其电商资源变现，也在情理之中。

2、阿里

流量逐步进入到尽头，腾讯系电商紧逼从QM最新报告中可以看到，手机淘宝的用户增速仅为14.2%。而对比腾讯系拼多多282.9%的增速，阿里不得不感到恐惧。

而此前，阿里也分别入股了小红书、宝宝树、分众等各公司以谋求流量，来抵腾讯系的威胁。对于腾讯系而言，由于微信拥有着无数用户场景，因此电商交易可以见缝插针的进入，而诞生仅仅3年的拼多多也即将上市，足以说明腾讯的实力。

1、直接展示产品

如果您的产品是创造性的，并有新的功能，您可以轻松地在任何时候显示它。那就请把它放在抖音上做网络推广。以讯飞语记app为例，展示了APP在抖音中的重要功能，即将语音转换成图片，以及网红火锅神器以及一些电商商家的用法神奇的商品等，都可以在抖音上直接秀产品进行营销，让产品成为热销品。

2、夸大产品优势

如果你的产品是没有什么比较大的亮点或者吸引力，不妨在抖音上采取一些夸张一点的表现形式去呈现。例如宝马GT为了宣传空间大这个卖点，直“藏”了12个销售人员在里面，让观看者印象深刻。

3、激发用户的好奇心和参与度

之前我们谈到过海底捞的抖音营销的案例，其实它的一个营销做法就是利用用户猎奇心和参与感。海底捞在抖音“超好吃”的底料搭配法引起了用户的猎奇心，然后加上参与门槛低的情况下纷纷带着猎奇心去参与。

4、场景植入

所谓的场景植入也很容易理解。例如，当我们看电视剧和电影时，广告产品会出现在屏幕上人物的背景中。所以抖音可以理解为一个产品或产品标志，当你在制作一个有趣或娱乐视频时，它会在你旁边做广告。

5、用视频进行口碑营销

流行于年轻人中的“答案奶茶”是利用视频进行口碑营销。在视频中，有很多人在视频中排队，还有排队消费者做口碑营销的笑脸和期待的心情。

6、自媒体重新包装

一件容易做的事，当你在其他平台上获得很多粉丝或名气，比如papi酱、一禅小和尚，他们会在抖音上重新发布之前的内容，并带来很多粉丝。最后，它将很容易成为一个大V或者变现。

7、企业日常曝光

在市场竞争越来越激烈，消费者的消费观念逐渐增强和多样化的情况下，很多消费者除了关心产品质量、服务等外，还关注企业文化。例如小米的抖音账号发出了一系列有关小米办公室的一些趣事视频。

第1点：用户

年轻化的用户需要你融入他们,意思是什么?我们都已经被我们惯常的这种思维给遮蔽住了，包括对于短视频平台的认知，包括我们对于年轻用户的认知实际上都已经被屏蔽了。唯一解封屏蔽的办法就是去跟年轻人打成一片，跟他们在一起说他们的话、喝他们喝的水、玩他们玩的游戏等等。

第2点：内容

广告的作用是讲品牌和产品，媒体的作用是讲故事和价值，所以在新媒体平台或者说短视频平台上，好的短视频恰恰是在讲温度、讲场景、讲故事，没有一个是在赤裸裸的讲品牌、讲产品。只有通过场景、故事和温度这3个角度，才能产出更加引人注目的短视频作品，传播一个品牌或产品很好的核心价值观。

第3点：定位

大家都对定位这个理论有所了解，简单讲就是告诉别人你是谁，但是这里边最关键的，在短视频平台上，我们叫做人设表现形式。通俗点说就是所谓的真人出镜，实际上把品牌ip化，把品牌人格化，这是第一关。品牌方要做的一件事情，包括企业也是一样，在短视频平台上传播，一定要做人格化的改造。在这个平台上，大家更愿意去跟一个活人去做交流，更愿意去加一个活人，做他的粉丝，去点他的关注，去给他点赞，而不是冷冰冰的一个企业的宣传片。

第4点：种草

现在，短视频平台的种草能力已经不容忽视。特别是在具有较强互动性的氛围的短视频社区内，全面竖屏沉浸式的观看体验、去中心化的传播模式、真实的社交关系链背书、更为前置的互动转化路径，能够最大化激发用户的购买欲。

第5点：流量思维

如果品牌精心创作的内容，只是为了获取一次性的流量，那就得不偿失了，内容的深层次利用以及粉丝的长效性经营，这个才是关键所在。品牌长时间持续性产出优秀的内容，为的就是要获取比较高质量的粉丝。很明显，用户的价值要大于流量的价值，品牌方一定要把弱化流量思维，以用户思维为主，毕竟留住客户才是我们的最终目的。最后留下来的这些用户，不仅与品牌的贴合度很高，并且还可能会非常积极主动的帮助品牌宣传。

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