1、确定社群主题。
运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么,就是社群是来干什么的,不仅可以给我们的运营带来便利,也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。
2、设定群规。
没有规距不成方圆,一个社群一定要有自己的规则,对于那些违反规则的人不要姑息,该踢就踢,这样才会让社群变得越来越纯净,否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。
3、邀请成员。
这个就八仙过海各显神通了,建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气,也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。
4、变现。
社群成员有了,之后就是开始进行营销变现了。特别不建议直接在群里发布硬广,这样会白白损失很多用户的信任感,可以先发布一些活动,或者请一些KOL来搞直播也可以,粉丝的存在才是社群存在的基础。
做社群营销要注意的地方:
随着网络的不断发展,现在已经融入了我们的生活中,大多数人的日常生活都离不开互联网,这对商家们来说自然有着重要的意义,这代表商家可以快速的在网络上向世界各地的用户营销产品,不过商家们也有着很多的营销方式,那么为什么社群营销会有这么高的热度呢?
其实原因很简单,就是社群营销能给商家们带来庞大的收益,不过想把社群营销的优势转化为自身的收入的话,商家们还需要注意一些事情,首先是要给社群设置相应的规则,这会更加方便商家们管理社群中的用户,然后商家还需要找到一个最适合自己的优惠力度,刺激用户消费的同时也要保证自己能得到相应的收益。
微信社群营销主要抓住四个点,也就是微信社群管理的四个流程:明确社群价值,持续内容输出,群活互动,社群裂变和转化。
社群价值的明确
直白点就是说微信社群的定位是什么,是交流型社群,学习型社群,打卡型社群等,可以对社群进行分类,根据自己所处的行业和建群的目的来分类,从而更好的判断出社群的运营方向。
在明确了社群价值以后,可以快速找到目标用户,根据目标用户需求展开运营工作。
持续内容输出
内容输出很简单,但是持续的内容输出就很不简单了。内容要是用户喜闻乐见的,契合用户需求的内容。打个比方,在新媒体社群中,用户想要看到的就是有关新媒体运营的一些知识,干货,运营技巧,工具分享这一类的内容,在内容输出的时候就可以从这个方向出发。其他社群也一样,利用聊天狗的定时群发功能,可以在社群中定期发送设置的优质内容,支持文字,图片,语音,链接,名片等,加强用户对社群的粘性很重要。
群活互动
社群运营有一定的周期,在运营过程中为了不让自己的社群过早的变成死群,还要做好群活互动工作。比如利用聊天狗来进行社群管理,根据签到功能让群成员进行活动打卡,签到,对群成员产生激励,提高群活跃度。利用智能群聊天机器人,让社群用户之间产生互动,提高社群粘性。
社群裂变和转化
社群的裂变和转化都是最后的效果,前面所做的一切工作都是为了社群的裂变和转化来的,把握好社群运营的周期,在关键时刻促进用户转化,让社群产生裂变。在这里也可以利用社群裂变工具,比如爆汁裂变,裂变宝等等。
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