小米手机营销案例分析3个

小米手机营销案例分析3个,第1张

小米手机是运用营销手段最成功的国产手机。以下是我为大家整理的关于小米手机营销案例分析,欢迎阅读!

小米手机营销案例分析1:

(一)网络消费者分析与定位策略

1.年龄分析:一般都是经常会购物的网民(18~30 岁) ,手机发烧友。

2.收入分析:网络购物用户中月收入>2000 的比例较大,采用线上销售模式。

3.消费习惯分析:乐于接受新鲜事物,价值观强等。

4.苹果影响:很多人想吃苹果却吃不起,小米却在营销策略上模仿苹果。

(二)传统 4P 分析

一.产品分析

1.小米手机世界上首款双核 1.5GHz 的智能手机。

2.小米手机采用了高通 MSM826MSM8260 1.5GHz 双核处理器, 与 HTC G14 的 CPU 相似,但是主频更高。

3.系统:双系统切换 ,自主研发 Android,MIUI *** 作系统 , 优化改进功能近 100 处

二.价格分析

1999 元,高端产品,低价位销售。

三. 渠道 分析

网络直销:电子渠道+物流合作分销渠道模式

1.小米科技旗下的电商网,小米网,只在线上售卖的方式 2.物流和库存是交给凡客(节约成本)

运营商合作:与中国联通合作 活动:1. 预存话费送手机 2.购手机送话费

四.促销分析(饥饿营销)

1.高调发布会 一场酷似苹果的小米手机发布会于 8 月 16 日在北京召开。

2.工程机先发布上市 小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用 秒杀的形式出售,8 月 29-8 月 31 日三天,每天 200 台限量 600 台, 比正式 版手机优惠 300 元。

3.制造媒体炒作的话题 小米手机是偷来的这一直在网上出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的, 估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的?

4 消息半遮半露,让人猜测。

(三).小米手机一机难求,消费者望之兴叹!

1.2011 年 8 月 16 日,小米手机发布。

2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天,先预售小米工程纪念版每天 600 台。

3.2011 年 9 月 5 日,小米手机正式开放网络预订,两天内预订数量超 30万台,这样的火爆程度让人叹为观止。但之后的事情却出乎了消费者预料,就在 小米手机供不应求之时,小米网站却立刻宣布停止预定并关闭了购买通道,让消 费者无处可买。 (时隔 45 天之久)

4. 2011年10月11日公布的零售版公告内容显示, “小米手机将于 10 月20 日面向预订用户开始发售,20 日之后的第一周每天 1000 台,第二周每天 2000 台,第三周每天 3000 台,后续发货计划稍后公布。30 万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。 ”

5. 2012 年 1 月 4 日消息, 小米手机于今日 13 点开始第二轮开放购买。 但未 到发售时刻,小米手机官网便出现无法访问或访问缓慢情况。

(四).饥饿营销,饥饿在哪里?

饥饿营销一:高调出场,敬请期待。 (苹果式的发布会)

饥饿营销二:需要有预定号、按照排队顺序才能购买。

饥饿营销三:泰国水灾导致产能下降。

饥饿营销四:12 月在线销售 10 万库存已售完。

饥饿营销是指商品提供者为了维护品牌形象,提高品牌附加值,而有意调低产量, 或是积压货物, 推迟产品上市时间, 以制造供不应求的 “假象” 从苹果 iPhone4开始,到iPad2 再到 iPhone4s 的全球上市。

都踩踏着“产品发布―公布上市日期——消费等待——销售抢购——全线缺货” 的营销足迹。

宏大的会场,巨幅背投显示屏,没有主持人,没有表演,只有小米公司董事长兼CEO雷军一个半小时的演讲。当所有镁光灯聚焦于身着黑色T恤和牛仔裤的演讲者时,在场者都感慨,这场小米手机发布会完全就是乔布斯推介苹果新产品的中国版。

结果,小米手机的这种偷师乔布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手机前期营销的顺利也离不开小米团队精心而周密的策划。值得称道之处在于:

第一,揭密式的饥渴营销策略,从6月底内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为热门话题

第二,尽管雷军放低姿态,强调其偶像乔布斯是不可超越的“神”,但有意无意间,小米手机已将苹果iPhone树立为对标对象,从国内难得一见的豪华团队、几乎和苹果雷同的供应商、仿苹果的简洁风格演讲PPT,甚至雷军在小米手机发布会上黑T恤牛仔裤的穿着,都形成了强烈的心理暗示。 更重要的卖点是小米手机的与众不同。雷军从不掩饰自己是超级“果粉”,但在小米内部,他禁止员工谈论做中国苹果之类的话题,他坚信今天小米所做的事与苹果有着本质的不同,“苹果是一个做到极致的公司,但是苹果不是真正的互联网公司。小米跟苹果的差别就是小米是互联网公司”。

第三,雷军的影响力亦被发挥到极致。过去雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年、多玩网CEO李学凌、优视科技CEO俞永福、拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面唱多。

为了给小米手机一个足够震撼的亮相,小米团队在细节上也力争做到尽善尽美。8月16日小米手机发布当天正好是MIUI一周年,小米公司在论坛上征集粉丝参加小米手机发布会,最后报名人数多达800人。他们还把一段“来自雷军CEO朋友们的祝福”的视频拿到小米手机发布会现场播放,包括多玩网 CEO李学凌在内的几位知名人士纷纷将iphone 4扔到垃圾桶,以示力挺小米手机。至于雷军本人,他在小米手机发布会前不仅反复排练,还亲自制作演讲PPT,其演讲所使用的PPT原来有250页,最后被精简至100页 把控每个营销节点,不断制造话题,小米手机在 市场营销 上的热度逐步升温,所有的一切最终使其成为业内热论的话题。

小米手机能否成为中国的“苹果” ,继续它的辉煌之路,让我们拭目以待.

小米手机营销案例分析2:

第一部分:引言

小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。手机预计2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式。小米手机使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手机处理器,也是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比 其它 单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机配备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。

第二部分:小米面临的困难

针对原定于8月16日正式发布的小米手机可能面临跳票的传闻,小米科技联合创始人黎万强通过个人微博回应,称小米选用了跟iPhone级别一样的顶级供应商,确实将面对很多困难。

黎万强表示,小米要做顶级手机,选用了和iPhone级别一样的顶级供应商,而苹果的供应链策略极具侵略性,如果苹果在同一时间推出入门级手机产品,价格比小米手机低,那小米就只能依靠营销技巧来与苹果进行竞争。

而对于目前iPhone在中国的畅销现状,黎万强表示手机是个性消费,全世界如果都在用一款手机将是世界的悲哀。小米将聚焦做好发烧友、收集控的品类,比iPhone拥有更好性能,并在性价比上具备优势。

根据DoNews之前的报道,由于小米手机大多数元器件供货商与iPhone为同一家公司,因此将受限于供货商供货不足,此外加之可以避免与iPhone5上市期撞车,小米手机的上市很有可能跳票。而小米方面之前已证实,将于8月16日举行小米手机发布会,正式对外推出这款产品。

第三部分:小米手机设计理念及小米手机功能特色

小米手机理想和使命!

做手机发烧友、手机玩家喜欢的智能手机! 小米手机诞生缘由!

小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,过去自己办过公司、投资过公司,人生已经很圆满,40多岁觉得还可以做点事,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界,智能手机和应用会承载用户大部分需求。虽然过去的很多年,花了很多钱买手机,从谷歌生产的各系列手机到诺基亚,摩托,三星,再到现在的IPhone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大半天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机狂,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。

小米以互联网+为主要载体,以粉丝策略为核心,以全渠道为依托,打造出了“高效率、低成本”的营销模式,形成了小米的独门武功。从发展的过程来看,其经过了三个核心策略阶段,先后实现了销售产品、社群建设和品牌传播营销目的。

小米营销三个阶段之一:轻连接

小米通过米聊触达用户。雷军非常重视米聊,通过米聊积累了相当数量用户。米聊这是米粉早期聚集的平台。MIUI是小米互联网的入口,连接所有硬件终端,融合用户与各应用程序。小米最早的100个发烧友就是来自MIUI,小米通过MIUI社区了解用户,用户通过MIUI社区参与小米的建设,逐步成为小米的铁杆粉丝。小米手机是小米商业布局的核心,小米通过“高性价比”策略快速实现市场抢占和赢取用户口碑,把小米MIUI粉丝迅速变为手机用户,积累下企业高倍速成长的深厚基础。米聊、MIUI是一种轻度沟通,却有着短频快的特性,正是这种方式在信息爆炸时代承载了小米手机的诞生,实现用户连接。

小米营销三个阶段之二:活链接

所谓活链接,包括灵活多变的活动、活跃客户、保持客户活性。小米通过举办米粉节激活了用户。米粉节的成功,充分体现粉丝力量以及小米品牌势能的释放。小米通过举办多种形式的社区、社群,如“科技发烧友”、“校园俱乐部”等,聚合大量的小米粉丝和产品爱好者。这些社群至今仍然是小米粉丝的主要力量。小米组织同城会,同城会则通过加强社交方式,集中特定区域粉丝,并进一步培养资深粉丝,裂变更多的粉丝群体。活动带动用户,用户保持活性,最终产生流量,促进品牌忠诚,实现黏性链接。

小米营销三个阶段之三:心联结

小米通过社群营销,甄选核心用户,通过多元化活动,加强与粉丝的联系,构建情感连接,加强对忠实粉丝的聚合。小米新品伴随事件营销,传播了小米的品牌,建设了沟通渠道,加深了与粉丝的情感纽带;而小米家宴已成为小米为粉丝量身打造的年度盛宴,一举将粉丝建设推至高潮。同时这些活动也塑造了小米文化,提升了粉丝的品牌荣誉感和归属感,不断将小米情结植入人心,最终实现用户与品牌的情感联结。

综上,小米模式的核心是:轻连接、活链接、心联结,小米通过三环相扣的方式,打造小米的营销模式,实现业绩超常规模提升和企业超速发展。

小米营销可谓是中国企业营销模式升级的代表。传统企业营销注重有形资源的建设,在产品、渠道、广告投放上倾注大量资源,而不具备这些资源条件的企业则很难壮大,小米超越了传统营销思维,超越了传统营销模式,也创造出了传统企业无法企及的商业成就。

下面试对照标杆企业,对小米营销策略进行解读。

小米模式策略之一:发展粉丝经济——以粉丝为核心

“无米粉,不小米”是小米公司一直以来的口号和信仰,“让每一位用户都成为小米一辈子的朋友”是小米一直以来坚持的宗旨。通过线上(小米社区、新媒体、小米商城促销)与线下(小米之家、小米家宴、米粉节)活动相结合的方式,不惜投入大量时间和人力成本,为用户打造体验感和参与感,形成强大的粉丝团队。从一开始的“百人荣誉开发组”到后来的百万米粉,小米以一种让粉丝与小米公司“共享、共创”的精神和姿态,缩短了和粉丝之间的距离,形成了以粉丝营销为基础的粉丝策略。

与此同时,为了满足不同米粉的需求,数量庞大的粉丝被分为不同层级,其中初级粉丝占大多数,铁杆、核心粉丝占一小部分,由此形成了一个金字塔形的粉丝层级结构。管理不同层级的粉丝,采用不同的粉丝策略,有效维系了粉丝集体的凝聚力和流动性,越来越多的初级粉丝希望成长为核心粉丝,以获得小米公司更多的福利优惠和关注。

小米模式策略之二:线上线下互联——以全渠道的方式

小米没有将营销渠道局限于某一个方面,而是抓住一切能够帮助营销的手段,线上线下同时推进。一方面利用互联网,以事件营销、饥饿营销为营销手段,制造爆点、热点,保持用户黏度;另一方面在线下连接,以“新零售”“线上线下优惠同享”“线下体验、线上下单”等方法,让粉丝能够参与进来。

曾经和小米形成鲜明对照的是格力企业,现在也推进线上线下全渠道建设,其2018年前三季度营收1486亿元。格力除了进入手机、汽车、芯片领域外,还收购了晶弘电器的全部股权,并进入了厨电业。格力通过全品类家电布局,线上线下全渠道建设,强化了自身提升生活品质好产品的企业形象,获得企业规模超速增长。

小米模式策略之三:打造“爆品”模式——以迭代的方式

小米商城依托小米公司产品系和小米生态链产品系的天然优势,打造了一个爆品电商平台,上线的每一个产品都经过仔细打磨,以小米手机为产品主线路,覆盖各类配件产品及周边饰品。而由生态链企业供货的智能家居,生活用品等也都以小米风格为主,整体形成了简约、高质感、高性价比的产品特色。

为了提高产品品质,精准满足不同用户的需求,小米在做产品的过程中也下足了功夫,在MIUI的功能设计上,向用户开放了节点,橙色星期五实现MIUI开发版每周一更新,周二用户提交四格体验报告,反馈功能体验及新功能需求。如此一来,产品功能由用户来参与设计,再反过来满足用户需求,产品做好了,用户体验也增强了。好的产品不用销售,当每一款产品都能成为爆款,成为该领域的精品,相应的价值自然会凸显出来。

小米设计对标苹果。苹果是工业设计的风向标。苹果之前,没有企业敢在做产品的时候,只做一个方案,然后沿着一个既定思路方向迭代产品。苹果正是通过这种不断迭代的方式获得了成功,实现全球产品巨大销量,打造出成功的爆品。

小米模式策略之四:社会化营销

小米在社会化营销运营上布局很大,主要阵地有微博、公众号、论坛、贴吧、QQ空间,把每一个平台账号都当成一个产品来做,配备完整的团队去管理。通过做社会化营销,提供优质的内容,实现品牌传播。这一战略也带到了小米商城。例如用户晒单评价中和客服互动的趣味内容,可以成为其他用户茶前饭后“划一划”的小料。

在小米商城的一级导航栏中也有一个专门的内容模块——发现,这里有新品一手评测、特惠攻略、开箱图赏等干湿货内容,并且通过商城早报的条列形式,放在用户进入首页正眼看去的位置,把内容主动展示给用户看。这些内容是谁写的呢?小米官方和米粉。对的,小米在做产品、做用户、做内容等各个层面都开放了参与节点。这里不得不再次对小米的图片设计团队肃然起敬,每篇文章的每幅图都经过精心设计,吸人眼球。

社会化营销对标支付宝锦鲤。2018年国庆期间的“祝你成为中国锦鲤”活动创造了企业微博社会化营销历史纪录:单条微博阅读量超过2亿,周转发量超过310万,涨粉200多万,互动总量超过420万。支付宝只在微博开屏上投了广告,成本不超过50万人民币。社会化营销帮助企业实现营销目标提升品牌影响,标准 *** 作商业化的运营就是把所有的资源聚合在一起,让更多人看到这个内容,形成共振,无限放大营销效果。

小米模式策略之五:事件营销

小米擅长通过策划、组织具有新闻价值、社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会消费者的兴趣与关注,提升企业品牌形象,促成产品销售。

在小米手机青春版发布一个月前,即在微博上以“150克青春”为话题进行了一系列预热。接下来,小米公司的合伙人亲自出马,在中央美术学院拍了《150克青春》的短片。短片几乎包含了大学中的每一个经典场景。雷总打游戏,阿黎在拍照,穿着“adidos”的KK要约凤姐,林斌在看《金瓶梅》,洪峰调侃长时间没洗臭袜子,刘德在玩吉他,周博士在玩飞机。这个短片立刻为小米手机带来巨大的关注,小米手机青春版一上线便卖掉了15万台。

事件营销对标企业杜蕾斯。杜蕾斯粉丝超过300万,其擅长通过事件营销进行宣传,巧妙植入产品,赢得业界称道。杜蕾斯会借助某些纪念日进行营销。2017年11月23日感恩节,杜蕾斯跨界联合13个知名品牌,借用致谢的方式,掀起了一波声势浩大的品牌推广活动。整个活动形成了网络大范围传播,带来了超过预期的品牌影响力。

小米网络营销模式是小米手机获得成功的关键,而在小米网络营销中以模式创新最为重要。

网络营销市场现状分析:

首先,智能手机成为人们的首选,尤其是年轻人。其次,Android *** 作系统成为中国用户最关注的智能 *** 作系统。最后,小米手机不论是硬件配置、 *** 作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔,其性价比较高。因此,对于小米手机来说,发展前景还是很乐观的。

小米网络营销模式的创新之处有:

第一、口碑营销。全部产品采用线上销售的方式,没有实体店,节约了销售成本。小米手机没有实体店,没有销售人员,跳过传统的店铺销售,直接通过电子商务平台销售,减少了中间环节,这样的运营成本相较于传统品牌大大降低。但是与其他电子商务不同的是小米从来都不做广告,而是注重建立客户口碑,只经过了研发、线上销售的环节,生产环节交由其他制造商生产,研发者根据客户的反馈意见不断改进。

第二、饥饿营销。小米手机喜欢吊客户的胃口,有意降低小米手机的产量,制造供不应求的“假象,提高产品的附加价值”,这与苹果手机的营销策略类似,发布消息总是半遮半露,让米粉都迫不及待的等待新产品的发布,开放不到3个小时,10万的库存全部售完。

第三、炒作营销。雷军自称是乔布斯的超级粉丝,有了“雷布斯”的称号,因而很成功的把自己的影响力嫁接到小米手机上,这就是名人效应。此外,小米上市不到20天,陷入了质量门事件,如掉漆、按键不灵等质量问题,随后,小米官方的回应一记承诺进行改进质量问题,才平息了这场风波。这也是小米能够积极看待自身存在的问题,反而提高了小米的知名度。

第四、微博营销。互联网与人们的生活越来越紧密,微博渐渐成为继电视、报纸、杂志等之后的另一个热门传播媒体。小米团队发挥了微博营销的优势,在手机发布之前,策划人员与微博用户在微博上的互动,就使很多人对小米手机表现出了兴趣。而之后也与用户就对小米手机的功能、故事等共同讨论。再加上了微人脉之间的传播,无疑是一场浩大的宣传。

从小米网络营销模式中,可以知道小米手机的上市非常成功,强大的研发团队和精明的营销队伍,能够让小米公司达到预期的效果,提高小米的品牌形象,找到合适的定位,找出自身的核心竞争力。不是所有的公司都可以像小米只利用电子商务平台做的这么成功,给产品找到营销渠道是关键。

网络营销成果:

小米手机没有做任何的广告,只是借助网络媒体的力量,小米团队主要利用病毒式口碑营销及微博营销成功地实现了品牌的宣传及推广,让更多的人了解并认识小米手机,在此基础上创造了国产手机的奇迹,所以网络营销策略是不可忽视的,网络营销的作用是功不可没的。


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