银行做哪些活动可以吸引客户?

银行做哪些活动可以吸引客户?,第1张

一、抢惠。

年末是客户回款的时候,这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动,营造一个每天银行都很火热的状态,网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动,尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例,前5天汇率假定5%,5-10天汇率假定为4%,之后每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌礼品等。

二、贵金属产品营销。

贵金属销售也是银行销售环节的一部分,像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销,以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品,但这个噱头产品一定要物超所值,吸引客户来购买的同时,推销其他产品。

抓住这个心理,来购买代表有需求,有需求就可以推销其他贵金属产品,打造一种送人礼品的概念。

三、柜面营销。

针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户,办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖,奖品大小可以依据实际情况去设定,抽奖设定可以为相应金额的红包,设置最高奖项和最低奖项,让客户有种想种彩票的感觉。

这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播,范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。

四、线上营销方式一。

线上营销也是一种非常常见的手段,其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词,而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽,银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。

例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动,并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份(例如千元手机、电动车等),让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。

这样做的目的是裂变引流,把活动做的又大又火热,使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。

线上营销方式二:第二种营销方式是作为一个额外的参考,起到的也是一个活动宣传的作用,在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动,奖品大小可以低至几十元,例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。

五、第三方机构助力开门红。

现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构,他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案,这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验,做好自己下一次的开门红。

银行客户经理如何拓展客户?传统的方法有电话,微信,上门等。而今银行业的发展已如日中天,各大银行强占客户资源到了白热化阶段,开拓新的客户资源已非常窘迫。

第一步,专业胜任。只有对专业足够熟悉并对各项业务精通,处理高效,服务一流。具备这样的硬性条件是第一步,这样客户才能愿意与你沟通。

第二步,了解客户需求。不同的客户有不同的目的,不同的企业需求,不同的经办业务。针对不同的客户群分类管理,有针对性的推送产品。

第三步,客户感情维系。客户通过沟通进行业务办理,这步不能结束,更应乘胜追击与客户建立感情。比如客户生日,家人的重要节日。在关键日子里送上祝福,在悲伤的时候,送上关怀。在最需要你帮助的时候,尽可能的随叫随到。

第四步,培养关系网。一个客户培养成会介绍更多的客户。客户与客户之间的关系网,往往会成为你们的关系网。这一步更多的涉及到了沟通交流,甚至是心理学。一个客户是怎样的脾气,性格以及他的喜好,周围人的人也会受到影响。可以这么说一个人是什么样的,他周围人可能在某些方面存在与他相似。分类总结在某些问题上沟通处理起来会更容易。

当然,说起来简单做起来难,有些客户会因为某些细节处理不当会牵一发而动全身。所以在与客户沟通上应注重细节,细节决定成败。如果我们在以上几个方面服务热情细致周到,能够及时帮助客户处理解决疑难问题,几次反复下来,会得到客户的信任和依赖,如果长久以往的维持下去,那么客户肯定是属于我们的。


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