新零售的营销模式具体如下:
1、单线模式到双线融合,全渠道成趋势
从天猫双11的交易额近3年的情况来看,2015年的增速是59.7%,2016年的增速是32.1%,2017年的增速是39%,表面看似乎回暖了。
实际上大部分的类目都采用“预售”形式,这正是两家阵营都在说的重点。
以“增加营业天数”来计算总额,意思就是实际都在下滑。
新零售的最好方式就是,线下场景式的购物,可以多利用双线融合。
2、体验感越强,线上线下融合越能增长
当实体门市品牌纷纷在天猫上成立官网,导致在电商渠道诞生的“淘品牌”受到了实体零售品牌的正面“阻击”。
3、生活饮食,越靠近生活圈越产生赋能
生活用品(包含饮食)在去年双11销售情况来看,以干果、酒、洗剂等耐储存商品销售较好之外,生鲜电商的狂欢,也比往年热闹。
4、线下合作抱团,也能引流到线上销售
为满足城市居民便捷生活的需求,如果能够把同城的实体门店等零售/服务类商家,通过新零售技术整合形成“城市新零售平台”,这样不仅能解决单一商家新零售转型难的问题,通过抱团升级新零售,同时也能满足城市消费者一站式的本地化购物体验。如果这件事由区域性的龙头零售商来牵头组织,就更容易落地可行性更高。
智慧门店的核心是实现门店的数字化,打破线上线下界限,对客流、商品、订单、支付和会员这五个核心商业要素。
5、目的性越来越强,越来越愿意等促销
从今年双11的手机、数码、大小家电、家装等类别冲出业绩高峰的情况来看,已经有许多消费者会等1-2个月再来购买,至少价格会稍微便宜一些。
这些类别的产品都有一个共性,就是价格趋于透明。所以像是纸质书籍、尿布、化妆品等生活所需,但是消费者很清楚价格的类别,只要活动价格有降下来就会直接购买。
目前,各类产品已进入营销模式转型的关键时期,企业必须创新和改变新的营销模式,以满足当前的市场需求,那么新零售下的营销模式有哪些创新呢?1. 产品+现场体验
面对化妆品、消费电子、服装等市场的极大丰富和消费者更多的购买选择,单凭传统的产品功能属性无法有效打动目标消费者。我们必须通过现场体验来强化产品的新价值属性。
场景体验的核心是有效地打动目标消费者的头脑。以全新的场景体验感,提升消费者对产品的认知,通过场景体验建立产品新的价值特征。
产品有很大的空间可以转换为场景,特别是对于许多传统产品来说,迫切需要快速改变新的营销模式,使产品焕发出新的市场活力。
2. 产品+新零售、新渠道
零售市场发生了巨大变化,传统渠道的比重急剧下降,各种新的零售形式和新的终端渠道发展迅速。目前,终端市场已形成不同的门店和渠道,服务于不同的目标消费群体和不同的需求场景。
目前,产品需要根据其目标消费者定位快速确定新的终端和渠道,我们应该特别注意各种专业商店和网上红店渠道。这些店铺对目标消费者形成了强大的影响,甚至锁定了大范围的目标消费群体。
应特别注意各种新零售形式,未来家庭模式将在零售市场占据很大份额。
3.产品+互动
互联网正在改变企业与消费者之间的关系,互联网的连接正在重建一个基于连接的新的营销体系,未来更有价值的新营销体系必须是基于互动的营销体系。
传统营销是企业思维和单向主导的营销模式,互联网环境下的营销模式必须成为一个以消费者为中心、以消费者为主导、在互动环境中建立的参与式营销系统。
在链接和交互环境中,消费者可以参与产品创新和研发的全过程,参与整体营销设计,这些产品可以成为消费者自己的产品。这样的产品和营销是消费者最能接受的产品和营销模式。
4. 产品+物流
在企业将目标消费者联系起来,实现对目标消费者的直接营销的环境下,配送已经成为企业营销过程中非常重要的关键环节。
交付将成为改善消费者体验的关键环节。未来的产品竞争力将主要反映产品的交付效率以及产品如何更快地到达目标消费者。
企业需要围绕新营销系统的转型,搭建新的物流配送系统,为了为不同的b端用户构建交付,我们还应该为C端用户的不同需求场景构建交付。
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