网络口碑营销的传播方式有哪些？有好的公司推荐吗？

随着互联网的发展，口碑传播的形式也在不断变化，但本质就是做好产品和服务，然后通过有效的传播媒介传递给自己的目标客户及社会大众，构建消费者信任即可，当然如果能够引发消费者的自发传播，就是更有效的口碑传播了。下面我们分步探讨如何做好口碑传播。

1、确定传播媒介组合

小马识途认为企业的口碑传播由组成自己的网站、媒体、短视频、问答、微博、微信以及论坛渠道，便于向顾客传达商家的理念以及诉求，定时将企业新闻通过各种媒体途径传达出去，让顾客得知企业的现状，整合网络平台为顾客供给一个传达心声解决需求的途径，让商家和顾客有效的互动。

一般来讲，信息传达有内向传达和外向传达。一个新闻信息出来之后，要内向外向双向传达，内向传达是通过企业自身的网站、内网、微信、微博等渠道传递给企业的员工、代理商、分销商、供货商等群体，外向传达是通过大众媒体传达给公众及企业的客户、行业人士。

2、注重顾客的心声

顾客的心声很难获取，当他们遇到欠好的待遇或者使用过程中出现问题时，最或许的发泄方法就是共享负面信息给朋友，当这些信息传递到商家时，已经蔓延到不可收拾的境地了，所以需求注重顾客的心声鼓舞他们说出自己的心声。

3、优质的品牌内容

内容是营销的支点，当内容不可以招引人们的重视，必将花费更多的力气才能将口碑撑起。好的内容是需求了解顾客的需求，一起塑造产品的价值，用价值来满意顾客的需求。

将顾客关怀、需求了解的信息通过网站、网络媒体、自媒体、博客、视频、产品资讯等方法展现给顾客，内容与顾客产生关联，才可以招引他们的重视，带有情感的宣扬，更可以打动用户的心。

4、共享品牌故事

一个产品要让顾客喜爱，就需求有一个可以传达品牌精神的故事，可以将品牌背面的付出与用心展现给顾客，让顾客既可以看到咱们的产品，也可以了解咱们的理念与精神。

5、自动了解你的顾客

自动深入了解顾客的需求，在他们还没有进行消费时，亲切地问询每个用户的喜爱及兴趣，把用户当作自己的朋友对待，用心了解他们的需求、喜爱，尊重他们的喜爱，适当的调整产品或效劳。当他们感觉需求被满足，喜好被尊重时，将会力挺你。

6、用户的自动共享

顾客的感触是最直观的，也是最有说服力的，咱们需求时常的重视他们，鼓舞他们自动地共享自己的定见，只要他关于咱们的品牌是必定的，咱们就一定要鼓舞他、赞扬他。一起咱们也要鼓舞他们说出对产品和效劳的定见，只要将这些欠好的定见说出来，咱们才可以进行改善，让坏的变成好的，好的变得更好。

小马识途营销顾问认为一个品牌或一个产品假如没有好的口碑，广告投入再多，但顾客不买账，销量还是上不去。一个销售人员出售一个口碑欠好的产品，出售的难度是加倍的。口碑好了，产品销售自然就好了，因为销售人员做好服务等着开单就可以了，不用费尽口舌讲品牌建立信任等。

现在做自媒体的人越来越多了，。但是刚刚接触自媒体的新人来说，还不知道什么是自媒体。现在给大家来说一下 ，什么是自媒体，新人该怎么去做自媒体。

一、自媒体的含义：

现在网上的教程很多，但很多都是已经过时了的，如果你是自媒体新手或者已经是自媒体人想提升自己专业能力的话，你可以来这个企鹅裙，前面是四八⑧，中间是零九⑧，最后面就是零零⑧，连起来就是完整的噢，来这里可以这里学习经验，得到专人解答，这样你可以成长的更快，期待你的加入！！！

自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、/BBS等网络社区。

举一个简单的例子，比如我是一个名人，我每天通过博客对一些新闻事件发表自己的看法，吸引了大批的粉丝关注我，然后通过博客带来收入，那么这个博客就可以成为自媒体平台，而我就可以称之为自媒体人。现在是粉丝经济时代，涌现了很多的人在做自媒体，所以，自媒体发展是一个大趋势。

那接下来说说，自媒体新人应该怎么做自媒体来赚钱呢?

第一，当然是注册账号了，注册审核通过之后，过新手 开通收益就可以赚钱了，还有很多功能，可以开通自营，商品号，等等。只要你能力够强，月入上万是没有问题的。建议是先做好一个自媒体账号，然后做好了在全职做，起初的话就像上图一样，收益不是很多，但是你慢慢的经验多了，技巧多了，收益也会增长起来的。

那新人适合做哪些平台呢？下面给大家介绍一下 希望对大家有帮助~~~~

1，百度百家百家号

优势：一般来说，百家百家的文章审核通过率较高，并且百度排名还不错。账号不太容易被冻结，文末可以带文章链接和方式。还有一点比较好的是，可以获取文章点击收入。

劣势：百度百家文章阅读量比较低，很多作者文章的阅读量不超过10，甚至部分文章零阅读。另外使用百度百家发文章有一点极为不方便，图片无法直接使用，需要一张张的上传插入图片。这对于自媒体人宝贵的时间来说是一种严重的浪费。

2，今日头条头条号

优势：超高的人气，单篇文章阅读量甚至能达到几十万。文章通过率相对较高。

劣势：在搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高。

3，搜狐自媒体

优势：搜狐自媒体最大的有时是极高的审核通过率和文章可以带锚文本链接，并且在搜索引擎中的排名比较好。

劣势：搜狐自媒体的文章阅读量算不上太高，当然是高于百度百家的，但是远远低于今日头条

4，一点资讯

优势：一点资讯的优势是文章阅读数量较高，低于今日头条，但是高于其他自媒体平台。

劣势：文末不能带上网址，不能带来流量。用户数量和影响力没有今日头条大。在搜索引擎面前表现一般，文章很少能排到搜索引擎前列。

5，微信公众号

优势：受众量很高，受众都是移动客户端并且多数是新生代，极大的发展潜力。可以结合公众功能开通各种业务，并不局限于自媒体本身，可以展开商业运作。现在的微信朋友圈有个人动态、微信电商的、招聘、互动等用处，当然微信公众最大的优势就是能及时和读者进行在线沟通了。

劣势：一天只能发布一篇文章，并且相对于其他自媒体平台，算是封闭在一个圈子里面。原创保护的不够好，文章抄袭严重

如今是新媒体时代，新媒体强调的是影音文字信息的整合，而互动性是新媒体独特的魅力所在，还整合了自媒体的相关内容。

现在新媒体的特点是什么？

（1）海量信息承载特征

（2）碎片化信息传播特征

（3）虚拟化信息传播环境特征

用什么方法去满足用户的需求呢？

自媒体，就做属于自己的自媒体内容，打造自己的自媒体品牌，用这些去满足当下新媒体时代用户的内容需求。

如何选择适合自己的自媒体平台

其实每一个成功的自媒体平台都有属于自己的标签，做出差异化才可以让用户记住。现在做自媒体的平台很多，有主做视频的，有主做语音的，有主做文字的，有主做图片的，还有主做问答的等，所以针对自己创造内容的类型来选择自媒体平台。

然后就是针对人群来选择，现在微信公众平台是社会人群居多，今日头条，一点资讯是白领人群居多，搜狐、网易和百家号是搜索人群居多，针对人群在选择主做的自媒体平台。最后针对内容类型来定位平台，内容是娱乐还是体育、是健康还是时尚等。

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