新媒体营销思维?

新媒体营销思维?,第1张

一、用户思维是互联网思维的核心

    我们无论是做什么事情,比如你是写产品文案,都不应该从我的角度或者公司的角度出发,而是站在用户的需求,用户需要什么样的东西?

新媒体营销

1、用户是从哪里来

     比如你卖眼膜,客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题,还缓解眼部疲劳干涩等。客户心理会想,这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。

2、怎样留住用户

     比如朋友圈打造,我就是每个星期一早点7点钟前,都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等,时间长,客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞,评论,互动等等。

3、提高用户的参与感

    比如我们是卖美食餐具的,可以建立一个社群宝妈进来,通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃,既做出美味,又干净。顾客就是上帝。

二、简约思维

     我们给用户提供的东西越简单越好,越简单的东西越容易传播,越难做,专注有力量,才能做出极致。比如朋友圈内容很简单,一目了然,如果说长篇大论看着复杂,都不愿意看。

三、极致思维

     把产品和服务做到最好,超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容,还教我们各种本领,主要是我们遇到问题给他提出,他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。

四、创新思维

    产品可以不完美,但只要从用户心中最甜的那个点,把一个问题解决好,突破了原来的单点,这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。

五、社会化思维

    社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通,比如你在哪个平台写了一篇文章,有用户给你评论或留言,及时的关注和回复。

六、数据思维

    现在不管做哪个行业都需要调查?这个行业的数据通过数据来判断,这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。

个人观点,仅供参考:1、营销思维转变:新媒体时代,营销的不仅是产品,更要营销企业形象。消费者会因为对企业的良好形象去买单和自发推广。另外就是营销渠道的变化,以前营销是抓住客户,新媒体时代需要扩大潜在客户,将潜在客户培养成客户,再把客户养成忠实客户。营销方式、营销平台、营销内容也更加丰富多样化。2、营销规则:以前营销规则是“知道客户要什么”、告诉“客户我们有什么”。新媒体时代的规则是“知道平台规则是什么”、“大众喜欢什么”、“我能给大众什么”、“我的优势有什么”、“这个阶段的潮流趋势是什么”。能抓住新媒体就能抓住客户


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