银行做哪些活动可以吸引客户?

银行做哪些活动可以吸引客户?,第1张

一、抢惠。

年末是客户回款的时候,这时候大家肯定都要存钱。在这年末就要多做活动,营造一个每天银行都很火热的状态,网点可以在不同的时间日期内进行不同力度的活动,尽早让客户进行抢惠。拿一款理财产品为例,前5天汇率假定5%,5-10天汇率假定为4%,之后每5-7天下降1%,另外周末存款加送某某品牌礼品等。

二、贵金属产品营销

贵金属销售也是银行销售环节的一部分,像金店一样你可以以大家喜爱的金福珠为噱头进行营销,以限量销售的方式在不同的时间段限量一定数量的产品,但这个噱头产品一定要物超所值,吸引客户来购买的同时,推销其他产品。

抓住这个心理,来购买代表有需求,有需求就可以推销其他贵金属产品,打造一种送人礼品的概念。

三、柜面营销。

针对前来办理任何金融业务的客户都引导到对应区域进行一次裂变式的营销。例如活动期间凡是来银行办理任一金融业务的客户,办理完后都可以通过转发指定宣传文案和海报到微信朋友圈或微信群进行参与领奖和抽奖,奖品大小可以依据实际情况去设定,抽奖设定可以为相应金额的红包,设置最高奖项和最低奖项,让客户有种想种彩票的感觉。

这样一来通过朋友圈的裂变则可以实现一次病毒式的传播,范围广、受众人群多、宣传效果也远比人工宣传更好更快。

四、线上营销方式一。

线上营销也是一种非常常见的手段,其实和其他企业和公司营销方法大差不差。近年比较流行锦鲤这个关键词,而且这种抽锦鲤的方案各大公司屡试不爽,银行也可以利用这个抽锦鲤的方式进行营销。

例如来我行存款金额达到多少万以上可以参与抽锦鲤的活动,并且每5-7天就会选出一名锦鲤送上大奖一份(例如千元手机、电动车等),让客户觉得奖品真实又诱人。并且还将从转发微信文章并好友点赞数达标的用户中额外抽取一名锦鲤。

这样做的目的是裂变引流,把活动做的又大又火热,使参与活动的人数和区域扩大到几倍。覆盖面广自然来存款的人也越多。

线上营销方式二:第二种营销方式是作为一个额外的参考,起到的也是一个活动宣传的作用,在微信文章里设置一个评论点赞送奖品的活动,奖品大小可以低至几十元,例如文章评论点赞前10名的用户可以获得奖品。这样做的前提是文章的文案内容需要非常清晰完善表达银行做的一系列揽储活动。

五、第三方机构助力开门红。

现在有很多具备银行咨询专业资质的第三方机构,他们可以为商业银行制定体系化的开门红方案,这样也可以在之后的开门红活动中汲取其中的经验,做好自己下一次的开门红。

银行网点厅堂营销包括抓住客户的心理及所需要的信息。

在厅堂营销中,大堂经理还肩负着识别、引导、分流等其他事情,用于营销的时间并不多。大此大堂经理要学会在最短的时间内,把复杂的产品,用最简单的语言加以呈现。这是厅堂营销的难点,也是重点。这就要求我们的大堂经理不仅要了解客户,更要了解产品。

不仅要了解本行的产品,更要熟悉他行的产品。只有这样,才能把本行产品的优势向客户加以阐述。同时善于利用客户对数字的敏感,无论是存款利率,理财产品收益率,大堂经理都要铭记在心,要能在第一时间就能告诉客户本行产品收益率。

银行网点厅堂营销注意事项

1、只有认真了解过员工的工作需求、在给用户提供服务的过程中会有哪些困难,这些困难有哪些是凭一己之力可以解决的、哪些是需要银行各部门提供支持的等,只有全力支持好员工的工作,厅堂的服务才能做得更好、更持久。

2、银行需要做换位思考,认真了解用户真正的需求是什么。 定期做用户回访,听取来自一线的的需求,尽管有些需求是不合理的、不合符银行的规定的,我们依旧可以耐心做记录、认真做解答,解答得越仔细、越清晰,未来用户在网点的投诉率会逐渐下降。


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