亚马逊品牌旗舰店设计详解-以电视品牌店为例

亚马逊品牌旗舰店设计详解-以电视品牌店为例,第1张

1、 亚马逊品牌旗舰店 亚马逊品牌旗舰店的好处有: 1) 强大的品牌策略和品牌亲和力; 2) 丰富的内容模板突出产品卖点; 3) 提高产品曝光,驱动流量; 亚马逊品牌旗舰店就是一个很好的用展示代替讲述的营销方式。使用丰富的视觉元素,如内容块、动画照片、视频等,可设计出有创意的产品发布活动。每个品牌旗舰店都有各自的URL,可以将各种流量直接链接到店铺。 此外,亚马逊品牌旗舰店可以让你接触到最大量的新客户和现有客户。亚马逊品牌旗舰店并不专属于亚马逊平台,你可以在所有的营销活动中使用它们。将其包含在你的广告、新闻稿、社交媒体平台和自有平台中,或者链接到你的YouTube频道或Instagram里。通过设计良好和品牌良好的店面,更容易、更快地触及新市场和受众。 为什么流量要导入亚马逊店铺,而不是Listing? 店铺有着更好的品牌沉浸式购物体验,通过恰当的店铺设计,充分展现产品使用场景和产品种类,增加买家的购买欲望和选择空间,再加上恰当的视频展示,把品牌价值和设计理念深入人心,提高产品的信任度和质量保证,通过店铺的缓冲过滤到达Listing购买的转化率必然会提高。 除此之外,品牌旗舰店还能实现很多促销推广的目的,如新品推广,产品关联销售,打折促销等等,而这些功能也将是会让品牌旗舰店的功能和优势更加的明显和无可替代。 亚马逊品牌旗舰店由一个或多个页面组成。每个页面都包 含多个内容模块。 每个亚马逊品牌旗舰店可以有 3个层级,且每个层级具有丰富的页面模板。 各部分组成示意图 亚马逊品牌旗舰店包含三个模板,可以通过默认的模块页面快速创建页面: 组合展示 组合展示通过一组商品创建品牌或子品牌页面。 展柜展示 展柜展示商品和相关内容。 商品网格 商品网格显示大量的商品 商品网格模板适合已具有一定品牌影响力的卖家,商品直接呈现在消费者眼前;组合展示和展柜模板更适合于想在亚马逊平台上建立起品牌知名度的卖家,使用该模板讲述一个品牌故事,品牌特点和商品价值,在品牌和买家之间建立互动桥梁。 亚马逊品牌旗舰店上的内容模块示例: 内容模块示例 每个亚马逊品牌旗舰店页面都分为若干模块。亚马逊品牌旗舰店内容模块有4种大小:全宽、大、中、小。每种大小都支持以下模块类型: 尺寸说明 如何衡量品牌旗舰店的业绩? 品牌旗舰店控制面板包含系统为品牌旗舰店生成的各种指标,例如每日访问者数量、页面浏览量和销售额。如果您在外部营销活动中推广品牌旗舰店,还可以向相应 URL 添加一个追踪码,以分析品牌旗舰店的流量来源。 2、 电视品牌旗舰店案例分析 1) 顶部组成示意图: 各部分说明 如下图,为了支持各种屏幕分辨率,标题横幅图像的两侧各预留了多20%的区域。横幅图像最大尺寸3000*600,安全区尺寸1800*600。品牌商标将覆盖400 x 400像的区域。横幅图像中的任何商标或文本必须位于安全区域,以防止裁切。 尺寸说明 符合规范的实例 例子1 例子2 例子3 TCL没有使用品牌商标图,但在主图谁给你使用了,三星和LG均对品牌LOGO进行了强化。三星的纯白背景色过于刺眼,边界感较差。 2) 图像模块 尺寸要求 图像模块实际中使用较少,一般用来给某个产品列举商品特性,如下图。 图像模块 3) 图片和文字模块 尺寸要求 实际中,使用频率中等,图文配合合适,可以生动讲述品牌和产品故事。 图文模块 4) 视频模块 · 视频模块需要图像和视频文件。 · 在移动设备上全屏播放。 · 在桌面上内嵌播放,可以选择扩展到全屏。 · 链接到亚马逊品牌旗舰店页面或商品详情页面。 视频模块尺寸要求 视频模块 如上图,不单独使用,往往和商品模块配合,用来说明产品特性。 5) 商品模块 · 突出显示单个商品。 · 显示价格和基本状态。 · 链接到商品详情页面。 · 商品模块可以包含自定义的商品名称和描述。 商品模块 通常不单独使用,往往和视频和图片配合。 6) 商品网格 · 一个商品网格中显示4 至100 个商品。 · 可以手动或基于搜索关键词选择商品列表。 · 在PC端每行显示4 个商品,在移动端每行显示2 个商品。 · 显示商品名称、商品图像、价格和星级。 · 网格中的每个商品链接到商品详情页面 商品网格 使用频率很高,用来展示商品,需要配合商品主题使用。 7) 库 · 库最多可显示8个图像或视频。 · 视频可在桌面播放,可选择扩展到全屏。 轮播 即轮播图,使用率不高。 8) 畅销商品模块 · 显示品牌中最畅销的商品。 · 一次显示4半个商品,最多10个 · 如果品牌没有畅销商品,则不会显示。 · 无需设置。 畅销榜 9) 推荐商品模块 · 根据以前的购物历史记录向购物者推荐品牌商品。 · 一次显示4个半个商品,最多10个 · 如果没有推荐给购物者的品牌商品,则不会显示。 · 无需设置。 为你推荐

亚马逊的营销策略主要有:

产品策略

亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的公司。目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。

同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。

定价策略

亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如,在音乐类商品中,承诺:“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon ’s 100 best-selling CDs(对CD类给40%的折扣,其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”

促销策略

常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊的网页中,除了人员推销外,其余部分都有体现。

亚马逊的享受并不一定在于是否有足够的钱来买想要的书,而在于挑选书的过程。手里捧着书,看着精美的封面,读着简介往往是购书的一大乐趣。在亚马逊的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会减少。精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评都可以使人有身临其境的感觉。

主页上广告的位置也很合理,首先是当天的最佳书,而后是最近的畅销书介绍,还有读书俱乐部的推荐书,以及著名作者书籍等等。不仅在亚马逊的网页上有大量的多媒体广告,而且在其他相关网络站点上也经常可以看到它的广告。例如,在 Yahoo!上搜索书籍网站时就可以看到亚马逊的广告。

广告还有一大特点就在于其动态实时性。每天都更换的广告版面使得顾客能够了解到最新的出版物和最权威的评论。不但广告每天更换,还可以从 “Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly”中读到每小时都在更换的消息。

亚马逊千方百计地推销自己的网点,不断寻求合作伙伴(associate)。由于有许多合作伙伴和中间商,从而使得顾客进入其网点的方便程度和购物机会都大大增加,它甚至慷慨地做出了如下的承诺:只要你成为亚马逊的合作伙伴,那么由贵网点售出的书,不管是否达到一定的配额,亚马逊将支付给你15%的介绍费。

这是其他合作型伙伴关系中很少见的。亚马逊的合作伙伴已经有很多,从其网页上的下面这段话“In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.”中,我们可以得知:包括Yahoo!和Excie在内的五个最经常被访问的站点已经成为亚马逊的合作伙伴。

亚马逊专门设置了一个gift页面,为大人和小孩都准备了各式各样的礼物。这实际上是价值活动中促销策略的营业推广活动。它通过向各个年龄层的顾客提供购物券或者精美小礼品的方法吸引顾客长期购买本商店的商品。另外,亚马逊还为长期购买其商品的顾客给予优惠,这也是一种营业推广的措施。

亚马逊专门的礼品页面,为网上购物的顾客(包括大人和小孩)提供小礼品这既属于一种营业推广活动,也属于一种公共关系活动;再有,是做好企业和公众之间的信息沟通,它虚心听取、搜集各类公众以及有关中间商对本企业和其商品、服务的反映,并向他们和企业的内部职工提供企业的情况,经常沟通信息;公司还专门为首次上该网的顾客提供一个页面,为顾客提供各种网上使用办法的说明,帮助顾客尽快熟悉,这也是一种搞好公共关系的方法。

(4)亚马逊经常会免去一些客户的运费

当客户在大学校园或是满了一定金额的订单。

(5)亚马逊中国配有自己的配送中心,支持的付款方式多样,购买合格商品满99元即可享受免费配送服务

2012年6月18日,据国外媒体报道,福布斯专栏作家斯科特·拉尼(Scott Raney)和迈克尔·科恩(Michael Cohen)发表深度评论文章,文章中称云计算技术的兴起将极大改变企业软件领域的用户需求和市场格局。在思科、IBM、甲骨文等一些传统软件巨头正在研究这一市场时,微软、谷歌等大牌公司已经投入巨资,并开始争夺这一市场的主导地位了。

2012年12月,Web开发公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal发现了一个漏洞,这显然对亚马逊的伤害比对其用户的伤害要大。 截止到周一,亚马逊媒体关系部门并未对此发出回应。在HTMList报道此事的Cardinal表示,他最近的经历证明,亚马逊需要提升其安全性。“显然,亚马逊并没有从实质上改进其身份验证协议。”

促销手段

开源节流:如前所述亚马逊盈利的秘诀在于给顾客提供的大额购买折扣及免费送货服务。然而此种促销策略也是一柄双刃剑:在增加销售的同时产生巨大的成本。如何消化由此而带来的成本呢?亚马逊的做法是在财务管理上不遗余力地削减成本:减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库存成本……通过降低物流成本,相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将之回馈于消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。当然这对亚马逊的成本控制能力和物流系统都提出了很高的要求。

此外,亚马逊在节流的同时也积极寻找新的利润增长点,比如为其他商户在网上出售新旧商品和与众多商家合作,向亚马逊的客户出售这些商家的品牌产品,从中收取佣金。使亚马逊的客户可以一站式地购买众多商家的品牌,商品以及原有的书籍、音乐制品和其他产品,既向客户提供了更多的商品,又以其多样化选择和商品信息吸引众多消费者前来购物,同时自己又不增加额外的库存风险,可谓一举多得。这些有效的开源节流措施是亚马逊低价促销成功的重要保证。


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