1、首先要在心态上明确,营销主要是为客户服务的,然后在开拓客户的过程中,巧妙运用现有资源,建立新的客户关系。面对陌生客户,营销是很难取得成功的,所以建立关系是十分有必要的。
2、探需求主要是指对客户需求进行适当挖掘。推方案就是指向客户推荐一套存款、贷款方案,比起直接向客户推荐产品,认为客户规划资产的时候推荐存款、贷款产品会更有效果。排除客户在整个整个营销过程中对我们存在的排异议,最后抓住关键时机即可达成交易。
细分客户,自建场景,建立递进式情感链接。1、客户细分与分层对众多银行从业者来说已经不是一个新鲜的事情了,客户的细分与分层是差异化营销制定的关键核心基础。
2、自建场景,将场景化与客户细分相结合,在场景化营销概念中,强调“销售即场景”,通过制造场景的方式,重构零售的人、货、场,从场景选择上来说,自建场景的第一步就是筛选细分市场。
3、建立递进式情感链接,千篇一律的单刀直入式营销已经让客户心生厌倦,因此对于营销人员来说,不如换一种营销思路,抛开金融产品的利益功能,从客户其他的需求入手,寻找情感的链接点,通过情感链接的方式获取客户信任。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)