无论产品是什么，英科宝CRM客户关系管理软件，销售和销售用户软件产品，Express100等，适用于大多数在线购物用户，白领，店主在线和其他用户。就物流和物流等应用而言，每种产品都是针对目标用户，如何理解这些用户而设计的，这些用户是产品的目标用户，并准确地使用我们的产品在线营销如何驱动用户使用产品？一方面，这是一种传统的销售策略，例如市场促销或渠道促销，互联网用户需要理解在线营销。
二、潜在目标用户
所有行业和行业内的人都具有该特征，因此他们习惯于上班，拥有约会网站，并且互联网也不例外。
QQ组中的聊天组是第三组，即微博。这三个站点是最有针对性的用户聚集的地方，但并非只有SNS社区或其他社区这样的地方。这些是您产品的潜在用户。作为网络营销员工，首先要如何在公司与用户之间建立良好的沟通桥梁，如何保持密切联系，如何将潜在用户吸引到目标主题而不会造成潜在损失。重要的一点是让客户从浅到深地了解产品，并从潜在用户到目标用户不等。
三、目标采矿用户
同一行业产品的特殊功能，如何使用这种特殊方法来捕获目标用户，这些目标用户不是有效的目标用户，但也可能是潜在用户。引起别人注意的能力证明了该产品的特性是有影响的。对于上述CRM软件，应可宝绝对是客户关系管理软件，但应理解为营销CRM程序和营销功能，其他CRM程序未集成此功能。这与产品吸引更多用户一样具有吸引力。
在定义互联网营销的目标用户时，分析有效的，潜在的和地雷的用户，将其与同一行业的产品进行比较，扩展产品功能并覆盖您需要了解的最有潜力的用户和地雷。更重要的是维护有效的用户。如果您没有丢失有效用户，请触摸更多潜在用户。为了做好网络营销，您必须首先关闭用户。
第一步：初步界定你的客户营销最开始都需要分析界定目标客户，正如我们要发布征婚广告时，会写出心仪对像的各项标准，如学历、收入、工作等情况。
初步界定客户时，一般会通过以下的方法来界定：
(1)客户内在属性：
who(谁)-when(购买习惯)-why(购买理由)-age(年纪)-sex(性别)-interest(爱好)-income(收入)。
(2)外在属性：
where(地区分布)-company(公司)-place(活动场所)。
当你清晰地列出这些客户属性时，你可以基本界定了目标客户，但还不够精准，需要进一步地缩小客户范围。
第二步：购买能力区分你的客户
客户是必须具备购买得起你的产品能力的人。否则带来的客户一定是不停地在浪费时间与你砍价的人。如果你经常碰到砍价客户，只能说明你没有定位准确客户。
前文叙及，客户的购买能力一般通过客户收入或客户的平均消费水平以及是否购买过大额相关产品来界定。购买能力也体现在客户拥有哪些有价值的产品。比如，客户拥有宝马、拥有LV包，说明该客户具有较强劲的购买能力。
第三步：消费历史映射你的客户
想要知道人们接下来购买什么，就看他最近买了什么，以及正在购买什么。营销大师菲利普科特勒曾说：“推断人们将要购买什么的方法是观察人们过去购买了什么，以及正在购买什么。”找出了客户要购买什么，你才能知道把产品卖给谁。
客户的消费历史与经历代表了客户对你的产品类别的认知、以你的产品的需求，以及购买你的产品可能性。分析客户消费历史包含：客户是否购买过与你产品同类的产品，相关联的产品，互补的产品(如西装与皮鞋是互补)，以及是否购买过你的竞争对手的产品。
从客户消费历史中，你可以轻易地挑选出那些对你的产品有所了解，不需要常识教育的客户，这为营销节省了大量的时间。
记住：启蒙教育客户，特别要把一个不熟悉的产品教育给客户，是非常浪费时间，也是危险与不值得的。
第四步：购买需求决定你的客户
客户为什么会购买，只因为客户有需求。假如客户没有这一块的需求，他一定不会购买。因此，客户的需求决定了这个客户掏钱的速度与可能性。
客户的需求可以从客户的消费历史和客户关注的焦点中看出。假如客户曾经购买过你的竞争对手的产品，或相应的替代品，那么客户在这一块是有需求的。假如客户关注某一产品的性能、特点、评价，那么他一定在这一块有需求，因此可以从互联网相关的评价网上找到有需求的客户。
第五步：消费频率筛选你的客户
消费频率越高，代表客户价值越大。锁定高消费频率的客户，更容易成交!因为经常购买这个产品的人，对这种产品已经有深入地了解，你所要做的就是把你的产品价值展现给他看。
同时，消费频率代表了客户对此类产品有偏好，你想想客户有这一块的偏好，成交他是多么顺利的事情。
了解客户的消费频率可以从相关的消费历史中看出，获取这些消费历史最好的方法就是提供一个有奖调研。同时要多关注行业内的信息与数据。
第六步：市场细分锁定你的客户
市场细分，目的是聚焦在你最容易产生效益的那一群客户身上。市场细分有助于你规避竞争，通过细分划出一片利润区域，在这个区域里你有绝对的竞争力。
前面五步帮助你基本上确认了精准的客户，但是这些客户是否认可你的产品风格与价值呢?因此在这里你必须通过市场细分来锁定客户。通过市场细分，形成独特的竞争力。你能够选择到那些对你的产品性能或服务特点认可并支持的人。
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