社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧如下：

1、明确社群目的

社群目的是社群的灵魂，是所有工作开展的向导，所以在社群创建前务必明确社群创建的目的，即究竟要解决什么问题，达到什么样的目的。

2、制定社群运营目标

明确社群创建目的后，在社群运营开展过程中要有清晰的社群运营目标，去判断所有社群运营动作的有效性，为持续良性的社群运营起到监测的作用。社群运营目标通常分为长期目标、阶段性目标和短期目标，包括社群活跃度，都可以列在社群运营目标之中。

3、打造社群输出价值

对于社群用户，更看重的是社群能给他带来什么，如果群里没有输出有价值的信息，那么用不了多久，社群用户就会纷纷退群。此时，再想要重新运营起来，难度至少会增加一倍，因此，务必要重视价值输出部分的规划。

4、持续有效的社群运营

社群运营的动作不是间接性的，而是持续且有效的，通过对运营目标的设定和持续性过程的监控，可以判断所实施动作的有效性。对目标有干预效果的方法，应持续进行优化并不断迭代。

5、正确地引导消费

对于大多数企业来说，社群最重要的导向一定是实现消费。与此同时，社群如果在吸粉、销售引导上做得不到位，极易出现退群、冷群现象，最终导致社群目的无法实现，况且吸引粉丝入群的目的就是促进成员消费，因此商家必须做一些引导。

社群营销概念：

1、社群营销的社字，可以理解为社会上不同的人，他们从事不同的行业、工作、性别、年龄、地域也不一样，也特指人与人交往的一种社会关系。

2、社群营销的群字，可以理解为是一个群体，一类人。他们或者属于同一个行业、有同一种爱好、或者有共同的行业和思想，可以是健身爱好群，旗袍协会，学习班等等。

3、社群营销的营字，可以理解为经营和运营。也就是说，你想干好社群营销必须要用心经营你的群里的每一个人，不要忽视群里的每一个人，他们每个人都可能是你的客户。

4、社群营销的销，就是要销售，成交。成交是一切营销的终极目的，没有营销，前面所做的工作，都没有任何意义。

以上内容参考百度百科-社群营销

1、孙子式成交(最低档次)：乞讨式的成交，最初级的成交，一加好友就说帮帮忙吧，完不成任务了。

2、朋友式成交：你用了什么好产品或者做什么平台，觉得不错就推荐给朋友，这是对等的状态，朋友和同事是平等的。

3、上帝式成交(最高境界)：最高境界就是无需主动成交，也就是被动无痕成交，或者叫上帝式成交 ，爷爷式成交，别人主动找你交钱。

社群营销注意事项

第一，不要在社群平台发布一些比较直白的广告文章或者营销软文。对于广告文章，现在很多平台都有商业性的广告推广服务，我们应该尊重各个平台的生态环境，有需要进行广告的需求一定要和相关平台的广告渠道部门联系并进行适宜的合作。

第二，不要做出过多骚扰用户的行为，应该保持在用户可以接受的范围内进行营销推广。对用户的骚扰一直是社群营销中的一个难点问题，比如对于QQ群来说，如果群内少部分用户太过活跃，对于一些其他不参与交流的客户来说就是一种骚扰。

很多社群主在开始运营自己的微信群后发现：拉群一点也不难，管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了，发红包也基本没什么用，连氛围都调动不起来，更别提做社群营销了。

行秀君在这两年的运营过程中，确实也深刻地感受到社群主的苦恼，从我个人的社群运营经验来看，活跃社群的方法其实有很多，下面就介绍5种常见方法。

1、借助热点话题

“蹭热点”是新媒体运营必备技能，社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻，甚至不用你调动，气氛都会自然起来。

如果气氛还是没法调动起来的话，可以先提前找好几个群友打配合，将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。

2、借助群工具

每种社群都有其适合的社群工具，比如说学习类社群适合用打卡工具，活动类社群适合用报名接龙工具，电商类社群适合用抢购工具等等。

在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具，众所周知，人人都有从众心理，当同一个微信群的成员看到有熟人报名后，报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中，回复1就可以领取哦。

3、找到群KOL

社群是由无数群成员构成的，而社群的KOL就是这些社群成员的连接点，KOL的意思是舆论领袖，这个群体往往拥有非常广阔的人脉，大家对他们通常会比较服气。

社群管理者可以通过找出这些KOL，让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容，这样的话在提升了社群活跃度的同时，还能够让社群的价值进一步提升。

4、利用奖励机制

奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法，社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围，可以是大额优惠券，也可以是书籍，也可以是现金红包，视社群类型而定。

之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营，她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励，定期发起群内抢购，在清仓的同时还大大调动了群内气氛，让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝，产生了多次的复购，效果显著。

5、线下聚会

社群发展到一定阶段后，社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的，线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后，社群的粘度自然会进一步增强，生命周期也会越来越长。

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