学习营销管理心得？

一、营销从说服自己开始。

二、比客户更了解客户，引导客户享有更专业、便捷的服务。

三、力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作。

一、营销从说服自己开始

做营销，首先要说服的是自己，这其中包含两个方面：（一）要具备营销人员的心态。当我们面对客户 “放不下身段、张不开嘴”的时候，要思考一下为什么说“客户就是上帝”？我认为“上帝”是那个给予我们一切的人，一切来源于利润，而利润是由客户所带来的，所以“客户就是上帝”！当我们希望“上帝”给予我们更多的利益时，就要去说服他、打动他，这就是“营销”。当我们心里有了营销的意识，就已经跨出了成功的第一步。（二）要相信自己的产品。一项产品，当营销人员发自内心的认为它好，推介它的时候，说出的话最诚恳、表情最真挚，营销也就会最成功。随着社会经济的发展，银行的服务手段也必将推陈出新，我相信，我行的新产品也将更适益客户现代化商业模式的需求。

二、比客户更了解客户，引导客户享有更专业、便捷的服务

服务可以创造利润、赢得市场，竞争更加激烈的今天，我们如何突显我们的服务优势呢？那就是比对手做的更好、更多、更棒！热情服务、上门服务只是基本服务、满意服务，我们要追求的是给客户带来的超值服务、难忘的服务。正如老师给我们讲述的“王永庆卖米”的故事，王永庆的成功在于他对客户资料的细心了解、精心分析、有针对性及差别化的服务，才能从一家小米店做起，成为今天台湾工业界的“龙头老大”。而我们同样可以做到，通过对客户资金流转情况的分析，提前发现客户的潜在需求。根据客户需求的“冰山理论”，客户的隐性需求会远远超出自我诉求，向客户推荐更专业、便捷的服务方式，为客户分析所能带来的有利条件，引导客户获得更有价值的消费，是超越客户心理期待，为我行提升客户满意度，培养忠诚客户群有效手段。同时，在今后的工作中应充分利用电话沟通、曲线了解、柜台接触等渠道，持续跟踪、记录客户情况。

三、力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作

营销是一门永远学不完的艺术，更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结，去实践。因此，我要在不断提升业务素质、个人素养的同时，经常审视自己是否存在过度关注眼前的产品销售、缺乏持续有效的客户开发的行为；要以客户需求问题为目标，力争提供对客户问题最佳的解决方案；要在营销成功时思考，我是因为那句话打动了他，还是其它原因；要营销失败时思考，是什么原因让他拒绝。最后力争以良好的心态、优秀的技巧、永不放弃的精神做好营销工作.

A. 关于学习市场营销的收获和感想500字作文

市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识，

同时在李老师的精心讲授

下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力，

了解到了市场营销是一门用途很

广的学科，我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。

在没有接触市场营销这门课程之前，

我们都不知道什麽是营销学，

自从选修

市场营销后，才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客，

及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利

普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向：市场营销是个人和集体通过创造，

提供出售，

并同别人交换和价值，

以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：

营销是在一种利益之上下，

通过相互交

换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目。

在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、

营销人的心理素质、

市

场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。

营销人应具备的能力有：学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习

能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、

收集知识的能力、

捕捉信息的能

力等。营销人员的心理因素包括：高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈

的责任等。

市场营销与企业职能：企业的基本职能有市场营销与创新，市场营销

并等于推销，市场营销的目标是减少推销，

甚至使推销成为多余。

市场营销环境

是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，

这些因素和力量是影响企业活力

及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括：

微观环境和宏观环境。

微观营销

环境指与企业紧密相联，

直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协

助、竞争、服务、监督的关系；宏观营销环境包括：人口环境、经济环境、自然

资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预

测是指运用科学的方法系统地、

客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活

动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依

据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究

B. 学习市场营销心得体会

1、什来么是市场营销。

2、市源场营销的发展。

3、你喜欢的市场营销的哪部分内容。

4、学了市场营销给自己带来的优势。

拓展资料：

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

C. 国际市场营销实验心得，试验报告怎么写

管理信息系统的实验报告市场营销管理系统怎么写 你可以去图书馆去借本 管理信息系统的书啊，我也写过，把一些重点进行细致的描述就可以了，不难，有

D. 市场营销管理管理课的部分学习感受

我原以为市场营销讲的就是如何卖产品，通过这两天的学习，让我明白了很多关于企业如何稳健经营下去的道理。张利老师是位非常有幽默感的老师，所以，听他的课就算再累也绝不会打瞌睡！（来源 智慧365在线学习平台）

“养活一个企业不是靠高额的利润，而是靠稳定而充足的现金流。”我本人认为，这句话实在是太精典了。失去了支付能力就叫倒毙！因此，不确定的年代，要用现金流同龄企业的一切经营活动。有积蓄是一个企业度过难关最核心的问题，赚钱的生意必须包含三个因素：一、能否产生现金？二、能否获得一个很好的资产收益率？三、能否持续的成长？

在企业经营的过程中，有四个字是绝过不能碰的，一旦碰了，就离死不远了，那就是：“短融”、“长投”。这四个字的意思是说用短期融资来进行长期投资，现有的例子就是江浙一带最近纷纷出逃的用民间借贷玩火的企业家们。他们死得很惨！

营销其实讲的是人的思维，讲的是创新，创新就是创造出一种新的思维。营销就如同管理一样，是实践，而非科学，也不是专业，尽管它里面包含有科学和专业的因素。

孔子曰：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也。”所谓“势”，就是身边发生的一切不可逆的事件，比如企业外部的环境和趋势；企业内部的独特的营利模式和独特的竞争模式。在中国，营销必须借助政治、经济、文化、社会、科学技术、突发事件此6个势作为鼻梁去运作。因为在我们伟大的中华人民共和国，政策也是生产力， *** 掌握了60%的社会资源。所以要听 *** 的话，要跟着市场走，原因是市场是听党的。这绝对是真理！

企业竞争主要是竞争四个方面的优势，那就是成本优势；产品优势；品牌优势和渠道优势。一个企业如果有以上四种优势中的任何一种，那么就要把另外的三种优势发展起来，千万别躺在一个优势上睡觉！

成本优势就是一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品；产品优势就是企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去顾客；品牌优势就是顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格；渠道优势是企业拥有可控的销售渠道。

E. 帮忙写一篇《商务营销理念与实务》学习心得

一、专业性质和特点

本专业为高职专业，坚持"面向现代化、面向世界、面向未来"的人才培养理念，合理设置课程体系，集信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术于一体，主要培养适应信息时代要求，能从事营销与策划日常业务处理工作的应用型人才。

二、培养目标和规格

培养目标：

通过三年的教学活动和社会实践活动，使学生系统地学习和掌握营销与策划专业的基础知识、基本方法与手段，具备一定的语言表达能力、社会交际能力，具有营销与策划方面的专业知识与基本技能，具有现代营销观念，熟悉现代市场经济法律规则，毕业后能够进行营销与策划日常业务处理，德、智、体、美全面发展，能适应现代经济和社会发展需要的营销与策划人才。

培养规格：

1、素质结构

①政治素质：热爱祖国，热爱社会主义，拥护中国 *** 的领导，坚持以 *** 理论为指导。热爱营销工作，具有高度责任感、全心全意为人民服务的高尚品质和奉献社会、服务他人的良好职业道德。

②文化素质：具有大学专科文化基础，具有较强的文字表达和口语表达的能力，熟知与社会经济发展和公民个人相关的法律知识，计算机知识扎实，英语达到大学英语B级以上。

③专业素质：系统地掌握本专业基础知识、基本方法和基本技能，能从事营销与策划日常业务处理工作。

2、知识结构

①、掌握营销与策划专业所必须的文化科学基础知识。

②、掌握从事营销与策划专业必备的心理学知识。

③、掌握市场营销与策划的专业知识。

④、掌握计算机和网络基础知识。

⑤、掌握口语表达和普通话的基础知识。

3、能力结构

①、具有书面和口头语言表达能力。

②、具有逻辑思维和创新能力。

③、具有计算机应用能力。

④、具备一定的外语水平，具有一定的阅读能力、口语表达能力。

⑤、具有处理和协调各种人际关系的能力。

⑥、具有营销与策划管理的能力。

三、主要专业课程

1、市场营销 2、营销策划 3、营销心理学 4、广告策划 5、电子商务 6、网络营销与管理 7、商务谈判与推销技巧 8、市场调查与预测 9、公共关系与礼仪 10、会计学基础 11、企业管理 12、物流管理 13、价格学 14、经济法

四、主要职业技能训练

1、公共关系与礼仪实训2、会计模拟实验3、市场营销实训4、市场调查与预测5、财经应用文写作训练7、电子商务模拟训练8、广告策划实战训练9、网络营销实务10、广告电脑制作11、营销师（资格证）专题培训

五、就业方向和市场前景

学生毕业后胜任的岗位

1、企业营销业务员

2、企业营销策划人员

3、营销业务主管

4、策划业务主管

市场前景：市场营销人才是位于我国每年就业排行榜的榜首的热门职业，多年来随着我国市场经济体制的发展和完善，对于市场营销人才的需求越来越多，虽然现在从事市场营销的人员很多，但紧缺的是具有营销和策划方面的专业知识和职业技能的复合型实用人才。

南宁职业技术学院是广西唯一一所首批进入全国示范性职业技术学院建设行列的高等院校，是广西唯一连续四年获得“国家精品课程”的高等院校，是广西唯一同时获得“国家精品专业”和“国家精品课程”的高等院校，是广西面积最大、分校最多、学科最全的高等职业技术学院，是广西获得国外贷款、国家和地方 *** 投资建设规模最大的高等院校。

该校“营销与策划”专业是国家示范立项建设专业，《策划创意》课程获得学院精品课程，并被推荐广西自治区精品课程、国家精品课程，目前该专业的在校生人数为280人，每届毕业生首次就业率高达98%以上。

F. 学习市场营销后的感受

市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。

先学习市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。

其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。

第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，解决经济成长中的供求矛盾和资金、技术等方面问题，开拓了更大的市场空间。

第四，市场营销为第三产业的发展开辟道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，企业营销机构的充实，市场营销支持系统的发展，提供了大量的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。

第五，市场营销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。

在上述方面，市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。

如果能帮到你，还望采纳答案，谢谢。

G. 求一份市场调查课的学习心得

市场营销学习心得

市场营销是指在可盈利的情况下提供顾客满意。

市场营销的双重目标是通过承诺卓越的价值来吸引新顾客，并通过提供给顾客满意来留住现有顾客。

（什么是人际交往？简单说，人际交往就是指对上增加他的利益，对下不损害他的利益。人际交往如此，管理如此，营销更是如此。因为没有人傻到去拒绝给自己带来好处和利益的人或物。营销最通俗的讲，就是在可盈利的范围内，不断增加顾客的利益，提高其满意度。）

详细了解顾客的需要，欲望和需求是规划营销战略的重要步骤。

许多销售商过多关注他们所提供的产品，而忽略了由这些产品所产生的利益，这是相当错误的。他们把自己看做是在销售产品，而不是在提供满足人们某种需要的解决办法。钻头制造商或许认为顾客需要的是钻头，但是顾客真正需要的是钻出的洞。他们不清楚产品只是解决消费者问题的一个工具。当出现一种能更好满足顾客的需要或者价格更便宜的新产品时，这些销售商便会陷入困境。

顾客价值是指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差。

（在搞任何活动或要求别人配合你工作之前，先考虑一个问题。别人在参加你所举办的活动或配合你工作的过程中能获得什么价值，得到哪些实惠以及他们为参加你所举办的这些活动或者配合你工作，所要付出的东西。例如时间，精力，金钱或者其他的东西。而你所要做的就是尽最大可能地去提供和挖掘你所举办的活动与工作的潜在价值和实惠，以确保他们从这些活动或工作中得到的实惠大于他们为这些工作所付出的成本。时间的，金钱的，精力的或其他的东西。

顾客满意 消费者所感觉到的一件产品的效能与其期望值进行的比较。

（如果产品的效能低于顾客的期望，购买者便不会感到满意。要是效能符合期望，购买者便会感到满意。要是效能超过期望，购买者便会感到十分惊喜。因此，聪明的企业为了取悦顾客，先对能提供的效能做出承诺，然后再提供多于其承诺的效能。 顾客的期望来自于以往的购物经验，朋友的意见以及公司和竞争对手的信息与承诺。营销人必须仔细地设定正确的期望标准。如果期望值设得太低，他们虽然可以满足那些购买产品的人，但是却不能招揽足够的购买者。如果期望设得太高，购买者就会感到失望。）

尽管以顾客为中心的公司寻求高于竞争对手的顾客满意度。但这并不意味着使顾客的满意度最大化。一个企业总是可以通过降低价格和增加服务来提高顾客的满意度，但这会导致利润率的降低。因此，市场营销的目的是可盈利地创造顾客价值。营销人必须继续创造更多的顾客价值和满意度，但也不能够“倾家荡产”。

合肥工业大学工商管理考研经验分享

考研已落下帷幕考研虽然已经结束好长时间，而它对于我来说，就像是昨天刚发生一样，清晰且深刻。

回首考研的这段经历，我收获了很多，也成长了许多。

开始基础复习的时候，是在网上找了一下教程视频，然后跟着教材进行学习，先是对基础知识进行了了解，在5月-7月的时候在基础上加深了理解，对于第二轮的复习，自己还根据课本讲义画了知识构架图，是自己更能一目了然的掌握知识点。

8月以后一直到临近考试的状态，开始认真的刷真题，并且对那些自己不熟悉的知识点反复的加深印象，这也是一个自我提升的过程。

考研一路走来，真的很辛苦，考研帮里学长学姐们分享的宝贵经验不仅能让我打起精神背水一战，还使我的复习有条不紊地进行。

初试成绩出来的这两天，酝酿了一下，我也想为将要参加下一届考研的的学弟学妹们写一篇文章，希望你们从复习的开始就运筹帷幄，明年的这个时候旗开得胜。

文章字数很多，大家有时间可以有选择的阅读，谢谢大家。

合肥工业大学工商管理初试科目：

①(101)思想政治理论

②(201)英语一

③(303)数学三

④(847)企业管理学

数学

高数：买数学全书，数学全书一套好像有三本，我当时就只买了数学全书+真题，660没要（基础好的同学可以买下，660的题目偏难），还购买了汤家凤的1800习题，先汤家凤的一章视频对应做1800的习题，就看基础班，学高数课本的视频不用看，因为看的话时间就会不够

最好也买一下张宇的高数18讲，线代9讲概率论9讲的用处不大，18讲还是挺好的。

1800做了基础篇和强化篇，刷了两遍之后感觉很有成效。强化我也听了张宇的课，买了他的闭关修炼，闭关修炼跟他的强化课是配套的，也做了1000题。真题我是从9月中旬开始刷的，买的是汤家凤的真题卷87年开始，个人感觉01年前面真题意义不大，就当练手，二刷真题时我也只做了错的，从05开始，我真题没认真刷。数学资料无论哪一本做三遍才有效果。高数先做1800，顺便看看18讲，题目挑着做，复习全书题目难，建议把基础班过完再做，复习全书一定要多做几遍。

线代：用李永乐的线性代数辅导讲义。线代李永乐讲的很好，就用他的讲义，基础班听了之后把讲义会做的就做，不会的放那，他的强化班就是讲一些讲义题目的，1800里面和复习全书上的线代题没时间可以不用写，把李永乐的线性代数辅导讲义做透就可以了。

概率论：我用的是王式安的讲义，听的是余炳森的课，建议买余炳森的讲义（我当时没买）把王式安的买了也行，两个结合起来，概率论余炳森讲的非常好，很容易懂，概率论有的内容比较抽象，如果基础不太好就听余炳森的课，最后模拟时可以买下森哥的5套卷。

我个人觉得自己数学学的还挺好的，但是模拟的时候就感觉不太行，所以最后考试考得也非常差，到现在我也不知道问题出在哪。在数学方面我是个反面教材，下面附上我一个数学考得不错的同学的经验分享，模拟卷她都能做到130 140，还有一套做了150，考研数学121.

数学的话，前期一定要把基础打好!刚开始的时候，她把高数上下册过了一遍，然后选择书上比较有代表性的题目去做一做,巩固一下每章的知识点，大概花了两三个星期左右。然后就开始听汤家凤的视频,做他的1800题以及复习全书上对应的章节,汤老师的课挺适合基础.比较薄弱的同学,而且他讲课真得非常幽默。对于数学整个基础阶段，我看得全是汤老师的视频，教材和习题集的话，高数用得1800题基础部分和复习全书，线代是1800题基础部分和李永乐的线性代数辅导讲义,概率论是1800题基础部分和王式安.的辅导讲义。题呢，要反复刷,做好错题标记,弄清楚每道题的思路。基础阶段，我主要就是反复刷复习全书、线性代数讲义和概率论讲义。七月份进入了强化阶段，我整个过程看的都是是张宇的视频,配上他的闭关修炼,这本书挺不错的，归纳了各种方法，推荐!推荐!推荐!之后呢，就是做历年的真题，真题我就做了一遍没有反复刷，就是把做错的题重做了一下。做完真题，就是开始做各个老师的预测卷，李林老师的模拟题比较推荐,张宇的预测卷个人感觉偏难, 做到怀疑人生。有时间的同学,还可以去做做合工大的超越五套卷,题的质量还是蛮高的,值得做一做。

英语：

对于英语来说，单词和阅读最关键，整个过程中,记单词是要一直坚持下去的。

前期的话，我用的是朱伟的恋恋有词，看一章的视频记一章的单词。英语基础还行，就只听了讲单词的课，恋恋有词书上讲例句的课都没听，我身边同学都听了，听一下还是好的，前期都是看恋恋有词视频，一天花点时间记记，考研单词不要求会写，看到认识就行了，一本恋恋有词书要重复好几遍，我好像翻了七八遍，我前面都没看例句，翻的快，我同学例句都背，我暑假才开始看例句的。

我是从5.1号开始做真题阅读的，我买的是张剑的黄皮书，也有好多人买考研真相，两个各有优缺点，总的来说考研真相比黄皮书好点，刷真题的时候前面只刷阅读，一天一篇，先按照考试的速度做，把答案做出来，然后再仔细看，一句一句翻译分析，再做一遍。

然后看唐迟的视频，唐迟真题视频好像从04年讲起，我买的试卷好像是98-19的，说实话05之前的试卷作用不大，我二刷真题的时候都是从05年开始，做的时候就可以在试卷上写，也可以一开始就买刷题的试卷写，我二刷就是用刷题卷写的，这样就看不到之前做的印记。新题型跟的是王晟，差不多9月10月开始做的，具体的时间忘了，作文我看的视频很多，花的时间很长，效果最差，我同学暑假就开始看刘晓燕的作文视频，她开始的早，写的也轻松，作文书建议买何凯文的高分写作，我买的是王江涛的，感觉没用，我在作文上花的所有时间还不如我最后几天看的新东方小潘潘老师的预测押题作文，我之前听的何凯文的课，他讲的还行，就是自己还是不会写，我都没咋背，我同学都是11月份背的，背都要背好几遍，无限重复，都感觉背了自己还是不会写。完形填空这个感觉还是看天吧，我看了视频感觉也没用，做题还是跟着感觉走，完形填空我是觉得不用看视频，就自己做，答案也不用分析。英语就阅读很重要，唐迟讲的很好。

今年英语感觉高分的都挺多的，身边的同学基本上都有70+，还有几个都有80分。

政治：政治也是后期花的时间最多效率最低的，政治暑假开始，买徐涛的黄皮书听他的基础班和强化班，做题的就买肖秀荣的1000题，它1000题是有配套的精讲精练+真题，我感觉这两本没用，基本上没用上，你可以就买1000题。

后期再买它的考点预测+时政+肖四肖八，政治把选择题做好就行的，我选择题不好，我当时买的杨亚娟的考点背诵，不是很好，她讲的肖秀荣的1000题很好，1000题要刷几遍，第一遍在纸上写，无论错多少都没关系，刷第二遍时可以在书上写，写完一节就听杨亚娟的讲解课，肖秀荣的题目覆盖的很全，老师讲题时会给重点题，肖秀荣的肖四肖八的选择题有的就是1000题里的

考研的有一两题也会是里面的，政治选择题背诵我觉得徐涛的黄皮书很好，知识点很全，我后悔没买，大题就背肖四肖八，当然也可以选择性的背肖秀荣的考点背诵，因为肖四肖八的大题有的就是考点背诵里的，先背后面压力小点，我肖八选了背的，也没背熟，只做到了熟读，肖四全背。（政治大题其他的模拟卷押题卷都不用背，只背肖大大的）

就考试来说，分析题我感觉做的还是挺好的，但是选择题做的就不太顺，好多题答案都不确定，政治我考的是70分，估计扣分还是扣在选择题上，我身边好多同学都有80+，选择题做的好就会上80，所以大家在复习的时候要重视选择题。

专业课：

参考书：

《企业管理学》第四版，杨善林，高等教育出版社，2020

《企业管理学习题集》木糖版，2022

关于真题，我想说的是大家尽量看看合肥工业大学工商管理的期中期末试题，与真题出自同一题库，往年的复现率还是很高的，基本最近几年都有借鉴的痕迹。

复习经验

专业课的复习并不难，但关键要准确把握复习的方向和方法，争取用最短的时间拿到一个相对理想的分数。我觉得考研的学弟妹可以参考我下面列出的专业课复习进度：

6—8月，通读教材，明确本书的结构框架。然后根据往年真题，划出名词解释、简答、论述等不同题型的考试题目以及答案，便于后期背诵；基础阶段就把书结合看一遍！然后第二阶段梳理框架再看一遍，顺便找一些零碎的知识点，把他们单拎出来理解记忆！做题目理解巩固提高，要学会用管理学的学术语言答题。

复习专业课一定要自己建立起来自己的知识框架，比如第一章的管理学导论你可以自己建立框架也就是类似于思维导图之类的东西，有组织与管理、管理的内涵、管理的本质、管理的基本原理和管理的基本工具，在每一点下面是否可以继续延伸下去其他知识点，管理的基本原理其实有人本原理、系统原理、效益原理和适度原理，权力和组织文化是管理的基本工具，建立起自己的框架才更好理解专业课，说到底就是更好记住，还有对可能出现的名词解释题、简答题（诸如管理的科学性与艺术性）要有概念，案例分析题、论述题如何作答也是必须要掌握的。

9月-考前，滚动背诵书中画出的考点和难点；就是背和练习！但是要按照逻辑框架背诵，要有计划，按照艾宾浩斯遗忘曲线搞这些知识点！每天三个小时左右。每个小时背诵一个单元。这两个月，管理学大约背了三遍，管理学概论也大约背了三遍。期间还看了周三多的管理学和人民大学出的两本管理学。把所有可能出名词解释的名词背熟，背了容易出简答和论述的知识点。

11月之后进行真题练习，练习的话注意提高自己的解题逻辑和思路，答题的布局，总分总这样，以及书写的速度，能不能按照要求完成。刷题，可以按题型刷题，如选择题、判断题、案例题、计算题等等，保持题感，查漏补缺。在考场的时候我才知道是给我几张空白的答题纸，自己写好题数并解答。

同时可以抽时间进行选择、判断的专项训练。客观题容易拉开差距，不能忽视。选择和判断的主要复习方法还是做多题，往年真题以及其他学校管理学考题中的选择判断都可以拿来做，把错过的题单独整理出来。如果是记忆性的知识点就多背几遍，如果是理解性的就再回归课本，或者借助网络、请教学长姐，把同类型的题目弄明白。

12月可以进行模拟题的训练，检验自己对知识点的掌握情况，同时进行查漏补缺。

小建议

（1）管理学非常重要的一点就是形成自己的管理思维，建立在管理逻辑基础上总结出自己的管理思维体系，从而以不变应万变。这个过程是漫长的，但也是快乐的，请坚持探索。

（2）刷题注意把控时间，一定要适当模拟！毕竟管理学考试就是一场手速战，千万不要会做而因为时间把控不足导致不能完美完卷。

企业管理学考试大纲 ：

管理的含义、职能及基本原理，管理理论的发展；计划的含义、流程、类型及影响因素，目标管理及 网络计划法；组织结构与设计、组织力量整合及组织文化；领导理论、领导方式与员工激励；控制原 则、控制过程及其类型、控制方法；管理理论新进展；现代企业制度及企业管理基础工作；战略管理 含义、战略环境分析、战略类型及其选择；经营决策含义、类型、程序及方法；市场营销管理概述、 市场营销管理之价值创造、市场营销管理之价值传递、市场营销管理之价值传播、市场营销管理之价 值实现；生产运作战略决策、MRP、MRPⅡ及ERP、新型生产方式；质量管理含义及其发展、全面质量 管理、控制图及六西格玛管理；物流与供应链管理含义、供应链中库存管理；工作分析、绩效与薪酬 管理、员工职业发展与劳资管理；财务管理含义及目标、企业投资管理、运营资金管理；企业信息管 理内涵及组织、信息管理与管理变革；品牌管理概述、品牌创建管理、品牌运营管理、品牌资产管理； 创新与创业概述、创新管理、创业管理；项目管理含义及基本要素、项目实施与控制；企业管理智能 化的相关概念、物联网技术及数据采集与处理方法、大数据与云计算、企业管理智能化系统、产品全 生命周期的知识管理。

总的来说，考研考的是实力，也是决心、耐力和承受力。一颗强大的决心，能使你产生强大的动力，能够帮你走上考场，当初我们考场就有将近6个人没来考试。耐力能够让你在寒冬腊月，以及酷暑严寒中努力复习，拒绝外界不重要的诱惑。承受力，能够让你抵御各方对你的怀疑和嘲笑。考研是一条难走的路，希望大家都能坚持到最后，攻克自己的每一道难关，取得超过自己期望的成绩

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