2.公众号二维码、微信号展示推广。通过现有资源渠道,如报纸、杂志、宣传单页、名片、海报等,融入二维码图片,老用户推广。通过现有用户,引导用户扫描关注,不断积累。
3.做好日常运营管理,适时推送图文消息等,回复用户咨询的问题等
4.促销活动。使用优惠券、大转盘抽奖、砸金蛋等互动工具营销活动,不仅帮助商家在短时间内聚集大量粉丝,还可以活跃公众号,增强品牌印象,促进消费者的转化。
5.开通微信会员卡功能。所有消费用户均可变成微信会员,消费金额可以累积成消费积分,会员在享受一定折扣的同时,还可通过积分兑换礼品等。
6.微信导游:通过把各条旅行线路做成攻略产品的形式,全面提供旅行过程中的吃、喝、游、行、住的详细攻略,不仅可以作为导游服务的补充,更可以一定价格提供给散客,满足不同用户的需求。用户只需通过微信就支付费用,就可以接收到相关微信导游内容,非常便捷。
7.到此一游:旅游总要留下点什么,当乱写乱画逐渐离我们远去,这种情结依然存在于我们的内心深处。通过微信设置景点的签名墙,让用户通过微信留言签名,也满足了大家的一点小心愿吧!
8.各种实用的生活工具如查天气、火车、机票、休闲小游戏等,促进用户的活跃度提高,提升品牌印象。
9.其他新功能的开发和营销方法。
公众号,不要太多。大部分人是没有心思关注好几个内容相似的公众号。尤其是当每个公号都发文章,一般就没有太多精力去阅读了。旅游类,图片很重要,文字辅助图片,首页的图,要有吸引力,能够吸引别人去打开,文字的标题,也可以恶俗些,类似于标题党之类,能引起人们的点击欲望。
线下也要一起推广,可以推出一些经济实惠的旅游项目,吸引人气,比如周边游。所在城市的周边,距离近,花销少,时间也能灵活掌握。
文章要写好些精,一些攻略类的文章,要抓住重点。让顾客看了,确实是有实际的参考价值的。
欢迎投稿,搞一些邀请用户自己投稿的活动,鼓励用户把自己的旅游经验,攻略等投稿。好的稿件,可以给予一定的报酬,或者是礼品等。
公众号,也可以有自己的微信朋友圈。平时多一些旅游的照片,活动等。经常跟用户互动。
任何产品都是有优势也有劣势的,关键是找到适合自己的,接下来小编就来说一下自己个人的一些看法,仅供参考旅游业可以说在当下国内市场可谓是热门的行业,市场竞争也是非常的惨烈,旅游行业再也不是依靠传统的价格模式就能够吸引到客户了,旅游行业必须顺应时代的发展,引进新型的营销方式,做出信息化的变革,找到短信公众号营销为新方向,成为了旅游行业的制胜点。
一、潜在消费人群
1.旅游票务行业等相关行业。
2.出租车公司,以及相关的交通运输行业。
二、行业特性以及特征
1.旅游信息的及时性对于客户的需求有着很大的帮助作用。
2.对于旅游景点的宣传有着较为广泛的影响力。
3.租车或者与旅游相关的交通能够及时为客户解决其后顾之忧。
三、行业应用范围以及应用类别
1.服务消息,可以发布旅游信息,吸引客户,这种适用人群广泛,效果好。
2.景区的宣传以及旅游路线的短信公众号信息直接发送到潜在客户手上,实现跨区域、跨时空宣传。
3.业务推广,租车、酒店行业等进行订车、订房等,实现客户高效的管理,提升客户满意度。
4.通过短信公众号平台向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等,潜移默化中增加对于我们的旅游产品的信任。
5.定期的进行对会员的关怀,形成稳定的会员关系,还可以利用短信公众号票平台在节假日向自己的会员发送节日祝福。
以上可以看到,通过中信容大短信公众号平台能够建立游客通讯录,将旅行社介绍、客服热线、最新活动/路线等信息发送到游客手机上,方便随时查看、浏览将景区特色、交通路线等信息发送到游客手机,做到无微不至的体贴关怀,这样能够很好地在潜移默化的过程中提升我们的营销影响力。
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