做市场营销,前提要明确自己的装饰公司定位。装饰公司的客户定位很重要,假如你们做的是高档客户,那么你们除了在报纸上做广告外,还应该做专业的,能够在可能出现高档客户的地方(如电梯、高档酒店)做宣传广告,假如你们做的是中低端客户,那么你们可以在报纸做广告,小区做广告。高档客户看重的是品牌、材料和设计,因此你们要做品牌广告,要推广自己用的是优质的材料,实木装修、要大讲中式风格、欧式风格,或者做设计师推广广告;中低端客户看重的是价格,是服务,因此你们可以大做价格文章,让客户感觉到你们是比较实惠的公司。要相吸引客户,首先是要让客户知道我们公司,如果客户不知道我们公司,那么根本就不会过来,因此做广告宣传、网络宣传,其广告的篇幅、做广告的频繁率也是很关键的。
关于广告宣传的内容,我想这是你最关心的,但广告宣传的内容,其实应当是我们公司自己能做到的内容,公司最具竞争力的东西,而不是我们策划出一个东西就可以。如何做广告吸引客户呢?亮点、卖点、与众不同(除形象广告和品牌广告外)是一定要记住的,我们很多人做广告,从设计到内容都和别人没有多大的区别,往往一个广告非要把自己公司的优势全部说了(并且自己的优势也不是什么优势,不是品牌公司、优秀设计团队、就是工程质量优良、环保),我们要形成自己的特珠亮点,有一个就足够了,因为你在广告上宣传你的一个优势,并不表示你只有一个优势,利用这个优势把客户吸引过来,其它的优势,等客户去了解你们时,你再详细介绍。
单个工程的市场营销,其实和整体的市场营销是相关的,我们作为设计师,首先要有营销的能力和观念。也就是说,来了一个客户,最主要的目的,就是把他拿下,那么我们的一切工作都要围绕这个中心,而不是以设计为中心,“签单才是中心”。设计师师不仅要做好设计,更要掌握签单技巧。
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1、免费设计:
装修公司最常见的营销方式就是给客户提供免费上门量房、设计、报价。
2、抽奖或赠送家电:
有些装修公司,承诺在客户房子装修后,会赠送家电,如果前期缴了30%的定金,还可参与家电或装修费用代金券等抽奖活动。
3、网络营销:
装修公司会在互联网上宣传,分别通过以上方式。一是与装修平台合作,快速获取客户。二是通过搜索关键词,看到公司信息。三是在网站发布装修案例,吸引客户。四是视频号发布装修视频,推广宣传,提高公司知名度。
4、电话营销:
装修公司业务员通过打电话给用户,推销装修业务,通过通话了解客户的精准需求,也能获取大量有装修需求的用户资料。但容易面临封号风险。或经常被当成骚扰电话拒接等情况。
5、宣传广告:
装修公司会通过电视、报纸、杂志等宣传装修广告,但是这种营销方式前期投入大,而且效果不明显,有时效性。有的装修公司会与小区物业合作,搞一些抽奖或砸金蛋等活动做做宣传。这种宣传方式也需要投入大量资金的。
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